有线电视工作总结。
有线电视工作总结 篇1
20XX年，是公司融入省市广电网络一体发展的开局之年，公司抢抓发展机遇，务实创新发展，一年来，公司经营管理和业务营销实现新突破。
1、狠抓市场营销，拓展增值业务。我们确立了“以市场为中心，以客户为导向”营销理念，推行了全员营销、网格营销、节庆营销、淘宝营销等新型营销方式。公客、农网、集团等市场营销部门主力抓营销，其他业务职能部门员工也承担相应的发展任务，公司上下人人有任务，个个有压力。同时将城区划分为12个营销网格，在重大节庆假日或日常时段，每个网格营销维护人员会定期开展营销活动，逐社区逐楼幢开展业务宣传、推介产品服务，通过点对点营销，有效提升了用户入网率。大力拓展**有线淘宝店营销范围，全力推广双向高清、互动点播、宽带数据等增值业务。1-10月份，全县城乡新增数字电视用户1.47万余户，模拟电视用户0.8万余户；新增高清互动用户11551户，提前半年完成了全年目标任务；新增宽带用户3304户，提前一季度完成了全年目标任务；高清互动、宽带等增值业务发展在全市县级分公司属领先水平。**有线淘宝店网上办理业务3168余单，好评率100%。
2、加快网络升级，提升传输质量。为全面提升县域网络传输标准，我公司统筹规划、稳步实施，对城区主干网络进行了优化，对19个乡镇站机房和集镇区网络进行升级改造，其中天岗湖、峰山、瑶沟等9个乡镇建成了FTTH光纤网，1-10月份，全县共新建光纤线路120余公里，改建210公里，为农村数字化整转和统一市县播控平台奠定了良好的网络基础。截止10月底，19个乡镇数字化整转有序推进，目前已有11202户农村用户通过整转看上高清晰度数字电视，整转高互率也达到了45.9%，其中临淮站高互率达95%以上。
3、统一播控平台，强化安全播出。安全播出是广电事业的政治生命线，我公司原有的前端为清流IP覆盖模式，独自承担着向县、乡两级网络传输信号工作，与省、市传输信号不同，今年9月初，根据省公司统一全省播控平台工作要求，在省、市运维中心指导下，我公司精心组织，稳步推进，先后对中心机房及23个乡镇机房设备进行更新和改换，仅一个月时间，高标准实现了BOSS系统、CA系统、如加系统、EPG系统与市平台的对接，在10天之内对全县8万余台机顶盒进行了升级，圆满完成省、市统一播控平台工作任务，受到省市公司的肯定。此次统一播控平台建设，不仅提升了我县安全播出管控水平，同时有力促进了省、市、县业务的融合与发展。
4、强化内部管理，提升服务水平。今年以来，通过推行7S管理、网格化运维体系体系建设、优化“接报即修”等管理机制，同时公司先后制定了《**有线业务部门绩效考核奖惩办法》、《**有线员工行为规范》等一系列>规章制度，有效完善公司管理机制规范了公司运行管理。同时定期开展“安全节约月”、职工业务技能竞赛、“服务之星”评比等活动，增强员工工作干劲，提升员工工作热情和服务水平，从而在群众中真正树立起“**有线“规范服务、真诚服务的良好形象。
5、创立企业文化，助力企业发展。公司把加强企业文化建设作为“强企之力”，
在公司推行“家“文化建设，营造昂扬向上、团结协作的企业文化氛围。今年以来，公司定期开展“家文化”每周一课培训活动，以“互助、创新、服务、坚持”等为学习内容，引导员工凝聚团队力量，提升协作意识。同时，公司通过党团、工会组织定期组织员工开展技能培训和文体竞赛，提升员工技术水平，丰富员工文化生活：对困难员工开展爱心慰问，帮扶救助，给予员工家人般的关爱。通过“家”文化建设，促进了员工以企业为“家”的认同感，自觉增强责任感、荣誉感和进取心，为**有线的发展注入动力和活力。
1、有线电视覆盖低保户专项资金补助未到位。我公司严格执行上级关于低保户有线电视安装、收视减免优惠政策，**、20XX年度低保户有线电视省财政专项资金补助138万元已到我县财政局帐户，但财政局迟迟没有发放到我公司。近期省广电局和财政厅将联合进行检查，如不能到位将影响下一年度财政专项补助的下发。
2、非法卫星地面接收设施在我县已呈蔓延之势，不仅严重扰乱了广播电视卫星地面接收设施的管理秩序，影响了我县信息文化安全和社会稳定，同时对我县有线电视“户户通”工程推进带来了影响。
有线电视工作总结 篇2
崇川区创建省有线电视先进区工作汇报 南通市广播电视局崇川分局 各位领导、各位同志： 在全国人民认真学习和贯彻党的十六届四中全会和中央经济工作会议精神的时候，正当人们盘点通过一年的辛勤劳动而获得丰硕成果的时候，我们非常荣幸地迎来了省厅领导对崇川区创建省级有线电视先进区工作进行检查验收，为此，请允许我代表南通市广播电视局崇川分局的全体职工对省厅领导的光临表示热烈的欢迎和由衷的感谢！ 崇川区是南通市的主城区。这里风调雨顺、民风淳朴、人杰地灵，素有“崇川福地”之称，被誉为中国近代第一城。我们崇川分局就处在这个福地之中，管辖崇川区文峰、钟秀、任港、狼山、观音山等5个街镇的广播电视工作。1994年，崇川区任港乡广电站在剧场村安装了第一户有线电视，揭开了崇川区农村有线电视发展的序幕，紧接着，钟秀、八厂、狼山相继起步，从此，崇川区的有线电视建设方兴未艾，街里镇下遍地开花，不仅起步早而且起点高、发展快，各街镇光缆联网率达100%，每年的入户率均以15％的速度递增。 到2002年，全区的62个行政村都实现了村村通有线电视、组组通有线电视的目标。到目前为止，崇川区农村有线电视用户共24349户，入户率达79.5%，各项技术指标已经达到省有线电视先进区的标准。 下面，我就崇川区创建省有线电视先进区的有关情况向各位领导汇报。 一、 良好的外部环境是事业发展的基础 近年来，我们分局有线电视之所以得到比较好的发展，是因为得益于市局和崇川区委、区政府的关心和支持，还因为得益于崇川区各街镇党委、政府的关心、支持。这些外部环境的改善是我们取得成绩的关键。在崇川区，虽然有线电视发展早在1994年，但是管理权归属广电局却在2001年成立崇川分局之后，我们职工开发、建设和管理有线电视的夙愿才成为现实。 首先，南通市在2001年底进行了大规模的行政区划调整，原属通州市的观音山镇成建制划入崇川区；2001年南通市广播电视管理体制也进行了改革，将有线电视实行授权经营、分级管理，新组建的南通市广播电视局崇川分局肩负起辖区农村广播电视事业发展和管理的使命。肩负重任的崇川分局领导班子创新思路，采取超常规发展模式，制定了“一年打基础，两年迈大步，三年总量两万五，建成有线电视先进区”的发展目标。这为崇川广播电视事业的新一轮发展带来了生机与活力。 其次，南通市广播电视局领导班子十分关注崇川区有线电视的建设，按照科学发展观的要求，深入基层调查研究、检查指导，促进广播电视协调、持续发展，在给分局下达发展指标的同时，也出台了一些优惠的扶持政策，制定了为期三年的崇川区事业发展目标责任制，明确崇川区的发展区域，市局领导和部门负责人多次到分局检查、督导工作进展情况，积极引导崇川有线电视事业的发展。 再次，南通市崇川区委、区政府对崇川的广播电视事业发展寄予厚望，倾心关注和大力支持，每年都把有线电视、广播列入政府的工作报告中，把有线电视进村入户纳入文明创建的总体部署，召开广播电视工作会议动员部署乡镇积极参与，落实具体的推进措施。区领导也经常深入到广播电视发展的第一线检查指导，了解发展中遇到的困难，及时给予协调、沟通，并采取多种形式支持广播电视事业的发展。如区里的利税大户南亚塑胶、江苏宏信、顺发面粉厂等单位要安装有线电视，区里都采取了财政贴一点、企业出一点、我们分局优惠一点的办法加以解决。乡村是有线电视发展的主阵地、主战场。在有线电视发展的过程中，乡村基层组织给予了鼎力支持，有许多村委会积极鼓励村民安装有线电视，每安装一户村里补贴200或300元不等，早安装早补贴、晚安装少补贴或不补贴，这一举措对消灭有线电视空白村起到了积极的促进作用。 二、措施到位是事业发展的保证 在新的发展机遇面前，我们分局干部群众齐心协力，多措并举，乘势而上，集全分局之智，举全分局之力，针对不同对象、不同情况，采取不同措施，使我们的有线电视事业不断地前进和提高。 第一招“三抓”。在有线电视的建设上，我们分局提出了抓总量、抓增量、抓重点的“三抓”战略，将事业发展指标分解到各个镇街广播站，并制定了科学的考核机制和激励措施，鼓励各广播站争先创优。各站又根据实际情况有的将任务分解到个人层层加压。观音山站实行分片而治将任务化整为零，即把管理区域分为若干责任片，每个片委派1~2名维护工负责安装、维护和收费。任务个人包干逐月考核，按月公布个人业绩，制定相应的考核措施，结合片内工作完成的情况与资金挂钩，并列入年终考评。在此氛围下有的职工家属也主动参与、走亲访友寻找发展信息，取得了很好的效果。由于城市建设规模的拓展，文峰、狼山两站都面临着发展机遇，他们的做法是小区安装求速度、讲质量、重安全，农村补户不怠慢、见缝插针拾遗补缺两手抓，推出了电话预约、现场安装服务等便民项目，深受群众喜欢，全力提升了辖区有线电视入户率，两站均已超额完成全年的发展指标。 第二招“争先创优”。我们分局在年初提出了年内建成“省有线电视先进区”的奋斗目标，这既是挑战自我，检阅自我的机遇，也是崇川区有线电视事业能否实现“大跨越”的机遇。我们在系统内推行全员竞聘上岗、风险抵押、奖惩分明，将目标管理考核体系落实到每个职工身上，是压力也是动
有线电视工作总结 篇3
乡村大文化 花开正茂盛
——xx镇实施文化名镇建设 丰富群众文化生活
近年来，在县委、县政府的正确领导下，在县委宣传部、县文广新局等部门的大力支持下，xx镇确立了“天上王城，天下xx”文化高地的总目标，以推介春秋文化为载体，激活群众参与文化创造的热情，不断繁荣群众文化生活业态，实现了群众满意度和幸福指数的双丰收。现将具体工作汇报如下：
一、领导重视是做好文化体系建设的关键。
省、市、县各级领导都到xx检查指导过工作，在肯定工作成绩的同时，并提出了更高的要求。这也许就是xx文化体系建设的动力。xx镇党委、政府更是把文化体系建设作为全镇的重点工作来抓。一是成立了以党委副书记为组长的宣传文化工作领导小组，配齐配强文化站工作人员，镇、管理区、村三级连动，全力结合。结合桃花节、采摘节、文化广场、文艺演出、春秋古墓、崮韵风光、旧址遗迹，擦亮文化牌，积极推进文化体制改革和文化产业发展。二是将群众文化活动经费列入党委、政府的议事日程，建立完善文化工作机制，确保全镇文化事业建设的全面发展。
二、以镇综合文化站为重点，加大投入，强基固本，为群众文化生活搭建平台。
加大经费投入，不断完善文化基础设施。一是投资40余万元新装修综合文化站，总建筑面积达860平方米，设有多功能厅、培训室、图书阅览室、书画室、游艺活动室、电子阅览室、非物质文化遗产展厅、信息资源共享活动中心等。其中图书室藏书5600余册，订阅报刊、杂志40余种，配备电脑20台，各类健身体育
1 器材30件，设有宣传橱窗、板报栏、文化长廊。镇文化中心的建设完善给镇驻地周边人群的健身娱乐带来了极大的便利，带动了全镇文化活动的开展。二是文化信息资源共享工程。依托各村现有的远程教育场所作为文化设施网点，把“共享工程”纳入文化建设整体规划，所有村庄的场所及设备均全部配齐。三是逐步建设完善全镇46个村的农村文化大院设施建设，按照农村文化大院建有“三室一校”的要求，配齐图书报刊、健身器材、必要的演出设备等。目前，全镇已建成46个村级文化广场，每个广场统一标示牌，统一安装照明，实现了全镇村级文化广场的全覆盖与规范。今年又对各村进行了高标准的建设，每个村投资600元。文化广场的建设使广大群众“娱乐有去处、活动有场地”，大大提高了群众参与文化活动的热情，文化效应凸显，呈现出文化场所规范齐全，文艺队伍持续壮大，文化活动丰富多彩的崭新局面，有力地推动了全镇文化事业的健康蓬勃发展。
三、广纳人才，组建队伍，加强培训，巡回演出。 一是加强镇村文化队伍建设。配齐配强镇村文化工作人员，把年纪轻、文化高、素质好、真心喜欢文化工作的同志配到文化队伍中来。二是广泛吸纳专业艺术人才。深入挖掘农村文化员，从当地退休的教师、干部、业余爱好者之中找文化带头人，聘请他们作为村级文化工作指导员，从而推动群众文体活动的开展，改善农村的文化氛围。三是大力培养全镇农村文艺骨干。积极引导扩大农村文化受众面。依托有形的镇综合文化站和村文化活动室，组织农村文艺骨干开展活动。采取“拉上来”和“送下去”，业余骨干队伍平时利用镇、村文化中心排练，形成农民自办文化的品牌。今年以来我们聘请县文化馆专业人员来我镇培训指导组
2 建了6支文艺演出队，在全镇46个村巡回演出，据统计本次巡回演出观看的群众人，达到户均个人，取得了良好的效果。
四、健全制度，强化管理。
一是通过大力实施广播电视村村通、文化信息资源共享、镇综合文化站和基层文化阵地建设、农村电影放映、农家书屋建设“五大文化惠民工程”，切实解决人民群众在读书、看报、听广播、看电视、看电影中的实际困难。二是成立“三队一组”（即文艺演出队、体育健身队、科技宣传队和文艺创作组），认真开展科技、文化、卫生、法律、政策、安全六进村活动。三是加强文化市场管理，按照保护合法、打击违法的原则，组织清理整顿文化市场，确保全镇文化市场健康有序协调发展。
五、以活动为载体，活跃氛围，丰富群众的文化生活。 以基础文化活动设施为依托，结合传统节日适时开展特色文化活动，充分利用农闲时间传统节日的特殊文化意义开展各类丰富多彩的文化活动。一是2015结合“天下xx乡愁之旅，世外桃源崮乡之梦”的主题，成功举办了xx第四届桃花节。2015山东沂水xx第四届桃花节自4月4日开幕以来，吸引了十万以上余游客，挤爆了佃坪桃花山。开幕当天，由山东电视台《唱响山东》组织的大型文艺演出像漫山怒放的桃花醉倒了游人。蒋大为等众多明星真情献唱表演，给八方游客带来象征财富幸福的“桃花运”。第四届桃花节除开幕式“相约桃花山、魅力xx行”大型文艺演出外，还包括山东省“鼎福杯--崮林泉乡四季xx”摄影大展颁奖暨摄影作品巡回展、第二届捷安特山地自行车大赛、沂水县旅游商品展销会、我与桃花源的故事——万名小记者走近xx采风活动、
3 “游天下xx十里画廊，行美丽乡村世外桃源”微信征文活动、2015年沂蒙“崮乡露营”暨户外运动活动、游桃源“十里泉乡”，忆乡愁梦回“崮”里、“马莲河水文化节”系列活动、以花为媒，相约xx招商洽谈会等十项活动也将陆续精彩呈现。二是进一步加强文艺队伍建设，积极组织文艺下乡演出。今年以来，文化站组织文艺演出队到桃花山、桃花源、桃花涧以及各村演出共77场次，观众达到12万人，丰富了人民群众的文化生活，取得了良好的效果，得到了群众的一致好评。
我镇将以这次现场会为契机，进一步创造性地开展工作，不断促进综合文化中心在资源共享、功能完善、效益增强等方面积极发挥作用，全力满足人民群众日益增长的精神文化生活需求，维护农村社会和谐稳定，促进各项社会事业的全面健康发展，为建设“生态旅游强镇、历史文化名镇”营造浓厚的文化氛围。
有线电视站长工作汇报（共11篇）
乡镇文化工作汇报
乡镇文化站工作汇报
乡镇文化工作汇报材料
有线广播电视机线员工作总结
有线电视工作总结 篇4
导语：1、继续加强思想新闻宣传工作。重点加强了对区委、区政府全面贯彻落实“三个代表”重要思想和开展“立党为公、执政为民”、“树立和落实科学发展观”等主题教育学习活动的宣传报道。
1、连续加强思维动静宣扬工作。重点加强了对区委、区当局周全贯彻落实“三个代表”紧张思维和展开“立党为公、在朝为民”、“建立和落实科学成长观”等主题教诲进修活动的宣扬报导。
2、注重环绕车城产业园区构筑、重百片区旧城改革等加大了重点工程项目构筑的宣扬报导力度。
3、精密环绕都会环境综合整治、文化文娱场合办理、“国土日”、“禁毒日”以及党的构筑和《门路运输办理条例》、《行政允许法》的进修贯彻等当真做好各项宣扬报导和舆论指导工作。
4、从狠抓落实上下工夫、当真办理结束了本年区人代会期间，我区人大代表对文化体育广播电视工作的10条定见和发起，办理结果此中8条发起为如意，2条发起为根本如意。
5、自动展开2009年“扫黄”“打非”第二阶段集结举动，举动中联合我区实际重点整治了出版物市场，对全区扫数出版物销售场合进行了周全查抄，我区未发觉有以青少年为东西的淫秽“口袋本”和*情卡通读物等雷同犯禁书刊销售。
6、连续加强对网吧等互联网上彀办事交易场合的监督查抄和专项整治，本月出动法律人员24人次，对此中3家违规网吧进行了必要的查处。
7、自动构造练习并参加重庆合川全国龙舟聘请赛，获得第七名。
8、篡夺落实了市文化局对我区10万港币的图书赞成，并于6月28日将扫数图书共25箱2203册扫数运回我区。
9、6月27日我局本年再次篡夺市体育局赞成的10万余元全民健身东西路径，经过议定竭力已获得较好落实，东西大抵于9—10月份进行安置，将为我区大众健身必要进一步创设精良前提。
10、我局经过议定拜托区球迷协会包办，与重庆德庄双桥分店联合，自动筹办我区第三届“德庄杯”足球赛，比赛将于7月中下旬在重汽集体足球场进行。
11、区文化馆抓紧构造文艺作品，筹办参加全市大众文艺展演活动。
12、切当加强收集保护，重点补缀因雷击破坏线路及配置，包管了有线电视节目标安定播出和优良传输。
13、架设茅店七社、东升小区B幢、A3幢有线电视收集并安置地点地区的有线电视用户。
14、互助车城产业园区构筑，按要求当令结束了有线电视的管网铺设工作。
15、及时结束了上半年工作总结及下半年工作安排。
有线电视工作总结 篇5
近年来，我们分局有线电视之所以得到比较好的发展，是因为得益于市局和崇川区委、区政府的关心和支持，还因为得益于崇川区各街镇党委、政府的关心、支持。这些外部环境的改善是我们取得成绩的关键。在崇川区，虽然有线电视发展早在1994年，但是管理权归属广电局却在XX年成立崇川分局之后，我们职工开发、建设和管理有线电视的夙愿才成为现实。
首先，南通市在XX年底进行了大规模的行政区划调整，原属通州市的观音山镇成建制划入崇川区。XX年南通市广播电视管理体制也进行了改革，将有线电视实行授权经营、分级管理，新组建的南通市广播电视局崇川分局肩负起辖区农村广播电视事业发展和管理的使命。肩负重任的崇川分局领导班子创新思路，采取超常规发展模式，制定了“一年打基础，两年迈大步，三年总量两万五，建成有线电视先进区”的发展目标。这为崇川广播电视事业的新一轮发展带来了生机与活力。
其次，南通市广播电视局领导班子十分关注崇川区有线电视的建设，按照科学发展观的要求，深入基层调查研究、检查指导，促进广播电视协调、持续发展，在给分局下达发展指标的同时，也出台了一些优惠的扶持政策，制定了为期三年的崇川区事业发展目标责任制，明确崇川区的发展区域，市局领导和部门负责人多次到分局检查、督导工作进展情况，积极引导崇川有线电视事业的发展。再次，南通市崇川区委、区政府对崇川的广播电视事业发展寄予厚望，倾心关注和大力支持，每年都把有线电视、广播列入政府的工作报告中，把有线电视进村入户纳入文明创建的总体部署，召开广播电视工作会议动员部署乡镇积极参与，落实具体的推进措施。区领导也经常深入到广播电视发展的第一线检查指导，了解发展中遇到的困难，及时给予协调、沟通，并采取多种形式支持广播电视事业的发展。如区里的利税大户南亚塑胶、江苏宏信、顺发面粉厂等单位要安装有线电视，区里都采取了财政贴一点、企业出一点、我们分局优惠一点的办法加以解决。乡村是有线电视发展的主阵地、主战场。在有线电视发展的过程中，乡村基层组织给予了鼎力支持，有许多村委会积极鼓励村民安装有线电视，每安装一户村里补贴200或300元不等，早安装早补贴、晚安装少补贴或不补贴，这一举措对消灭有线电视空白村起到了积极的促进作用。
在新的发展机遇面前，我们分局干部群众齐心协力，多措并举，乘势而上，集全分局之智，举全分局之力，针对不同对象、不同情况，采取不同措施，使我们的有线电视事业不断地前进和提高。
第一招“三抓”。在有线电视的建设上，我们分局提出了抓总量、抓增量、抓重点的“三抓”战略，将事业发展指标分解到各个镇街广播站，并制定了科学的考核机制和激励措施，鼓励各广播站争先创优。各站又根据实际情况有的将任务分解到个人层层加压。观音山站实行分片而治将任务化整为零，即把管理区域分为若干责任片，每个片委派1~2名维护工负责安装、维护和收费。任务个人包干逐月考核，按月公布个人业绩，制定相应的考核措施，结合片内工作完成的情况与资金挂钩，并列入年终考评。在此氛围下有的职工家属也主动参与、走亲访友寻找发展信息，取得了很好的效果。由于城市建设规模的拓展，文峰、狼山两站都面临着发展机遇，他们的做法是小区安装求速度、讲质量、重安全，农村补户不怠慢、见缝插针拾遗补缺两手抓，推出了电话预约、现场安装服务等便民项目，深受群众喜欢，全力提升了辖区有线电视入户率，两站均已超额完成全年的发展指标。
第二招“争先创优”。我们分局在年初提出了年内建成“省有线电视先进区”的奋斗目标，这既是挑战自我，检阅自我的机遇，也是崇川区有线电视事业能否实现“大跨越”的机遇。我们在系统内推行全员竞聘上岗、风险抵押、奖惩分明，将目标管理考核体系落实到每个职工身上，是压力也是动力，充分调动职工的积极性。统一思想集合力，千斤重担众人挑。同时，我们积极贯彻“事业建设的重点是覆盖，覆盖的重点是农村”的方针，提出以“双入户”为突破口。年初根据市局的部署和要求，结合辖区的实际情况，在观音山镇进行了有线电视和有线广播双入户工程的调查摸底、规划工作，主动与当地党委政府沟通、寻求支持，制定了组织实施方案。在市局事业处及网络中心的指导下，做好了将南通人民广播电台第三套节目的调频信号混入有线机房前端的准备。在当地党委和政府的高度重视和推动下，我们在观音山镇国胜村、中沙村进行了试点，建立了村广播室，深受农民的欢迎。按照目前的发展速度，到12月底可完成1000户的安装任务。随着“双入户”工程的深入实施，也推动了有线电视的巩固和发展，群众要求安装有线电视的势头良好，获得了社会效益和经济效益的双丰收。
第三招“有奖安装”。从今年开始，我们分局把每年的5月列为“有线电视安装月”，采取多种多样的手段促发展，全面开展有奖安装活动，将这一活动深入到田间地头，在建设中与村委会达成发展协议，入户率达到要求后分局即进行奖励，大大提高了入户率。
有线电视工作总结 篇6
维护中心成立以来，我们本着“全网一盘棋，全线一条心”的指导思想，始终抓住班子建设、支部建设、职工队伍建设这条主线，紧紧围绕优质服务这个中心，以提高职工的责任感、荣誉感、增强集体的向心力和凝聚力为出发点；以整章建制、规范化、科学化、人性化管理，调动全体职工的积极性、创造性为最终目的；妥善处理好日常维护、工程施工、散户收费三者之间的关系，从而促进了中心各项工作的顺利开展。
今年是维护中心成立的第一年，摆在我们面前的工作任务很多，又很繁重，但经过中心领导和全体职工的共同努力，圆满地完成了任务。维护中心全年共受理用户咨询电话4100次、派修和处理有线电视用户障碍2800个、自办节目安全播出2600小时，维修原因：更换-5电缆3950m，更换分支分配器414个，用户面板260个，检修放大器270台。截止11月30日，共收取有线电视散户6300户，价值113.4万元。施工方面：完成去年施工尾项——八、九、十区有线电视光缆改造89栋楼、2896户电视信号的割接与测试，安装和调试了19个光工作站，布电缆槽道1330m，疏通电缆井162口，抽井水68口，挖土找井5口，布放500电缆和-5电缆4250m，管道和引上光缆9045m，改造放大器箱164个。在阳光馨园、大学生公寓、金世纪广场商业街、二十三军共25栋楼、1604户有线电视外网和室内施工中，室内穿-5电缆54600m,布放500电缆1850m,管道光缆2600m，疏通人口井43口，安装有线电视用户面板3407个，分支分配器1375个。
二、搞好班子建设，支部建设，职工队伍建设，是我们做好各项工作的根本保证。
一个好班子，才能带出一支好队伍。所以我们首先从班子自身建设做起，把“团结、学习、作风”作为一个好的领导集体的三个要素。一是加强团结，我们在实际工作中，能够摆正自己的位置，做到班子成员之间相互支持，互相理解，互相尊重，分工不分家，不搞一言堂，遇到问题能相互商量解决，在短短的五个月的时间里，班子成员坐下来研究工作就有50余次；二是端正学习态度，班子成员互相取长补短，交流经验，能互相把自己的知识毫不保留地传授给对方。同时向兄弟单位学习，学习他们的好经验、好做法，其次是向书本学习，班子成员带头研读《没有任何借口》、《金牌服务》、《读懂人生》、《得与失、选择与放弃》等书籍和《有线电视技术》杂志，不断吸取营养，丰富知识，提高工作水平和思想素质；三是注重作风培养，做到工作务实，做事不摆架子，办事讲原则，说到做到，自觉把班子建设成为具有强烈的责任感和使命感、具有全局观念和大局胸怀、具有民主作风和自律意识、求真务实、奋发有为、团结进取的坚强集体。
单位成立之初，在党支部建设方面，确实经验不足，后来通过经常向兄弟单位的支部书记学习和请教，加之在实际工作中不断总结经验，同时也得到公司党总支、党办主任***、组织干事**同志的大力支持和指导，特别是通过参加公司党总支组织的支部书记培训班，使支部工作逐步走向正轨。
建立健全了党支部的各项规章制度，比如民主生活制度、民主评议党员制度、党员管理制度、党内生活制度等。经公司党总支同意，维护中心成立了支部委员会，并能坚持“三会一课”制度，注重组织发展和积极分子培养工作，单位成立虽然时间很短，但有三名同志先后向党组织递交了入党申请书，其中一名被列为重点发展对象。同时我们将召开支部党员大会作为领导干部和党员的加油站，在每次正式议程完成后，都要安排自由发言时间，同志们可以畅所欲言，开诚不公，开展批评与自我批评，谈经验、找教训；谈作用、找差距；谈思想、找问题；会议气氛十分融洽，使党员感到组织上的温暖。自觉地在工作中率先垂范，起带头作用。深入开展“以人为本，二次创业”主题教育和“党员先进性教育”活动。在工作中，能积极为党员提供完善自我，实现自身价值的发展平台，使他们在维护中心的各项工作中，发挥了先锋模范作用。7月1日，四名党员分别被公司授予优秀共产党员、党风廉正建设先进个人和党风政风监督员等称号。
职工队伍建设是我们一切工作的重中之重，我们在各项工作中，始终坚持把调动职工的积极性、创造性和培养职工的向心力和凝聚力作为出发点。
（一）利用每次生产例会的机会对近阶段出现的问题进行总结,一旦发现个别职工思想不稳定,有怨言和为难情绪,影响团结和积极性发挥时,班子成员就会在会上及时分析原因,找出问题，摆事实，讲道理，以点带面，循序渐近，一同学习《没有任何借口》《细节决定人生》做到说之有理，育之有情，管之有据，使职工提高认识，逐渐转变了思想观念，这样即达到了教育职工的目的，又将矛盾消灭在萌芽状态，但对于原则问题，我们决不姑息。
有线电视工作总结 篇7
维护中心成立以来，我们本着“全网一盘棋，全线一条心”的指导思想，始终抓住班子建设、支部建设、职工队伍建设这条主线，紧紧围绕优质服务这个中心，以提高职工的责任感、荣誉感、增强集体的向心力和凝聚力为出发点；以整章建制、规范化、科学化、人性化管理，调动全体职工的积极性、创造性为最终目的；妥善处理好日常维护、工程施工、散户收费三者之间的关系，从而促进了中心各项工作的顺利开展。
今年是维护中心成立的第一年，摆在我们面前的工作任务很多，又很繁重，但经过中心领导和全体职工的共同努力，圆满地完成了任务。维护中心全年共受理用户咨询电话4100次、派修和处理有线电视用户障碍2800个、自办节目安全播出2600小时，维修原因：更换-5电缆3950m，更换分支分配器414个，用户面板260个，检修放大器270台。截止11月30日，共收取有线电视散户6300户，价值113.4万元。施工方面：完成去年施工尾项——八、九、十区有线电视光缆改造89栋楼、2896户电视信号的割接与测试，安装和调试了19个光工作站，布电缆槽道1330m，疏通电缆井162口，抽井水68口，挖土找井5口，布放500电缆和-5电缆4250m，管道和引上光缆9045m，改造放大器箱164个。在阳光馨园、大学生公寓、金世纪广场商业街、二十三军共25栋楼、1604户有线电视外网和室内施工中，室内穿-5电缆54600m布放500电缆1850m管道光缆2600m，疏通人口井43口，安装有XX，始终坚持把调动职工的积极性、创造性和培养职工的向心力和凝聚力作为出发点。
（一）利用每次生产例会的机会对近阶段出现的问题进行总结一旦发现个别职工思想不稳定有怨言和为难情绪影响团结和积极性发挥时班子成员就会在会上及时分析原因找出问题，摆事实，讲道理，以点带面，循序渐近，一同学习《没有任何借口》《细节决定人生》做到说之有理，育之有情，管之有据，使职工提高认识，逐渐转变了思想观念，这样即达到了教育职工的目的，又将矛盾消灭在萌芽状态，但对于原则问题，我们决不估息牵就。
（二）抓住维护中心工会组织活动的机会，由于工作需要，中心下设的.班组很分散，所以在每次活动中，我们都尽最大努力调动职工的参与意识。今年7月，我们组织中心的全体职工到松林公园进行一次别开生面的春游，活动内容丰富多彩，并设有奖品。职工参与的积极性非常高，不管年龄大小，职位高低，每个人都很投入，就连平时不爱动的同志，也不知不觉地融入到集体的活动中来。喊声和加油声，在森林中回荡，场面非常振奋人心。通过这次活动，不仅加深领导与职工之间、班与班之间、人与人之间的了解和沟通，而且增强了团队意识和团队精神。
（三）把握参加公司组织活动的机会。今年我们参加了公司组织的拔河比赛和篮球比赛，尽管单位职工少，但仍然组成男女两个队。而且每次活动之前都要将参加人员召集到一起，开动员会，强调要服从领导，听从指挥，尊重裁判。为了做到整体化，步调一致，体现出职工的精神面貌，中心统一购置了运动服和运动鞋。虽然在比赛中，同志们努力拼搏，终因实力不济，没有取得好成绩，但这并不重要，重要的是我们参与了，参与就有收获，我们收获的是集体的凝聚力和战斗力。
今年的工程施工，工期紧，任务重，而且为了保证有线电视的日常维护和散户收费，不能全员参加，每天只能有十人工作在施工现场，但通过我们的精心组织，合理分配人力，强弱搭配，明显提高了工作效率。虽然人员来自于不同班组，但他们发扬了团队精神，一方有难，八方支援，干得快的班组完成任务后，主动支援进度慢的班组，而且领导始终坚持在现场，与同志们共同劳动，我们上下一心，大力协助，克服了一个又一个困难，同时也涌现出许多感人事迹。
在阳光馨园的外网施工中，有的电缆井上面搭上棚子，被建筑工人当成了侧所，当施工至此时，天已经黑了，但为了赶进度，抢工期，同志们不得不摸黑施工，他们拿来应急灯，看到井下全是粪便，气味难闻，但共产党员杨庆同志全然不顾，穿上雨靴，抢先跳入井内进行作业。由于井与井之间管道相通，污水和粪便顺着管道流入临近的井里，光缆穿到下一口井时，又有人跳入井内，由于污水没过管道口，我们的同志就将手探到水下试着去找，就这样光缆从这口井穿到下一口井……
在八、九、十区有线电视光缆改造期间，正直8月中旬，白天室外温度26-28度，可在楼顶与起脊的夹层之内的温度高达四五十度，人在里面不动，一分钟后就会大汗淋漓，别说我们的同志还要弯着腰在里边穿线，拉电缆，做变径头等工作，工作环境的艰苦不言而欲，但我们的职工没有一个退缩的，他们感觉呼吸困难和头晕时，就到天窗处深吸几口新鲜空气，然后又投入了工作。
××维护班班长××*同志，工程期间，他的岳父患喉癌并转移为淋巴癌，在哈市医院做手术，而他去医院只护理了一夜，第二天就匆忙地返回××，并投入到紧张的施工当中，××天线维护班班长××*同志由于患感冒，高烧不退，但仍然坚持在施工现场，直到领导的多次劝说才回去，在家打了两针，第二天又照常参加工程施工。
今年通讯公司向维护中心下达了散户收费考核指标，当时我们对完成指标信心不足，因为根据往年的收费情况，今年的收费指标定的过高，担心完不成任务。针对这个问题，我们班子成员开了一个碰头会，在承认困难的同时，一是冷静地分析了以前的收费状况，如果只仅仅完成往年的收费任务。目标未免有点太低了，我们有何脸面面对眼前舒适的工作环境和现代化的办公条件；二是认为领导制定的指标自然有他的道理，因为任何事情都存在必然性，这不仅是领导对我们的信任，同时也是领导对我们工作能力的检验；三是目标定的高一些，也给我们提供努力发展潜能的空间。思想的转变，认识的提高，带来信心的增强，当然，我们的信心极大程度来源领导的决心，四是要完成计定目标，我们必须群策群力，充分挖掘广大职工的潜能。
在散户收费动员会上，我们首先通报了公司领导精神和下达的散户收费考核指标，而且强调了这是硬性指标，不能更改，然后我们宣布领导班子意见：不管有多大困难，我们必须完成，没有任何条件；并且把散户户数和对班组的考核指标一同分配给各个班组；同时制定出周汇报，月总结工作计划，随后提出一点要求：要妥善处理好维护、收费、施工三者之间的关系，三者无轻重之分，都要完成好。最后大家广泛发表意见，对收费的方式、方法、思路提出很多好的建议。
每次生产例会以后，班子成员和班长坐下来探讨收费问题，相互交流经验，互通有无，相互鼓励，寻找攻克钉子户的方法，大家一致同意领导班子提出的“宁可多跑冤枉路，也不能漏掉一个用户“的口号。
有线电视工作总结 篇8
一、工作概述
作为有线电视营业员，我的工作内容主要包括有线电视用户的销售、服务和管理。在过去的一年里，我通过积极拜访老客户、挖掘新客户等多种途径，成功销售了数百套有线电视服务，同时也对用户的服务体验进行了深入调研和改进，提升了用户的满意度和黏性。
二、工作亮点
同时，我的工作还存在一些亮点，如下：
1.拜访老客户。客户对产品体验和服务满意度直接决定了业务发展的速度和效率。我在工作中注重与老客户的沟通和交流，通过了解客户的消费习惯和需求，为客户提供个性化的服务，从而获得了客户的信任和重视。
2.挖掘新客户。新客户的开发也是公司业务发展的重要方向。我参加了很多的公司或者业内的活动，关注行业动态和市场情况，及时调整销售策略，从而能够更好地挖掘新客户。
3.提高服务水平。提高服务水平是优化用户体验的重要手段。我加强了客户使用对公司服务的反馈及产品使用情况的跟踪，加大售后服务的力度，及时解决用户遇到的问题，保障用户满意度。
三、工作不足
在工作中，我也存在一些不足之处，如：
1. 业务推进。市场竞争日渐激烈，我在业务推进方面需要更积极地去开拓市场，并且提高业务能力。
2. 客户管理。客户管理是营业员重要的工作之一，我在客户管理过程中需要加强跟进，留住客户。
3. 业务品质。在提高业务品质方面，我还需加强与节目部门的交流和合作，在优化用户体验方面提供更多的技术支持。
四、总结
总之，在过去的一年里，我通过设定年初工作计划，加强客户沟通、提高业务能力、提高服务水平等方面的努力，促进了公司的业务发展，提高了客户满意度，同时也意识到了自己在业务推进、客户管理、业务品质等方面的不足之处，将在后续工作中加强改进。我相信在未来的工作中，我将能够更加优秀，做得更好。
有线电视工作总结 篇9
乡镇文化工作汇报
我乡在县委、县政府的坚强领导和县级文化主管部门的大力支持下，始终以“三个代表”重要思想为指导，以党的“十七大”精神为核心，紧紧抓住西部民族文化大发展的机遇，积极开拓创新、与时俱进,我乡基层思想文化建设持续、快速、健康发展，乡镇文化工作汇报。现根据我乡基层思想文化工作具体分析汇报如下：
一、我
-
乡基层宣传文化工作现状
(一)、农村广播电视事业的发展情况。我乡现有电视地面接收设备的总户数为724户，电视覆盖人口为3441人，覆盖率%。其中20户以上“村村通”工程受益人口达400之多;全乡共有五座1w调频机站和一座10w调频机站，现有广播覆盖人口884人，覆盖率为24%。“西新120工程”的实施，把党中央的路线、方针、政策及时传送到了广大农民群众中去，实现了在田间地头收听广播节目的梦想。经过七年之久的运行，从老百姓反馈的信息中可以看出此项工程已经取得了很好的社会效益，为确保安全正常播出，我乡采取了主动联系村机站、询问驻地农民、进行实地检查等多种方式对辖区内的开播情况进行检查，并对出现故障的设备及时修复或更换，无法恢复工作的机站及时向上级汇报，以便备案。为了进一步巩固和完善“西新工程”工作，我乡按照上级要求与各调频机站签订了《佛山乡政府调频发射及设备管理责任书》，同时进行调频监测情况月报制，为各级广电部门及时掌握乡镇机站运行情况提供了详细的数据，我乡结合实情，严格把关，确保了广播的正常播出。全年有线和无线调频开播天数达300日以上。同时为了广大电视用户能看到信号更强，图像更清晰的电视节目，按照各级党委、政府和广电系统对电视用户进行卫星调整工作的要求，我乡积极响应政策，认真完成了转星工作。经统计，全乡转星工作完成数为700户，完成率为96%。特别是在十七大会议召开期间，我站根据上级部门的要求认真做到了佛山乡广播、电视的正常播出，做到了无故障。让老百姓第一时间收看、收听到了广播电视。
(二)、基层宣传文化工作面临新的挑战
1、农民的思想观念和价值取向在发生新的变化，工作汇报《乡镇文化工作汇报》。 随着经济的发展，群众思想日益活跃，观念不断更新，精神文化需求日益增长。但同时我们也看到了，一些封建迷信、腐朽的东西不断涌出，以此争夺着基层思想文化阵地，对基层的思想文化建设造成一定的冲击。
2、农民群众的社会活动方式和生活方式 发生了新的变化。群众的社会活动空间较以前更为广泛，出现了大范围的人员流动，产生了新的社会群体和组织，大量流动人口长期脱离组织管理，成为思想政治教育的盲区。
3、基层社会中的人民内部矛盾发生了新的变化。少数农村干部、党员文化素质低，工作方法简单粗暴，办事不公，作风不正，各种形式的人民内部矛盾也随之凸现，给基层思想工作带来了无形的障碍，成为影响农村稳定的主要因素。
4、农村的社会信息传播发生了新的变化。目前，电视覆盖不断增大，群众的社会信息量空前增大，获取信息的方式更加多样，信息传递的速度也更加快捷，但党和政府正面的声音在某些地方却有所削弱，文化产品越来越丰富，但人民群众得到的健康的精神文化享受却相对减少。
二、工作经验和体会
通过基层文化建设的工作实践，积累了一些工作经验和体会，我们认为：
1、领导重视是关键。领导认识到位工作就到位，投入就到位。基层文化基本上是公益性文化，在设施建设、活动经费等方面，现阶段主要靠政府支持和投入。因此，领导重视基层文化建设的程度，直接关系到基层文化建设的力度和成效。
2、阵地建设是重点。文化设施是基层文化事业持续发展的重要基础，是传播社会主义精神文明，开展健康有益的文化活动的重要阵地和重要载体。文化设施直接关系到群众文化生活质量的高低。
3、队伍建设是核心。建设一支高素质的文化队伍是社会主义文化事业发展的长久之计，基层文化工作的健康有序开展，必须依靠一支思想强、业务精、作风正的骨干队伍。同时，要大力发挥好基层文化业务队伍的作用。
4、活动创新是根本。基层文化活动的内容直接影响到基层文化工作的效果，基层文化活动的内容和方式，都要做到与时俱进、不断创新。要以人民群众喜闻乐见的形式，宣传科学理论，传播先进文化、反对封建迷信，抵制腐朽思想和“黄赌毒”等社会丑恶现象。
三、工作中遇到的困难和问题
1、宣传教育的渠道狭窄。宣传教育活动基本上只停留在乡级机关党员干部的层面，除开展的各种活动外没有真正做到进乡村入农户，存在着宣传教育的渠道狭窄现象。
2、宣传教育的组织方式不适应农村的特点。农村难以组织群众集中开会学习，群众也不习惯开会学习这种传统方式，而乡村干部又找不到更好的形式。各种宣传形式也存在着覆盖面、受教育人数不够广泛的问题，与人民群众日
有线电视工作总结 篇10
界牌站有人员x人其中含雇佣工x人，辖区内有x个村x个社区，20xx年我站在市局和镇党委政府的大力支持下，在我站人员的积极努力下，认真做好有线电视各项维修服务工作，完成了市政府下达的有线电视村村通工程任务，截止x月底界牌站已有电视用户x户，发展有线电视村村通工程x户以上的点x个。现将20xx年工作汇报如下：
一、加强管理，提高服务质量，20xx年以来我站始终以用户为上帝，进一步加强了有线电视的检修和管理力度
1、是加强电视线路故障自查力度，主动和定期对主干线路、用户线路信号质量和安全进行排查，对老化的干线及配件进行及时更换，对存有安全隐患的线路进行排除，特别是在节假日到来之前和国家开展的重大活动，我们都提前对所有干线进行全面检修，确保用户信号质量，让用户看好电视，提高信用度。
2、是经常上门到户检查用户信号质量，听取用户对电视节目、传输质量和我们服务方面的一些意见和建议，及时改变我们的服务方式。对用户报修故障及时处理，大故障在24小时内处理，小故障在5小时内处理，确保信号无故障传输，满足用户服务需求。一年来共处理故障x多处，排除安全隐患x处，无一起关于信号质量上的投诉电话。
3、是加大辖区内有线电视稽查力度，对报停户私自接通的、初装未开通私自开通的、私拉乱接的、偷盗信号的、非法安装卫星接收设施的用户，实施有效地监督、巡查、核查，进行说服教育使他们成了我们的合法用户，确保了“颗粒归仓”。一年来共处理偷盗信号户17户，报停户x户，初装未开通x户。
二、加强账目管
加大费用收缴力度，每月对费用收取、新增入户进行及时登记上账并上报市局，定期对登记入户数与实际安装户数进行核对，确保不漏报一户不少报一分钱；加强电视收视费的收缴力度，利用中午和晚上用户在家上门收费，严格按照收视费用标准开票收取，对拒不缴纳费用和难缠户及时下发缴费通知单，过期将作断信号处理，确保费用收缴率达100%。
三、争取镇村支持，积极推进有线电视村村通工程
1、是积极主动地向所在地方的党委、政府汇报工作情况，与所在村干部沟通交流，听取指导意见，争取工作上的支持，及时解决在进村入户工作中遇到的各种矛盾、困难和问题，有的放矢地开展工作。
2、是我们到村到户进行宣传、摸底、测量线路，科学规划落实用户，与村组干部沟通协调，将安装有线电视作为村组为民办实事的一项内容，集体统一安装；动员个体老板捐资为村组集体安装；在一些空白村组中有农户申请安装有线电视时，加大动员力度，说服其左邻右舍一起安装，既解决了用户看电视难的问题，又确保了工程效益。通过镇党委政府、村组干部大力支持和我们的努力下，截止xx月底我站在辖区内发展村村通收视点x个，x户村组农户看到了有线电视，完成了市政府下达的工作任务，确保了有线电视进村入户工作的顺利推进。
四、存在和需要解决的问题
1、是我站人员力量不够，已经跟不上辖区内用户服务需求，使得在及时维修故障时，时间和效率上得不到保障，特别是在夏季雷雨天气，故障发生率比较高，难以及时检修故障。
2、是没有交通工具，目前村组电视用户路途比较远，维修和架设电视时梯子、工具和材料难以携带到地点，增加施工难度，施工效率低。
3、是收缴费用难度大，随着用户大幅增加，给到户收缴费用带来难度，因为我站没有费用缴纳点，全是逐户上门收取费用，每年收缴费用需要3个月左右的时间。据了解，目前每个站辖区内都有x个移动公司营业点，能不能让他们代收电视费？
有线电视工作总结 篇11
年初，领导安排我主抓有线电视费的收费工作，这充分体现了领导对我的信任和鞭策，为把工作圆满完成，制订了详细的收费计划，并在工作中逐步改进和完善，在具体工作中强化三种意识，即强化服务意识、强化学习研究意识、强化攻坚克难意识。
强化服务意识就是要对个人有一个准确的定位，有线电视工作是一项服务性工作，有线电视的收费是一项服务性的收费，不是强制性收费，更不是治人性质的收费。只有有了准确的定位，才能热爱本职工作，才能耐心、细心、诚心的为有线电视用户解疑答惑，赢得用户对交费的理解、认可和支持。最终能愿意交费、主动交费。
强化学习研究意识就是要学习别人的收费经验，研究对不同类型人的.收费策略。通过对办公室同志们的学习交流，尤其是向刘主任的学习请教，学会了三步收费法;先礼后兵、有张有弛;谦和待人、讲究公平;摸清脾气，对症下药的收费方式。并在实际工作中，总结成功的收费经验，吸取不良的收费教训，创新收费方法，如拉家常收费法、恭维主人收费法、以退为进收费法、孤立少数收费法、坚决拆除等收费方法。工作中做到说话有礼貌、讲话有分寸、办事有策略等等，强化攻坚克难意识 有线电视工作是一件有苦又累的工作，在村内收费一天所走的路经常会与从邱家店到泰城的来回路程相当。为能收费找到人，经常要中午顶烈日、雨天走泥泞进行收费，
对个别难缠户、刁钻户、蛮横户要去一趟、两趟、三趟、甚至十趟，其中的辛苦、疲惫、甚至气愤，很少会有人体会。但我知道：只有攻坚克难，才能有所作为，才能赢得认可和尊重。
通过顺藤摸瓜式的顺主线、用户线查找，绘制收费村有线分布图，收费一户，标记一户，并对照此村花名册，逐一排查，不留死角。并定期组织专人清理拆迁户、搬家户，做到应收尽收。到目前为止，已完成多村收费。
实行三抓，即抓学习配合、抓协调沟通、抓自我提高。抓学习配合就是要主动、积极、谦虚的向xx同志学习有线电视维修知识和收费经验，配合好有线电视的安装、维修工作。抓协调沟通,就是要和办公室的同志们相互学习、相互砥砺、相互提高，坦诚相见、宽以待人，更好的融入集体当中。抓自我提高，就是要服从领导管理、接受领导教育，不断从领导的一言一行中学习工作态度、工作方法等。
做好两个方面，即更加快速、明确的完成下半年有线电视收费工作。二是进一步做好有线电视收费项目清楚、底子明确、日清月结的工作。
另外，随时准备做好领导交付的文化建设、新农村建设等工作。
1、由于工作时间短、比较年轻，对同事们说话不注意场合和语气，在下一步的工作中保证不再犯类似的错误。
2、文字材料表达能力较差，离一名合格的机关干部还有较大差距，在下一步的学习工作中注意不断提高。