关于信息系统项目采购过程的管理 李秋燕 （辽宁省信息中Ｊ ，辽宁沈阳ｎｏｏｏ２） 摘要：本文针对信息系统项目特点．探讨了信息系统项目采购过程的管理。 关键词：项目管理；采购：供应商管理 信息系统行业是一个高速变化、新技术 （５）采购物品验收 采购计划中应确定培训需求，如果培训 层出不穷的行业．同时又是人力资源成本相 产品到货时，采购人通知项目组进行 由供应商提供，还应写入采购合同中。 对较高的行业。企业需要采用采购形式来获 产品外观、数量、型号等方面的验收。验收的 维护和支持 取待开发产品的部件，最大限度地从社会分 步骤和内容包括（但不仅限于）： 根据双方签订的《采购合同》中供应商维 工合作、资源共享中获益。要选择合适的供应 检查产品名称、规格型号、数量、价格是 护计划（如维护方式与响应时间），应在免费 商，并依据合同进行有效的管理。 否与采购单相符； 维护期内对所提供的产品进行维护，供应商 采购过程是项目管理的一部分，是组织 检查产品外观有无破损，磕碰之处； 应在项目验收后向项目组保证履行维护职责 对提供产品的组织所提供的最终产品的控 检查产品标识是否存在； 所需的资源和行动。一般包括： 制，控制的是提供产品的组织提供的最终产 检查产品随机附件及数量； 必需的维护设备，如：设备，工具等； 品，考核的是提供产品的组织提供的产品是 检查产品随机资料； 必须到位的维护人员，耍确定维护人员 否满足采购的要求。提供产品的组织是否具 产品安装调试是否符合要求。 名单和职责； 有提供满足采购要求产品的能力。 拿如果验收人员在验收时发现采购物品 培训维护人员。 对于信息系统项目采购过程是从多个候 存在缺陷，则项目组应当视问题的严重性与 选供应商中选择最合适的供应商，与其签订 供应商，给出合适的处理措施。 ２供应商管理 采购合同，并依据合同验收产品部件的过程。 如果采购物品存在严重的缺陷，则退回 给供应商。承包商应当给出纠正缺陷的措施， （１）供方评价的时机 １采购过程 双方协商第二次验收的时间。如果给验收方 与任何供方进行第一次合作之前，必 带来损失，应当依据合同对供应商作出相应 须对供方进行评价。 （１】确定采购范围 的处罚。 ２在出现下列情形时，必须对该“合格供 项目组根据项目需求情况，确定项目采 如果采购物品存在一些轻微的缺陷，则 方”进行重新评价： 购范围，包括所需采购设备的品牌、名称、型 供应商应当给出纠正缺陷的措施，双方协商 供方在提供产品或服务中出现重大问 号、配置、数量等相关内容。～般采购内容来 是否需要第二次验收。 题： 源于项目合同、方案、计划等。 验收通过后，需由项目组签字确认通 供方本身发生重大调整、业务变更； （２）制订采购计划 过。 市场发生突变或重大变化。 项目采购范围确定后，要求定义采购的 如果采购项目属于客户资产，需要客 （２）供方评价的内容和方式 接口管理和干系人，包括采购人、验收人、安 户签字作为财务部付款的依据。 供方评价的内容以及需提供的资料， 装人、测试人，以及相应的时间等的计划。 对于验收合格的产品，在投入使用后， 即供应商评估标准，主要评估因素有： （３）选择最合适的供应商 如果发现该产品实为不合格品，应将验收过 供应商的产品部件的功能是歪符合本产 一般在已建立的合格供方库中选择供 程视为出现重大质量问题。 品的需求？ 方。也可采取采购招标的方式筛选和推荐新 （６）产品迁移 供应商的产品部件的质量是否令人满 的供方，具体招标方式可采取谈判招标、邀请 采购产品被接受后，需要进行安装调试 意？ 招标方式进行。 并被纳入到项目中来。交接活动应在项目计 供应商的产品部件的性能价格比是否令 （４）签订采购合同 划中进行文档化，产品验收后的交接工作主 人满意？ 在签订采购合同之前需要与供应商协 要包括： 。 供应商的供货周期是否可以接受？ 商好的内容应包括（但不限于）以下主要方 配黄管理 供应商能否提供较好的服务（维护）？ 面： 采购合同中必须明确说明项目的配置需 供应商的信誉如何？外界对其评价如何？ 采购金额和付款方式： 求，以保证供应商所遵循的标准和项目的配 供应商是否已经取得业界认可的证书如 产品部件交付方式和交付日期； 置标准致。产品交付后．应根据项目的ＣＭ计 ｌＳＯ质量认证、ＣＭＭ ２级以上认证？ 违约处理： 划置于配置管理下并纳入相应的基线。 供方评价方式 验收计划； 集成和安装 各项目组根据采购需要提出候选供方名 维护计划。 主要是产品安装调试。采购计划必须根 单； 采购合同 据实际情况定义以下两类可能的任务和步 采购归口管理部门负责组织对供方进行 双方根据采购合同谈判的内容，起草好 骤：如何把供应商交付的产品与项目自己开 评价，经评价比较后进行排序，确定合格供方 采购合同。起草好的合同要通过评审。对于发 发或另外采购的组件进行集成，或者如何为 库： 现的问题要及时解决，问题解决后方能签定 运行使用进行产品安装。 对于合格供方实行动态管理，每年至少 采购合同。 培训 次对供方复评。 １０
