主动出击，完善售后服务
想要做网店中的佼佼者，就要做其它网店所没有的服务，大部分网店是出现问题才被动去处理售后，其实可以完全改变传统的售后模式，主动出击。首先要随时关注每一笔订单的快递情况，在显示签收的时候第一时间与消费者联系，咨询商品的情况，以及消费者的满意程度，问一下有没有遇到什么问题，即使出现问题，也能获得消费者的谅解，然后共同解决。这种主动出击的方式表现出来 的是一种客户至上的服务态度，能够获得很多消费者的支持与信赖，直接拉拢了回头客，提高店铺的整体形象，是学会如何开网店的一条捷径。
赚取好评，还要售后来帮忙