银行绩效考核办法-new

考核办法

为充分调动员工工作积极性，完成总行下达的 2014年

存款任务，结合同业市场竞争形势，本着“公开、透明、按 劳取酬”的原则，结合我行工作实际，制定本办法。

一、 组织领导

成立由行长、畐幷亍长及各部门、各支行（含筹）主要负 责人组成济宁分行绩效考核领导小组（以下简称领导小组） 负责济宁分行绩效考核工作。领导小组成员如下：

组长：行长

畐U组长：畐U行长

成员：各部室、各支行（含筹）主要负责人

领导小组下设办公室，办公室设在综合部，负责绩效的 提取、考核与发放。

其他部门相关配合工作，风险管理部负责绩效发放方案 的审查。

二、 考核对象 分行全体人员

三、考核范围 绩效考核分业绩考核和职责考核。

绩效考核=业绩考核+职责考核

业务部门业绩考核与职责考核考核占比权重为 能部门业绩考核与职责考核考核占比权重为

3:7。

7:3，职

业务部门为营业部、 业务部、兖州，职能部门为风险部、 综合部。

为激励创新，奖励为分行发展做出突出贡献的员工，分 行将设立特殊贡献基金，用于对为分行发展做出突出贡献的 集体及员工做出奖励。

四、考核及兑现 （一）业绩考核

业绩考核含存款业务、机构客户、个人业务、电子银行 业务、特约商户业务、市场业务、国际业务、小微贷款业务。

业绩考核定价为指导定价，实际计提业绩绩效定价以每 季总行拨付绩效金额上下浮动。

1、存款业务

（1）储蓄日均存款。存量日均每月按照年日均万分之 一点五

的比例计提开发维护费，增量日均每月按照年日均万

分之三的比例计提开发维护费，用于储蓄存款的开发和维护 （存量日均基数为 2013年全年日均）。

（2） 储蓄时点存款。时点存量每月按照万分之零点五 的比例

计提开发维护费，时点增量每月按照余额万分之一的 比例计提开发维护费，用于储蓄存款的开发和维护（时点存 量基数为2013年末时点）。

（3） 为激发员工争揽大额定期储蓄存款业务的积极性， 给予

储蓄存款金额五万元以上、期限一年以上的定期存款， 一次性提取千分之二的特别维护费。如遇提前支取，该特别 维护费从员工后续存款维护费中扣减。

（4） 对公日均存款。存量日均每月按照年日均万分之 一点五

的比例计提开发维护费，增量日均每月按照年日均万 分之三的比例计提开发维护费，用于对公存款的开发和维护 （存量日均基数为 2013年全年日均）。 各类对公存款的考核折算系数如下表

存款种类 无贷户 对公结算存款 有贷户 保证金存款 折算系数 1 0.8 0.6 0.3 0.1 无贷户 有贷户 同业存款 协议存款 0.3 注：对公客户续做全额保证金业务后，转为有贷户的， 从授信发生当月开始按有贷户折算；单纯贴现客户按无贷户 掌握。

（5） 对公时点存款。时点存量每月按照万分之零点五 的比例

计提开发维护费，时点增量每月按照余额万分之一的 比例计提开发维护费，用于对公存款的开发和维护（时点存 量基数为2013年末时点）。

（6） 客户经理因信贷业务拉动产生的存款维护费用由

部室与客户经理进行分成。部室资源分配至客户经理进行维 护的，提取的存款维护费由部室与客户经理按照 分成；客户经理自行开发维护的，

6： 4进行

由部室与客户经理按照 3：

7进行分成。部室与客户经理分成的存款维护费作为部室公 共营销费用的一部分。

部室公共营销费用由分行拨付的存量维护费用、增量任 务费用及与客户经理分成的存款维护费组成，存量维护费 用、增量任务费用由分行按照费用管理办法提取并拨付至各 部室，存量维护费用按照存款基数的万分之五提取，增量任 务费用按照增量分配任务的万分之十提取。

（7）存款业务考核实行汇总与储蓄双重考核，储蓄存 款完成

数低于储蓄任务数 60%的，储蓄存款时点与日均不计 提费用。

2、 机构客户考核

（1） 开立结算账户即奖励 2000元，年日均每增加100 万增

加1000元奖励。

（2） 存款维护费按本办法存款维护费计算标准执行。 3、 一般结算账户

（1） 一般结算账户指对公结算账户，不发生任何信贷 业务，

若开立后发生信贷业务的则不按照本条进行考核。

（2） 开立结算账户且年日均达到 5万元以上即奖励300 丿

元。

（3） 存款维护费按本办法存款维护费计算标准执行。 4、 同业客户考核

（1） 开立结算账户即奖励 2000元。

（2） 存款维护费按本办法存款维护费计算标准执行。 5、个人业务 个人业务考核含理财销售量、优质客户净增量 理财业务考核按照《济宁分行理财业务考核办法》 执行' 对于未完成每月部室分配至个人理财销售任务的，按实 际销售额的1%0计提费用。

对于完成每月分配至个人理财销售任务的，按实际销售

额的2%o计提费用。

优质客户是指新开立并且年日均存款在 人客户，优质客户按照每户 300元给于奖励。

6、 电子银行业务

电子银行业务考核含新增有效卡数量、新增个人电子银 行开户数、新增企业网银开户数。

(1) 新增有效卡：有效卡指考核期内新增且期末余额

> 100元的借记卡。考核期内按照有效卡

3元/张计提费用。

5万元以上的个

(2) 新增个人电子银行开户数：包括个人网银、手机

银行的新增开户数。考核期内按照

(3)

银开户数。考核期内按照 费用。

7、 特约商户业务

在考核期内发展一户特约商户并装机的，给予 励，在此基础上，同一特约商户每新增一台给予

200元奖 50元奖励，

5元/户计提费用。

新增企业网10元/户计 提

此奖励在业绩考核费用发放时兑现；形成有效刷卡商户后再 另行奖励200元（是否有效以银联数据为准），此奖励根据 银联提供有效商户数据予以兑现。

&市场业务

市场业务考核办法按照《********* 银行济宁分行票据 业务考核办法》执行。分行将任务分配至部室，各部室将任 务分解至个人，对于完成每月票据贴现任务的员工，按照完 成任务数的万分之一计提费用；对于未完成每月票据贴现任 务的员工，按照实际完成任务数的万分之零点八计提费用； 职能部门根据实际完成贴现业务量按照万分之一计提费用。

9、 国际业务

按照考核期内国际业务结算量的万分之十计提费用。 10、 小微贷款业务

考核期内，发展一户小微贷款业务即奖励 （二）职责考核

职责考核由分行按月考核至部室，分行根据各部室职责 对各部室业务合规情况、督查督办完成情况等进行考核。部 室得分在综合积分卡中量化体现。

各部室按照部室内职责分条线考核，分客户经理、营业 部内勤、业务部内勤、职能部门（包括综合部、风险部）进 行考核。

五、发放方式 1、 特殊贡献基金

500元。

提取分行全年绩效的10%乍为特殊贡献基金。特殊贡献 基金发放项目通过评选和申请两种方式确定。

2、 绩效发放

绩效发放采取按月发放，按季通算，多退少补的方式。 每月初发放上月业绩考核绩效的

70%不足1000元的，

按照1000元发放。每季结束后，分行根据总行绩效考核情 况提取绩效，根据部室考核情况将绩效分配至部室。

部室绩效=各部室考核得分*部室全部人员系数/刀（部 室考核得分*部室全部人员系数）* （总绩效-分行领导绩效）

部室负责人按照绩效考核系数提取绩效，按照已发的业 绩考核费用多退少补;

职责考核费用=（部室绩效-部室负责人绩效）*本部门 职责考核占比，按照员工职责考核综合计分卡分值占比发 放；

业绩考核费用=部室绩效-部室负责人绩效-职责考核费 用，按照每季每人业绩考核发放金额占比发放余下业绩考核 费用。

五、说明

1、各部室除部室主要负责人以外的 管理人员考核成绩 为所带领团队的考核平均分。

各岗位职级系数见下表:

分行 职级 绩效系数 行长 6.8 分行 副职 5.2 部门 正职 4 部门 副职 2.8 主办 1.5 员工 1 备注：岗位系数中部室主要负责人与正职系数相同，助 理与副职系数相同，见习期主办与员工系数相同。考核期内 职级系数发生变化的分段计算。

2、非客户经理开发的存款资源后续发生信贷业务的，

按照开发人和维护人效益分成的原则进行考核，自发生信贷 业务次月起按50%比例由非客户经理和客户经理分成考核， 时间一年。

3、 对于员工开发的财政存款、分行大型客户，若需要 分行提供开发维护支持的，可由员工向分行提出申请，分行 根据实际情况给予相应支持。

4、 督查督办计分方法

督查督办事项由行长办公会确定。考核期末，将考核期 内所有督查督办事项进行汇总评比，按照优秀占比不高于 20%合格占比不高于 70%待改进占比不低于 10%的比例为 督察督办事项进行质量考评。质量考评为优秀的，加

2分；

质量考评为合格的，不加分；质量考评为待改进的，扣2分（ 年度汇

总后督查督办考核总加分不得超过 超过30分。

30分，扣分不得

5、 本办法所列考核项目均在被考核人严格执行国家法 律、法规及相关规定，全面履行岗位职责的基础上进行，如 有违反，一票否决。

6、 管理人员连续两年完不成计划指标的进行岗位调整。 7、 每年结束后，根据总行考核结果提取的绩效总数与 分行全年实发绩效进行通算，多退少补。