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Rnb笔记3-- SWOT与$APPEALS(竞品分析)

来源:要发发知识网

方法一:SWOT

SWOT是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷,了解所面临的机会和挑战,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。

其中swot分拆开来为:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)

作用是 系统的结构化的分析手上的产品,或者当前所处的阶段得出所面对的问题。

我们来代入一个实际的例子:例如我现在要做一个产品,这个产品是一给手机浏览器:

    优势(我们团队擅长什么): 是产品设计还是营销手段,还是入门标准?
                                                          例如:我们技术上有优势,那技术就是我们的优势。

    劣势(我们不擅长做什么):  例如:我们的营销手段没别人的好,距离是什么?

    机会(我们的竞争力): 怎么能吸引到新用户,竞争力是什么,能创造出什么新的机会?

    威胁(我们面临什么): 行业发展变化、政策影响、其他大品牌

当然上面只是例子,但实际要比上面的细致得多,就像上图优势里面的技术,他会细化成几大方面去做细致的分析(可用评分制),这样才能深度的分析挖掘出你的优势与劣势,然后捉住机会避免风险消除劣势,打造出一个有竞争力的产品。

其中SWOT分为两个维度:
    SW  (自己内部的关键因素)如:自己的产品、手上的资源 
    OT   (外部的关键因素)
四个策略:
    SO   (利用优势、抓住机会) 最重要
    WT  (扭转劣势,规避风险)
    WO  (消除不足,抓住机会)
    ST    (利用优势,规避风险)

根据SWOT矩阵图谱可以得出我们企业最终的决定是什么?应该需要采取什么行动?避免做什么?什么时候开始做?按照优先级去列出分析结论,得出可行性的解决方案,一步步推进去执行。


方法二:$APPEALS

$APPEALS是客户需求分析的一种方法,通过这种方法可以给产品经理提供全视野的角度来洞察客户的需要,识别哪些没有满足的,从而找准突破口,进行降维打击。

接下来,我们来分拆一下 $APPEALS:

    $-产品价格(Price):    用户愿意为这个产品付多少钱?

    A-可获得性(Availability):   用户购买经历、渠

    P-包装(Packaging):    视觉评估/捆绑

    P-性能(Performance):   需要什么性能/功能

    E-易用性(Easy to use):   易用性的构成如:安装、管理、使用等

    A-保证程度(Assurances):   服务有效?可获得什么服务,由产品/服务所提供

    L-生命周期成本(Life cycle of cost):   什么生命周期成本影响客户购买产品
                                                                 (什么阶段用什么手段)

    S-社会接受程度(Social acceptance):   什么"形像" 可促进客户购买产品,客户如                                                                         何获得这些信息的

基于上面的目录,我们列出来用,然后分析我们的产品与其他竞品进行一条条的打分,生成列表。
下面带出我们的例子(评分1~10分):

仅供参考

有了这样一个分数表之后,我们可以利用EX表格,用自己的产品与其他产品经行对比,做成雷达图。(可全部,可1V1)

由上述表格演变的雷达图


竞品分析是非常主观的判断,需要产品经理有决策力,自己定义权重的标准是怎么样子的,再作出具体的评分