给自己的服务披上情感的外衣
学习：《销售一定要学的心理学》
乔·吉拉德说：只有你真正的爱你的顾客，他才会真心爱你爱你卖的东西。
情感营销是营销的最高境界。销售员不仅应该在销售时，更应应该在售后服务中真心实意的关怀客户，让客户对我们付出的情感所感动，让客户更加信赖我们，这样我们在销售中得到的不仅是丰厚的收入，更重要的是我们以真诚换来了客户的真心，并且很有可能成为客户的朋友。
反思：只有真诚的去为他解决他现目前存在的问题，才能获得她的信任。 很多的顾客实际上存在很多的疑问，要真诚的为他考虑问题，这样她才会与我们打开心扉，寻求我的帮助。 （运用同理心）
同时为了让关系更加稳固，在销售完成以后，更要做好回访，并不是销售完毕以后就不管不顾了。