序号 1 2 3 4 5 6 7 个人绩效扣分项目 未经许可,挪用公司财产。(累计) 伪造、虚报任何文件、凭证的行为。 (累计) 发生一次流程未按时处理。(信息化考核) 月度工作计划中未完成工作按项扣分;若一般员工扣分,部每次扣分标准 10分 10分 分 分/每项 门负责人受连带责任,扣相应的分数。 发生月度考勤中连续迟到、早退3次或者累计5次 无故缺席公司组织培训者扣分。(累计) 发生违反公司规章制度行为,经人力资源部核实后在当月的个人测评中扣分 在月度计划中发生费用支出计划偏差率超正负30%(仅考核部门负责人) 因过失被投诉至房地产公司,经公司核实属实。(累计) 故意或过失使公司财产遭受严重损失。(累计) 聚众、打架斗殴等暴力胁迫行为,严重影响公司工作环境和经营活动及公司形象。(累计) 工作时间做与工作无关的事。如:在工作时间阅读与工作无2分 关的材料或书籍,玩电子游戏等。 违反工作作息时间规定,如:公司规定的上班时间内吃早餐、13 未到下班时间提前去吃饭或午休;休息时间已过,仍未回到工作岗位。 14 部门负责人未对80分以下员工进行绩效面谈(按部门应绩分/人 2分 3分 3分 3分 3分 2分 3分 2分 8 9 10 11 12 效面谈人数计算),扣除部门负责人分/人,数据由总部人力资源部提供。(累计) 15 凡是被抽为评标专家,而拒绝履行该职能。则考核相关责任人。 未按要求填报经营月报;填报数据失真影响公司决策,扣减相关责任人与部门负责人 在月报系统正式运行后,三级管理架构中的各部门擅自跨级17 索要经营数据,如遭遇投诉且证据确凿者或虽未投诉但证据确凿的,则扣减责任人与责任部门负责人。(分别扣减) 18 在信息化流程中,凡是无明确意见而进行流程退回。经抽查发现,扣减退回流程的责任人。 1分/次 1分/次 1分 3分/次 16 (二)区域公司部门组织负面扣分标准清单
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 绩效扣分项目 造成负面影响,被媒体曝光 引发件造成负面影响 发生重大安全事故 造成公司重大经济损失 发生一般安全事故 遗失或损坏公司证照或重要档案资料(无法弥补) 在总部各项检查中,被检查部门被总部通报批评或排名后三名 部门年度计划、月度计划、工作总结、部门执行报告未按时上交 部门年度计划、月度计划、工作总结、部门执行报告不完善或不符合要求,要求重新编写的 区域部门未进行部门月度例会,部门未出具部门月度例会会议纪要 因工作失误导致提交成果数据错误 每次扣分标准 10分 10分 10分 10分 5分 10分 5分 3分 3分 3分 3分 12 13 14 15 部门经营月报超时提交或未按要求提交 营销例会会议纪要未按时提交本单位绩效考核牵头部门。 营销月报、市场月报未按时上交并分发 被公司绩效考核小组抽查的公司未提供营销例会会议纪要、运营调度会会议纪、培训课件及相关部门例会会议纪要,扣除区域公司绩效考核牵头部门分值 未按时上报总部月度工作计划及部门计划执行报告,扣除区域公司绩效考核牵头部门分值 工作联系、督办单未按要求完成(与关联考核分别扣分) 未按规定期限提交相关工作数据、信息,影响相关部门工作 遗失或损坏档案资料(可以弥补) 相关工作未按规定的内容填写或编制 部门负责人未参加运营调度会,未委托其他人员参加或委托人无法履行部门负责人职责 在部门执行报告(自评分)中,虚报、瞒报工作任务的,经绩效考核小组(评定小组)核对并确认,按未完成工作计划的3倍进行扣分。 工作办结未及时将资料归档 归还档案未按规定进行还原 部门年度计划及预算追加次数超过5次 未能按照公司三级管控体系要求,建立健全本公司制度管理体系,经公司绩效考核小组检查发现,考核制度管理归口部门 未按要求填报经营月报;填报数据失真影响公司决策,扣减相关责任部门 在月报系统正式推行后,总部相关部门擅自以非正式途径向项目公司索要经营数据,如遭遇投诉,则扣减被投诉的责任部门。 3分 3分 3分 3分 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 3分 3分 2分 2分 1分 3分 3X 1分 1分 1分/次 1分/项 3分 3分
(三)项目公司部门组织负面扣分标准清单
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 绩效扣分项目 造成负面影响,被媒体曝光 引发件造成负面影响 发生重大安全事故 造成公司重大经济损失 发生一般安全事故 遗失或损坏公司证照或重要档案资料(无法弥补) 在总部、区域公司各项检查中,被检查部门被总部、区域公司通报批评。 客户投诉未及时处理或工程部进行重复维修 部门年度计划、月度计划、工作总结、部门执行报告未按时上交 部门年度计划、月度计划、工作总结、部门执行报告不完善或不符合要求,要求重新编写的 项目公司未进行部门月度例会,未出具部门月度例会会议纪要 被公司、区域公司绩效考核小组抽查的公司未提供营销例会会议纪要、运营调度会会议纪、培训课件及相关部门例会会议纪要,扣除项目公司绩效考核牵头部门分值 未按时上报区域总部月度工作计划及部门计划执行报告,扣除项目公司绩效考核牵头部门分值 因工作失误导致提交成果数据错误 未按规定期限提交相关工作数据、信息,影响相关部门工作 部门经营月报超时提交或未按要求提交 每发生一次重复维修,工程部按扣分标准扣分,综合部按工程部扣分的40%进行扣分 工程监理例会会议纪要未按时提交本单位绩效考核牵头部门 工作联系、督办单未按要求完成(与关联考核分别扣分) 工程部质量整改未按时完成 每次扣分标准 10分 10分 10分 10分 10分 10分 5分 5分 3分 3分 3分 12 3分 13 14 15 16 17 18 19 20 3分 3分 3分 3分 2分 3分 3分 3分 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 业主入住后发现质量问题进行投诉(按单项计分) 遗失或损坏档案资料(可以弥补) 相关工作未按规定的内容填写或编制 部门负责人未参加运营调度会、区域公司运营调度会,未委托其他人员参加或委托人无法履行部门负责人职责 在部门执行报告(自评分)中,虚报、瞒报工作任务的,经绩效考核小组(评定小组)核对并确认,按未完成工作计划的3倍进行扣分。 工作办结未及时将资料归档 归还档案未按规定进行还原 每户质量整改工作未按时完成,工程管理部按前述扣分标准扣分(见20条),综合部按工程管理部扣分的50%进行扣分 业主入住后发现的每项质量问题(见21条),工程部按扣分标准扣分,综合部按工程扣分的50%进行扣分 部门年度计划及预算追加次数超过5次 未能按照公司三级管控体系要求,建立健全本公司制度管理体系,经公司绩效考核小组检查发现,考核制度管理归口部门 未按要求填报经营月报;填报数据失真影响公司决策,扣减相关责任部门 2分/项 2分 1分 3分 3X 1分 1分 分 1分 1分/次 1分/项 3分
(四)关联系数扣分
关联考核目的:为提高部门间合作紧密度与相互协调配
合能力,进行系统化整体考核。
考核方式:关联考核以当前未完成工作节点最多向前追溯2级。关联系数: 4:2:1。示例如下:
考核依据:工作计划、信息化流程。关联考核单项扣分封
X(流程中为1分,计划中为对应的计划分值*月/年所占的权重) 顶20 分。同时组织负面清单扣分和关联考核累计扣分不超E=X D=2X 过30 分,部门月度绩效最终成绩保底60分。 C=4X
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