您的当前位置:首页正文

环保执法人员述职报告

来源:要发发知识网

总结阅读: 执法人员年终述职汇报篇二。

时间是一条金河,本年度的工作已经快要结束了!写好年度工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。而我们在写年度述职报告的时候,应当遵循工作上的规律,实事求是。有没有好的方法来进行年度述职报告呢?下面是由小编为大家整理的“总结阅读: 执法人员年终述职汇报篇二”,仅供您在工作和学习中参考。

各位在座的领导和同志们:

大家好!

20xx年即将接近尾声,在局领导的正确领导下,和班子成员的大力支持下,本人紧紧围绕中心任务和工作部署,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想觉悟、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现把个人一年来的思想学习和工作情况述职如下:

一、思想作风和工作作风情况

一年来,本人自觉参加党组理论中心组的学习,认真学习党的理论,特别是学好“三个代表”重要思想、科学发展观和十八大精神,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上始终与上级保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好工作的思想,做到无私奉献。在工作上始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,养成了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。

二、走上领导岗位的工作情况

(一)、加强学习规范程序,不断提高执法素质。

突出抓好政治理论学习和党风廉政建设教育。重点以科学发展观为主线,抓好政治学习,努力提高政治素质。规范了国土资源违法案件的办案程序。按照《**市国土资源执法监察支队工作制度汇编》,严格遵守案件受理、立案、调查、决定处理意见、告知、下达行政处罚决定到执行、结案等八个程序。认真组织监察队人员系统学习了法律法规知识,并将其形成长效机制执行,使执法人员不断掌握和运用法律武器,加强执法监察工作。

先后组织学习了《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《行政许可法》及《国土资源行政主管部门移送涉嫌国土资源犯罪案件的若干意见》、《最高人民法院、国土资源部、最高人民检察院、公安部关于在查处国土资源违法犯罪工作中加强协作配合的若干意见》等一系列法律法规和政策。严格要求工作人员遵纪守法,坚决抵制不正之风、反腐倡廉、勤政廉政、全心全意为人民服务、兢兢业业做好国土资源执法监察工作。

(二)、尽职尽责,落实好基本国策。

为贯彻落实国土资源管理法规政策,切实履行执法监察职责,今年我带领全队干部职工抓重点、求实效,坚持保护资源与保障发展两不误,在进一步深化土地执法长效机制建设、双保行动、开展矿产整规回头看、新增建设用地批后核查、砖瓦窑用地清理、未批即用专项清理等工作中,做到思想认识与上级保持高度统一,行动上动作迅速、组织到位、措施有力、成效明显。

(三)、加强违法案件查处,打击国土资源违法行为。

全年共调查办理案件X起,其中处理信访X起,直接办理案件X起,行政处罚案件X起,到现场勘查X余次,向法院移交案件X余起,下达处罚决定书X余份,罚没收入上交财政共计X万元。在案件办理中,实行案件办理终身制,在不降低办案标准前提下,把任务落实到人头,由相关工作人员负责到底,真正做到人人有任务,个个有压力,切实做好执法监察工作。同时还积极与纪检监察、公安、法院加强沟通与协作,采取多种手段严力打击各类违法行为。

(四)、加大矿产资源整治力度,维护矿产资源正常开放秩序

根据省国土资源厅《关于加强矿产资源开发管理依法严厉打击无证采矿行为的通知》的要求,我局根据政府的统一安排部署,把对矿产资源开发管理作为当前重要的事情来抓,狠抓落实,在注重实效上下功夫,制定具体方案,明确职责,责任到人。

坚持“以防为主,预防与治理相结合”的工作思路,以“严厉打击非法勘查、开采矿产资源行为”为重点,全面清查矿产资源开发领域的违法违规行为,对“非法转让探矿权采矿权”、“以探代采、超层越界、超规模开采”“非法骗取矿业权开发资格”“破坏性开采矿产资源”及“矿区水土流失严重,环境污染”等对存在问题的矿区进行重点专项整治。坚决取缔非法勘查、开采矿产资源行为等矿产资源违法违规行为,规范管理全县矿产资源的开发行为,维护正常的.矿产资源开发秩序。

组织有关部门联合执法行动共X次,出动各种车辆X台次,人员X人次,查处、取缔、关闭各类非法矿山企业X起,拆除矿山工棚和建筑物X座,扣押汽车X辆,挖泥钩机X台,各类机械设备X台,遣散采矿工人X人,移送司法机X人。我县共发现矿产资源开发领域的违法违规案件X宗,其中无证勘查、开采案件X宗。

同时,坚持“以防为主,预防与治理相结合”的工作思路,有效地遏制了非法开采的势头,减少了乱采乱挖的行为,有效地维护我县良好的矿产资源市场秩序。

(五)、加大对违法改建住宅用地的查处,积极开展闲置土地的回收工作

今年,我大队对辖区内发生的居民住宅建设及违法旧村改造村民安置项目违法用地进行了认真地核查统计,共上报居民住宅及村民住宅安置等违法用地X宗,占地面积X亩。同时,我局共清理涉嫌闲置土地X宗,面积X公顷。

三、存在的问题

总的来说,通过X年来的学习和实践锻炼,自己的政治理论水平和工作能力有了很大提高。但在工作中自己还感觉到存在许多的不足:一是在政治理论学用结合上不够。虽然平时较为注意学习,但钻研理论缺乏恒心,学习的内容缺乏系统性、全面性;二是在工作方式方法创新不够。

有时方式上不讲究策略,方法上不注意细节,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;三是在工作经验上不够丰富。执法工作经验还不足,还需进一步的学习实践。新的一年,我将通过进一步加强学习实践、进一步提高自身综合素质、进一步加强党性修养来切实加以改进,促使我早日成为一名合格的领导干部。

(一)加强政治业务学习。继续加强学习,掌握做好国土资源执法工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、尽职履责、公正公平、廉洁自律。

(二)进一步增强事业心、责任感。认真贯彻执行党和国家对土地的方针政策及法律法规,促进企业的可持续发展。自己一定要顾全大局,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,增强事业心、责任感,为了国家的长远发展,为了土地资源的合理利用,与班子成员搞好团结,放下包袱,与时俱进,开拓创新。

(三)严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象。一加强领导干部作风建设,是全面贯彻落实科学发展观的重要要求,是构建社会主义和谐社会的必然要求,是提高党的执政能力,保持和发展党的先进性的必然要求,是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。本人能自觉遵守“四大纪律、八项要求”,严格以一个共产党员的标准要求自己,做到廉洁自律严以律己。在自己身上,没有违反廉洁自律规定的情况发生,也没有“吃、拿、卡、要、报”等不廉洁现象。wWw.yS575.coM

四、下一步打算

(一)、不断加大巡查力度,采取定期和不定期方式,认真做好土地、矿产资源的巡查、整治工作。做到早发现、早制止,对非法占地、非法采矿行为,及时开展集中整治,重点监管。

(二)、不断加强宣传力度,结合实际,通过电视、广播、网络、报刊等形式,积极开展宣传活动。使人们知法、懂法、不犯法。

(三)、加大违法占地查处力度。对违法占用农用地特别是占用基本农田和耕地的要从快、从严查处,对违法占地大案、要案要及时向上级部门报告。

(四)、加大对矿产资源执法力度。积极协调相关部门开展打击私自开采、滥挖滥采的行为。对无证采矿,无证勘查、越界开采、持过期证件采矿等违法行为进行认真清理和排查,发现一宗,就查处一宗。对情节特别严重的案件要进行重点查处。情节严重,影响恶劣的及时移送司法机关进行处理。

(五)、认真做好群众来信来访工作,及时发现问题,化解矛盾纠纷。

以上是我今年的工作情况,以后我一定会努力学习,弥补工作中存在的不足。

谢谢大家!

述职人:

20xx年xx月xx日

编辑推荐

总结阅读: 总经理年终述职汇报篇二


时间一去不复返,工作即将翻开新的篇章。我们需要从对学习和工作生活等表现加以述职报告和概括,写一份年度述职报告了。写好年度述职报告能够更好地面对下一阶段的工作。有没有好的方法来进行年度述职报告呢?下面的内容是小编为大家整理的总结阅读: 总经理年终述职汇报篇二,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的领导、各位同事:

大家好!

20xx年,是我就任x宾馆总经理的第一年,也是新x宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在x领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持[以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳"的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从x月x号试营业,经营业绩稳步上升。在x领导的带领下,x宾馆人连续奋战x个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。

宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以[用心营造、至高致远"的价值理念和企业品牌,不断强化市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。

一、基本完成宾馆的筹备工作

我自从20xx年8月13日来到x宾馆,首先制订了x宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。

二、狠抓培训和经营举措

1、人员管理制度化

从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了[有情、制度无情、管理无情"的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。

另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和制度和培训。

2、抓经营,显成效;

1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使x宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮奔影嗉拥悖采用提前安排,重视细节的工作方式,接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们x宾馆发展做出了应有的贡献。

3、严抓饭菜质量、餐饮使用[五常法"

众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。x宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用五常法管理模式,即[常整顿、常检查、常、常组织、常计划"。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。

4、爱护财产、节约降耗;

宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。

5、讲文明,树形象,抓思想

强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

6、抓培训、备人才;

宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。

7、存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

三、我的工作体会

1、需要尽快提高综合竞争力;

20xx年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以x为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。

3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持[以人为本、以诚待人"的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。

四、20xx年度

1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。

2、加强企业文化建设,竭尽全力完成x下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行和讲评。传达x有关指示、文件、,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。

4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。

5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。

6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。

7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。

8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。

最后,再次感谢x领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循x为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好x宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为x宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。

述职人:x

20xx年x月x日

总结阅读: 个人年终述职报告(篇二)


日复一日,年复一年,新的工作即将到来。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年度的述职报告回顾,因为我们写的年度述职报告是和数字打交道,所以我们要细心。为了避免的年度述职报告随大流,可以从哪些方面来写呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“总结阅读: 个人年终述职报告(篇二)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

回首20xx年,在党的方针、政策指引下,在教育局和学校的正确领导下,我学习政治素质,提高业务水平,脚踏实地开展教师教育工作,取得比较丰硕的成果。

一、参与编辑《沙河市推广普通话实用手册》

我和张瑞华、王粉玲等普通话测试员在教育局领导郭东海副书记,董少平科长,学校胡改泉校长,高江海副校长的带领下,仔细针对照沙河方言与普通话的差异,有关推广普通话的资料,反复校对,草拟了前言和后记,以及附录部分的推普网址,于20xx年2月出版了高质量的《沙河市推广普通话实用手册》一书,受到了省验收组的一致好评。

二、协助整理了教育局和进修学校的推普档案

整理档案工作种类多,内容繁杂,又要体现教育局和进修学校各自的工作特点,为此,经常奔波于局校之间,在和其他整理档案人员的协力合作支持下,教育局和进修学校两处的推普档案全部达标。我还负责学校的推普宣传环境、培训、讲解等工作。为整体推普工作顺利达标做出了积极贡献。

三、协助教育局推普督导小组开展工作

我协助教育局推普督导小组不辞辛劳,深入各学区、各中小学校,指导督促推普验收工作,耐心细致地帮助他们改进工作,修补不足。为全市通过省普通话验收出了力。7月份,培训、测试冀南卫校学生普通话100多人。

四、积极参加河北省骨干教师培训工作

布置河北省骨干教师培训工作,并认真参加了10月14到11月7日地综合实践科(承德)的骨干教师培训。培训中,我认真听讲,积极参与互动,热心服务学员,被评为优秀班主任。

五、计划生育工作

上半年,在市领导高度重视计划生育工作的前提下,及时清理整顿相关情况并上报。下半年该工作移交专人负责。

六、依法治校达标县验收预备

沙河市教育局下半年的工作重点是依法治校达标县验收预备。我参加了动员培训。整理各项安全制度,学校章程,并编印成册上报备案。受到法制科的表扬。所编印的《进校安全制度汇编》上传网站后很快成为兄弟学校的重要参考资料。

七、开展教科研活动

继续深入开展教科研活动,预备申报新的课题项目,填补邢台市教育科研的空白。帮助课题组成员撰写发表教育教学论文十多篇,参与组织了全市的中小学教师继续教育考试。

八、迎接邢台市教育评估

为迎接邢台市教育评估,完成了所负责的校本研修的档案整理工作,完成了分担的环境清理工作。

九、党务工作

党务工作,负责组织费的收缴,今年发展新党员一名,是XX年来发展新党员零的突破。

十、参与指导河北师大顶岗实习生的讲课评课活动

参与指导河北师大顶岗实习生的讲课评课活动,受到热烈,《河北师大顶岗实习生听说询议评课(语文)实录》做了专题报道。

十一、积极参与工会活动,支持学校课外活动

积极参与工会活动,主持了20xx年9月10日的沙河市教师节联欢会,取得了较大成功。支持学校课外活动,帮助第二中学郭守敬知识竞赛代表队整理了相关资料,为他们竞赛取得邢台市三等奖打下了基础。

总结阅读: 护士年终述职报告之二


一转眼,这一年的工作已经快过去了。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年度的述职报告回顾,聪明的职场人都清楚,写好的年度述职报告的重要性不言而喻。怎么才能将的年度述职报告写得全面呢?下面的内容是小编为大家整理的总结阅读: 护士年终述职报告之二,仅供参考,欢迎大家阅读。

结合今年的工作重点"医院安全年",创建"优质护理示范病区",实现"护理队伍专业化,管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化"的目标,在院领导,科室领导的带领下作为护理人员的我们统一思想,提高认识,强化基础护理,改善护理服务,努力提高患者满意度,在创建活动中真抓实干,实现我科成为"优质护理服务示范病区"。现将个人护理工作具体总结如下:

通过医院组织学习,充分认识优质护理服务的重要性,牢固树立"以人为本"和"以病人为中心"的服务理念,认真履行护士的职责和义务,从根本上明确病人的生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。工作中严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范。遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在日常工作中,更耐心地去与病人交流与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,有所为,有所不为。团结协作方面:严以律己,

宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,工作中分工不分家,积极协调配合医生,努力营造良好的医护患关系,实现优质护理服务做出努力。

在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

总结阅读: 社区主任年终述职述廉汇报其二


日复一日,年复一年,我们即将跨入新的一年。我们需要作好这一年的述职报告。要想在职场中不断提升自己,年度述职报告必不可少。一篇好的的年度述职报告,需要注意哪些方面?以下是小编收集整理的“总结阅读: 社区主任年终述职述廉汇报其二”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

尊敬的领导:

您好!

20____年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处和社区党委的领导下,在社区全体居干和社区居民、党员以及辖区单位的大力支持下,我本着“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨,来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务,取得了很大成效,下面我将一年来的工作情况汇报如下:

一、努力学习,不断提高自身素质

我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事间的关系,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,任劳任怨。自从担任社区居委会主任以来,始终保持良好的精神状态,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则。

二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展

在过去的一年里,我们侧重于建机构、强服务、抓管理,开展了计生、社保、综治、民政、文体等各方面工作。

1、计生工作:根据区域范围和小区居民入住的情况,建立了____名计生网络人员队伍,为社区居民开展计划生育服务和宣传教育工作,同时积极组织计生网络人员培训,学习计划生育政策法规以及计划生育服务的知识,提高了计生网络人员的专业知识、工作质量和服务水平,为更好的开展工作打下坚实的基础。

2、社保工作:我们社区今年共登记失业人员____人,就业率____%;办理就业困难人员认定____人,就业率____%;高校毕业生____人,就业率____%;上门走访____人次;岗位推荐____人次;参加免费职业培训____人次;参加创业培训__人次;办理自办实体享受社保补贴__人。对企业退休人员实行动态管理和退管服务,通知____岁以上退休老人体检。我们还抓好政策宣传落实,利用小区每个单元宣传栏、电子滚动屏幕、发放宣传资料、上门宣传等多种手段及时宣传社保政策和就业信息,给群众带来方便和实惠。

____社区在各级政府部门的正确领导下,根据“创建充分就业社区”工作目标,认真落实就业和再就业工作目标责任,积极创造各种条件,千方百计认真做好解决居民就业和再就业工作,使社区就业和再就业工作取得了较好的成效,并在20____年度的市级充分就业社区考评中验收合格。

3、综合治理工作

①由于受开发商历史遗留问题影响,______花苑的基础设施较差,如:安全技防设施、绿化设施不到位;一下雨车库就浸泡在水里等情况时有发生,业主通过拒缴物业费消极维权现象突出,造成物业在提供了事实服务而收不到应有的物业费也不满意,致使物业服务质量和态度更差,形成恶性循环。为维护居民的切身利益,______社区在正式成立后不久,通过各种途径着手协调开发商、物业与业主之间关于小区历史遗留问题,并得到了有效改善。

②为切实改善社区住宅小区的整体环境,______街道两次会同、公安、工商、城管、社区、物业等单位对______花苑、____小区内的车库出租问题进行专项整治。同时以迎检____市公共文明测评工作为契机,开展多项活动,查找薄弱环节,整治社区环境卫生,使小区噪声扰民和整体环境得到改观。

③加强法制建设。社区会同警务站,开展了形式多样的法制宣传教育工作。加强矛盾纠纷的排查力度,做到早发现、早解决,切实将不稳定因素化解在萌芽状态。定期对辖区内企业经营户进行安全检查,发现问题及时整改,做到警钟长鸣,确保安全无事故。20____年荣获“区民主法制示范社区”称号。

4、民政工作:搞好老龄工作,为社区老年人办理老龄、高龄优待证____余人;搞好残疾人康复服务,完善台帐资料,新建康复室一个,新增康复设备一套。

5、群团工作:充分发挥妇联、共青团、工会、民兵营在服务大局,构建和谐社会中所起的作用。积极开展人武、兵役工作,动员适龄青年应征入伍,社区积极宣传发动,张贴标语、挂横幅,对应征入伍对象及时送检,并协助派出所做好应征青年的政审工作、复查工作。有__名适龄青年参加体检,经过严格筛选有一名青年光荣入伍,圆满完成了20____年冬季征兵工作。

6、文体工作:正确引导、积极支持,丰富居民业余文化生活,开展了多种多样的文体活动。社区文艺团队、腰鼓队、老年合唱队等队伍相继形成,在__月份举办的迎国庆文艺汇演上,各表演团队豪情高涨,载歌载舞,充分体现社区居民自娱自乐的热情。

7、顺利完成全国第__次人口普查工作:面对艰巨任务,社区两委高度重视,成立领导小组,划分普查区,配备普查员,组织培训。在入户摸底和正式登记阶段,普查员和社区工作人员放弃中秋、国庆休假,抓住节假日居民放假在家的好时机,对社区居民的信息进行登记。虽然过程较为艰辛,但在全体指导员和普查员的共同努力下,在居民的积极配合下,顺利的完成了普查任务。

三、严格要求廉洁自律

我是一名中共党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导对我的期望。

近一年来,在工作中取得的成绩是在街道领导关心下、社区党委的`领导下,与全体工作人员团结一心、密切配合、辛勤劳动的结果。今后我将立足自身,结合实际,与时俱进,不断完善自己,围绕“亲民、为民、便民、利民”的宗旨,创新服务方式,提高服务质量,始终把服务居民作为出发点和落脚点,创新工作,做出新的成绩。

此致

敬礼!

述职人:______

20____年__月__日

总结阅读: 业务员年终述职汇报1篇


光阴似箭,岁月如梭,一年的工作即将结束,画上句点。我们需要用一份年度述职报告和过去一年友好告别。写好年度述职报告,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。您是不是不太清楚的年度报告的写作要点呢?小编特地为您收集整理“总结阅读: 业务员年终述职汇报1篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带领××销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批判指正。

一、加强宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特殊是由于我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和支配部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过访问商业公司、走访零售户、准时分送《××企业报》、《宣扬画报》等企业宣扬品的方式,做好宣扬说明工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和关心,不仅宣扬促销活动能够顺当进行,而且分县公司掌握市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很准时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,由于有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增加服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为

客户着想,一切对客户负责,一切让客户满足”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,准时征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并准时反馈,使上级能快速精准地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增加全体人员的素养和业务力量。

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要准时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,准时向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议,接受指令。其次,勤于学习,增加责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《详情打算成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻熟悉到营销工作无小事,任何一个详情都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高力量是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和进步,但我也清醒地熟悉到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作力量、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的力量还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣扬促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促进展上。

总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取批判看法,积累和增加做好本职工作的阅历与力量,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业进展做出自己应有的贡献。感谢大家!