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高中年终工作计划12篇

来源:要发发知识网

为了更迅速地反映工作情况,我们需要提前规划下一阶段的工作计划。在编写工作计划时,必须考虑人力、物力和时间等各种因素,以确保计划的最大效益。下面,我们为您提供一份全面介绍,以帮助您更好地了解“高中年终工作计划”。希望这能对大家有所帮助!此外,关于,您还可以浏览。

高中年终工作计划(篇1)

一、加强培育学生团体荣誉感,增强班级凝聚力

自开学以来,我一直在调查班级的同学,发现许多同这都十分有特性,并且干事很随意,想做什么就做什么,而不理睬他人,不感兴趣的事就不参与,“事不关己,高高挂起”,但在运动会期间我发现我们有了很大改变。同班同学竞赛我们都很关怀,尽力加油,尤其在团体项目中,如拔河、足球踢准等,同学们都十分积极。成功时振臂高呼,失利时我们脸上的哀痛,这些让我殷切的体会到,不是我们没有荣誉感而是没有激起出来。所以,依据这段时刻的经历,我想往后应多搞些团体活动。

首要,在班级内部分小组,各组之间在学习上、纪律上、课外活动、劳作等方面评比,让学生先培育小范围内的荣誉感和凝聚力,一起联合其它班级搞些活动,如足球赛、拔河或在学习方面的竞赛,然后激起学生的荣誉感。其次,使用好班级的班干及几个有召唤力的同学,召唤带动同学积极向上。

第二,从我本身做起,多给予同学鼓舞,给他们期望,使自己的召唤力增强。

二、增强学生的对错观念

增强学生的对错观是十分重要的,我想首要从两方面下手。

榜首,用准则来标准学生,清晰的奉告他们什么能做什么不能做,什么该做什么不应做,一起让他们理解做了不应做的事应遭到相应的处分。

第二,养成习气,习气成自然就不需要去逼迫他们了。

三、营建班级杰出的学习气氛

现在班级的学习气氛不是很浓,其首要原因有两点。

榜首,学生学习方针不清晰,远期方针不敢想,近期方针不敢说,所以首要的一点是要协助他们依据自己条件订出切合实际的方针,有才能到达的方针。

第二,本班学生遍及慵懒较低强,不管在日子上仍是学习上,自己办理、操控自我的才能较差,所以,要经过大环境竞赛的压力来逼迫他们学习,个人之间、小组之间、与平行班同学之间的竞赛,信任能使学生们尽力学习。

四、调集班级后进生各方面参与的主动性

关于后进生,我以为首要应从心思上下功夫,后进生对自己缺乏自傲,由于失利的次数太多,给他们定一些使命,当然是较简单完结的,逐步培育自傲,一起多找他们说话,多给予关怀,多与他们交流,了解他们的心思,多鼓舞,多表彰,然后使他们自愿的去参与各方面的活动,在这些活动中表现自己的价值,并向教师和同学展现他们能行!

高中年终工作计划(篇2)

一、加强教师队伍建设,提高师资队伍的整体素质

1、加强和改进领导班子的自身建设

我校领导班子一贯奉行___、廉政、团结、务实、创新十字方针,班子成员切实加强制度建设,作风建设。制度面前,人人平等,班子成员决不搞特殊化,凡事都要走在教师前面。在汶川大地震捐款活动中,班子成员带头捐款。每月28日定为中层领导例会日,每月的工作都能做到工作前有计划和部署,工作中有措施和落实,工作后有核实和反馈。每周班子成员在校长室进行一次学习,人人做到有笔记,有记录,有发言,有讨论,校长、书记、教学副校长本学期听课达70节以上,教导主任、教研主任听课达80节以上。

2、强化师德建设,塑造教师良好形象

20__年,学校通过新颖、活泼、行之有效的师德建设活动,把以模范师德标兵为主要内容的职业道德教育活动深入开展下去,进一步健全完善师德师风教育机制,学校涌现出了像孙瑞凤、李红肖、邢建珍、范海洁等一批吃苦耐劳、爱岗敬业、无私奉献、受人尊敬的师德标兵,学校没有发生一例教学事故,没有出现体罚和变相体罚学生的现象。李红肖老师本学期代表我校参加了太原市十佳百优班主任评先活动。

3、学校始终实行阳光工程、温暖工程,增加决策透明度

学校凡有大额采购支出时,党政首先商议,中层领导全部参与;外出采购时,必须由两人结伴采购。学校考核制度、出勤制度等制度的出台都要征求全体教师的意见,真正做到了___、公正、公平原则。本学期,学校出资安装了校园广播网,大大提高了两操的质量。温暖工程是一项爱心工程,只要有教职工及其直系亲属有伤、有病住院时,学校领导班子都会带上慰问品亲自去探望,本学期共看望伤病人19人次。

二、坚持以学习促发展提高教师的思想业务素质

1、让读书成为全体教师的共同爱好

在郭校长的积极倡导下,我校每一位教师养成了工作之余读书的良好习惯,大家努力营造读书氛围,共同建设书香校园。利用开会时间,大家交流心得体会。

2、加强对《课程标准》的学习

新的《课程标准》是我们广大教师近阶段乃至今后一个时期教学的依据。本学期,我们充分利用每周二下午教研活动时间,组织语文、数学、英语、体育、自然等学科的教师,以教研组为单位,对各年级段的教学目标、要求,重难点,教学方法等方面进行解读。

3、抓教学常规工作,重务实,重实效

⑴首先抓常规,坚持集体备课。各教研组坚持双周备课,单周教研活动制度。备课做到三定(定时间、定内容、定中心发言人)。四统一(统一教学目的、统一重点、统一作业内容、统一教学进度)。按学期初制定的教研活动计划正常开展教学研究活动。

⑵作业布置和批改讲求质量。各年级组教师在组内精心确定全批全改的作业类型,兼顾巩固和发展性作业,并按时、按量进行批改。不但全批全改,还做到改后再批、改错与激励并重。

⑶积极引导教师认真总结教学经验,及时撰写教育教学论文参加评比活动。本学期全校教师共完成论文有上百篇之多,其中李晓燕、徐玲、孙慧娟、刘先英、梁蕊分获中国教育学会一、二、三等奖,17名教师在太原市科技论文中获优胜奖。

⑷本学期不定期进行学科调研,还进行期中综合调研和期末考试。每次调研考核,都严肃考风考纪,做到四统一:统一操作要求,统一安排监考,统一组织阅卷,统一登记,确保了考试的公正,成绩的客观真实。

⑸毕业班工作。开学初,学校领导班子经过认真研究,加强了教师的力量,并把毕业班工作列入重点工作之一,及时召开毕业班教师工作会议,让每一位老师认真分析学情、了解学生情况。要求教师以教材为主,打好学生双基,制定系统的、科学的、周密合理的复习计划,采用抓两头、带中间的办法,认真上好每一节课,做到段段看、课课结,特别对学习底子薄的孩子,更要关心照顾,保证完成教学任务。本学期,我们对毕业班学生进入了月考和模拟考试,并表彰了优秀学生,同时,还召开了毕业班部分学生座谈会。

⑹体卫工作。认真贯彻执行体卫工作两个条例。我校于五月份重新画了操场的跑道、篮球场地、羽毛球场地,同时召开了校第三十三届运动会。为了做好手足口病的防治工作,学校购买了大量的84消毒液,对各室进行定期消毒,并制定严格的晨检、零报告制度。学校加大力度对学生进行心理健康教育,聘请法制副校长进行了一次法制安全讲座,心理教师进行了一次心理健康导向教育。

⑺开展师带徒、同伴互助活动。我校年轻教师居多,为了缩短年轻教师成长周期,加强对年轻教师的指导与帮助,提高年轻教师的教学理论水平与教学应变能力,发挥学校骨干教师的带头作用。我校根据学校的实际情况积极开展师带徒、同伴互助活动。其结对师徒13对,学期末对师徒工作进行了考核验收。

三、强化德育工作,提高育人水平

1、夯实检评,规范学生行为

⑴坚持抓好升旗仪式和国旗下讲话重要的德育阵地。本学期共组织十次升旗仪式。帮助学生树立远大理想和抱负,懂得成人是成才、成功的前提和可能,促进了学校精神面貌的整体提高。

⑵坚持不懈,狠抓养成教育,设立了红领巾监督岗和卫生监督员,对学生的文明礼貌、行为习惯的养成起到促进作用。

⑶加强法制宣传教育。我们在校园内大力开展普法教育。通过讲座、知识问答、晨会教育等途径和手段,让学生去学法、懂法、守法。

2、创设活动载体,大力开展丰富多彩的活动

为提高德育效果,本学期政教处利用广播、板报等多种渠道,举行内容丰富、形式多样的德育活动,创设良好的教育氛围,努力促进校园文化建设,不断提高学生的道德认知度。

⑴开展以热爱家乡从小做起,改善环境从我做起为主题的主题班会

⑵开展以注重学生养成教育为主题的主题队会

⑶开展以学雷锋主题活动月为主题的系列活动

⑷抗震救灾,奉献爱心。在汶川大地震后不久,我校全体师生积极行动起来,为灾区踊跃捐款,共计人民币一万多元。六年级二班的全体师生在班级内第一次捐过款之后,又单独捐款一千多元。这充分体现出学生的道德品质在我校的培养下是无私且具有强烈爱心的。

⑸本学期利用课间操时间组织学生进行了安全逃生演练活动,大大增加了学生的逃生意识。

3、认真抓好班主任队伍建设

⑴通过一段时间的准备与意见征求,本学期我校的《班主任考核标准》出台并进入实施阶段。此标准的出台,旨在进一步的知道班主任开展工作,规范他们的工作,激励班主任更好的做好本职工作。

⑵本学期,组织召开了班主任例会,邀请学校班主任工作较有特色的老师,介绍自己在班级管理中的经验。使大家互相学习,取长补短,对提高班主任队伍素质起到促进作用。

四、齐抓共管抓安全

安全是学校的头等大事,安全工作重于泰山,学校各部门在学期中结合部门特点,进行了各项安全工作。

1、学校与每一位教师签订了《安全责任书》。

2、教学上让每一名任课教师制定了切实可行的课堂安全预案。

3、办公室健全并完善了防地震、防火灾、防疾病等各项安全预案,在检查中得到了万柏林区教育局检查组的好评。

4、政教处、大队部利用橱窗、广播、地板画、班队会进行了丰富多彩的安全教育活动。

高中年终工作计划(篇3)

一、指导思想:

以“发展”为目标,以“创新”为动力,以“规范”为准绳,更新教学观念,转变教学方式,努力构建高效课堂、和谐课堂。加强教学教研,深入学习“先学后教,当堂训练”的教学结构模式,打造科学有效的教学课堂,推进教学改革,提升我校的教学质量,从而加快高中健康有序发展。

二、重点工作及任务:

1、高三毕业班高考备考工作,努力在20xx年的高考中我校一本及稳中有进;高一高二优秀学生的培养工作,要努力打造一批在全市统考前百强的优秀学生。

2、加强教学教研,特别是集体备课制度的落实;推动“先学后教,当堂训练”教学模式在高中实质性发展;以赛课为抓手,想方设法加快年轻教师的成长。

三、工作措施:

(一)规范常规教学,加强督导检查

1、教务处要做到几个规范

规范查课的落实;规范检查制度的'透明;规范教学教研的落实;规范考试及教学评比。

2、规范教师集体备课的落实,确保集体备课不走过程,要求教务处主管领导配合学校领导要深入教研组,通过检查评比,拉开我校集体备课制度的序幕,重点研究课堂上如何组织学生学习,教案上必须显示课堂组织学生的过程和课后记;听课必须评课。各备课组的集体备活动每星期固定三节课时间按时举行,每次集备活动应有中心发言人,就内容进行共同探讨、修改、完善,在此基础上编写出教学案。并做好活动的记载工作,及时上报有关材料。

3、上课要精细,方法要灵活,要求做到“三不”,即不上无准备之课,不上目标不明确之课,不上一讲到底之课。努力探讨上学期所学习的洋思教学,打造高效课堂。充分利用多媒体教学和借助于三清教学,提高课堂效率,把时间还给学生。

4、作业布置与批改要落实到位,训练及时,容量恰当。作业设计和批改必须做到“四精”(精选、精讲、精练、精批)和“四必”(有发必收、有收必改、有改必评、有差必补),尤其是高三毕业班,对“四精”和“四必”在离高考将近一百天的训练中一定要落实。

5、高一高二侧重于对语、数、外学科的规范检查和抽查,同时规范我校高一高二特长课上课管理,教务处要及时查课,学生建立上课点名制度。

教务处对上述教学常规落实情况进行定期检查,并将检查情况进行通报。尤其要加强作业量的调查和通报,并纳入量化评估。

(二)强化过程管理,提高教学质量

1、教研组、备课组管理

继续加强教研组、备课组建设。教研组长、备课组长要强化责任意识、质量意识,以身作则,肯吃苦、肯学习、肯钻研。以教学现场为载体,加强调研,随堂听课,做到及时看、经常听、随时查,发现问题及时解决。备课组长要根据学生实际,抓好集体备课环节,认真指导编写好高质量的教学案,依据大纲、考纲,精选习题。

2、考试管理

认真组织好高三模拟考试、尽可能多的与外校联考,组织好高三的间周考,采用自己出题和与外校联考的形式,提升高三学生成绩。抓好高一高二月考和中段考试,做好考试前的各项准备工作,如编排布置考场,编印监考表,做到每次考试都有专人负责,对学生进行考风考纪教育,杜绝考试 作弊行为,以考风带学风。做好各年级的质量分析工作,认真研究分析教与学情况,做出正确的客观评价,召开师生座谈会,开展学生问卷调查,分析教学情况,提出针对性的改进措施,将质量分析落到实处。

3、建立高考备考领导小组

高三在学校工作中的重要性不言而喻,今年努力在高中开始建立高考备考小组,突出高三的重要性,主要任务有以下几个方面:

①科学分配各班高考指标。

②制定有效措施,提升优生培优补差工作。

③领导包班、包学生;教师分包学生,在“包”字上下工夫。

④特长班的后期教学指导。

(三)搭建发展平台,提高师资水平

青年教师的迅速成长,是增强学校发展后劲的关键。本学期教务处将继续为教师成长搭建发展平台,以赛课活动主,采用师徒结对的方式,提高教师业务理论素质,努力建设一支高素质的教师队伍,具体做好以下几个方面的工作:

1、开展青年教师赛课活动,利用教研组、备课组活动时间开展评课活动,每次公开课前由老教师帮助青年教师分析教材、分析学情、指导备课,上课结束后再进行集体评议,对教案、学案进行修改,上课课件及教案报送教务处备案。

2、开展好听课活动,优秀教师上示范课,组织青年教师全部听课。教师每周听课不少于2节,取长补短,提高自己。听课必须评课,听课笔记上每节必须有3条以上的改进建议,鼓励老师们写上课或听课教育随笔。

3、认真组织好我校第xx届十大名师评选工作,通过这个活动,给有觉悟的教师搭建展示、锻炼、提高的平台,提高全体教师的教学基本功和专业水平,进一步推动我校教师的积极性。

4、着手组建我校高中各学科试题题库,鼓励老师们多研究高考试题,要求老师们每学期要精心设计5套以上的试题,特别是高三教师在高考前甚至可以猜题押题,对和当年高考出题类似或基本一致的,都要给予奖励。

本学期,教务处将按照我校校委会的要求,在学校领导的具体指导下,脚踏实地做好各项教学管理和服务工作,为进一步提高我校管理水平和教学质量而努力奋斗。

高中年终工作计划(篇4)

1、加强幸福德育研究,促进我校幸福德育的深入发展

(1)在总结我校去年实施幸福德育经验的基础上,加强幸福德育的科研工作。推进科研项目提升我校德育团队理论水平。今年,我系将重点推进福建省中小学德育研究专项项目——《以幸福德育为目标的高中班会课课程建设》和福建省中小学教师发展基金项目——《普通高中的幸福德育的分层次研究》两个省级新项目的研究工作。相信随着项目研究的深入开展,我校德育团队的理论研究水平将会进一步提高。

(2)继续以班级、年为平台推进幸福德育的实施。加强班级环境文化、制度文化、活动文化、课堂文化、管理文化建设,营造愉悦和谐的人际关系,组织向心的班级活动,培养多元包容的班级文化,形成阳光的班级气质,让快乐班级建设成为成绩和学校的基础,以促进快乐德育在我校的深入开展。

(3)有效推进年度工作,培育和塑造年度德育工作特色

基于我校德育工作分层次推进的特点,德育部根据学生三年成长特点,结合我校德育培养目标,统筹安排年度德育工作重点,加强年度工作研究,针对高一、高二、高三学生特点,优化实施分层德育目标,并依托我校的《学生成长手册》记录了学生的成长过程,以促进年度管理,提高整体。

2、加强高三毕业班的管理,通过加强日常管理,使学生的思想与时代和学校的要求相统一,根据学生不同阶段的不同思想状态进行有针对性的工作,使学生始终保持良好的精神面貌,提高备考效率。关注高三班主任和学生的心理状态,营造良好的.毕业班氛围,组织适合高三的德育活动,保持家庭与学校的密切联系,促进学生、家长、班级、年级和学校形成合力,增强团队意识,为明年高三取得更好的成绩奠定坚实的基础。

3、加强德育队伍建设,提高德育干部素质

除了依靠班主任例会代替培训外,还需要改变培训模式,加强班主任培训。本学年将成立三中青年教师“读书俱乐部”,继续为班主任订购教育用书,引导班主任利用课余时间自学相关理论知识;观察学习主题的德育活动,不断学习兄弟学校和我校先进班主任的先进经验;定期组织教育理论学习和读书沙龙活动,让班主任及时接受新的理念,相互交流学习经验;定期聘请有经验的班主任介绍自己在日常管理、班级集体建设、育人成功案例等方面的经验。从而不断引导班主任学习先进的管理和教育经验,不断提高班主任的素质。鼓励班主任积极认真工作,注重骨干班主任的示范作用,努力建设一支高素质的班主任队伍。

4、加强公民意识教育,继续完善德育评估体系建设,扎实推进学生行为规范教育

针对近年来学生的素质,应大力开展公民意识教育,培养公民美德,弘扬社会公德,增强民族认同感,引导学生了解公民的基本权利和义务。扎实推进学生行为规范教育,培养学生良好行为规范。

(1)认真贯彻《幸福读本》,引导学生养成诚实守信、孝顺感恩、团结友爱、文明礼貌的行为习惯。

(2)完善我校德育考核规则,依托智慧校园平台,进一步推进值班领导、值班教师、值班学生考核制度,强化日常管理,强化德育教育

高中年终工作计划(篇5)

一、指导思想

以十六大精神为指导,努力贯彻《基础教育课程改革纲要》精神。加强校本培训力度,促进教师队伍建设;加快教育信息化研究步伐,促进教育新跨越;进一步树立"以人为本"教育思想,促进每一位学生健康发展。使学校逐步形成生源优势、学校品牌优势、师资优势,努力确立学校在地区中的"窗口"地位。

二、主要目标任务

1、加强新课程改革与研究力度。以新课程理念为先导,以教学反思为抓手,以课堂教改为重点,组织教师进一步学习新课程,解读新课程,实践新课程。

2、以朱棣文的人文科学精神和现代教学思想为引导,继续加强和丰富学校的特色建设,重点在科技建设、双语教育、新教育实验、中澳音乐教育实验等领域均能取得新的成果。

3、加强师资培训力度,继续扎实开展师徒结队活动及学科中心组、新苗组学术沙龙活动,确保教师队伍有层次、稳固地提升教学理论水平。

4、加强各条线岗位练兵和"磨好课"活动,做好各学科青年教师参加太仓市课堂评优活动及教师基本功竞赛的准备工作,争创佳绩。

5、继续开展素质教育调研活动,从中肯定成绩,发现不足,反思调整,促使我校教育教学水平再上新台阶。

6、继续深化新课程改革,全面试行《义务教育课程设置》方案,加强综合实践、艺术等一些新课程的研究工作,摸索行之有效的课程实施模式。

7、加强体育卫生管理,及早落实,科学训练,力争在太仓市田径运动会、冬季三项体育比赛成绩有新突破。继续做好《体育与健康》达标试点工作。

8、加强教导处的日常管理工作,使管理走向规范化、科学化,以点带面努力提高学校的教学管理水平。

9、加强教学研究的力度,着重在课程三维目标的落实、学生学习方式的变革和师生评价制度的改革等方面作出深入的探索。

三、主要工作

㈠加强学校特色建设,打响学校的教育品牌积极开展"新教育实验"研究

"新教育实验"是朱永新教授"新教育"思想指导下开展的教育实践研究,旨在将教育的理想转化为教育的现实,最大限度的开发人的潜能,并且促进人的最优化发展。本学期,教导处将协助校长室稳妥有效的开展此项研究。具体目标

⑴教导处将督促师生完成校长室提出的读书目标:学生每学期读课外书不少于2~4本,背诵古诗文不少于20~40首;教师读书不少于3本。所作读书笔记中高年级学生不少于20xx字,教师不少于5000字。

⑵教导处将组织人员指导师生撰写生活随笔及教育随笔,鼓励及倡导学生和教师逐步尝试撰写生活日记和教育日记。在短时间内,教导处将征集优秀案例,以供师生参考。

⑶积极营造双语氛围,在开办的双语教学实验班中,大力开展对非语言类学科运用双语教材的研究工作。做好每学期举行一次的英语节筹备和总结 工作。抓好英语兴趣小组活动,力争在苏州市"英才"杯,"狮山"杯小学英语能力竞赛太仓地区选拔赛中取得佳绩。

⑷协助校长室做好学校网页建设工作,并开发网上学园,在网上建立资料自动上传系统和网上对话交互系统,使数码社区成为师生学习的一个重要组成部分。

2、继续抓好科技特色教育

⑴继续建设好各类科技教育基地,包括科技活动基地和科技作品陈列基地。不断丰富并充分开掘这些基地中的课程资源,把它们建设成组织学生开展科技教育的活教材。

⑵积极探索开展科技教育活动的途径和形式。一是组织开展各类科技类的兴趣小组,定期开展各类科技教育活动,在活动中培养学生的科技兴趣,合作意识,动手能力和对未知领域的探索本领。二是开展"小实验、小发现、小制作、小创造"的"四小"活动,培养学生的实践能力和创新精神。

⑶充实和壮大科技教育师资队伍。本学期我校将继续外聘具有科技专长的老师担任校外辅导员,同时我校自然、劳动学科的老师要不断提高自己的科技素养,利用自己的专长优势,开展有特色的科技兴趣小组活动,培养具有科技特长的苗子,力争在省市各级科技类活动和比赛中取得好成绩。

高中年终工作计划(篇6)

本学期我接手新编高二(2)班的班级管理工作。该班是新组成的物理普通班,共有学生52名学生,女生6人,男生46人。有6名学生来自高一年级的实验班。

从8月份全班参加军训的表现和开学初的学情观察来看,绝大部分同学纪律观念强,学习态度认真,上进心强,有活力,有朝气,是一个有很大可塑性的集体。

目前的特殊情况有:男女生比例悬殊大;重组新班的入班成绩首尾差别很大;缺乏学生自我管理的领头羊。

为了让本班学生在高二阶段养成良好学习习惯和思想行为习惯,学会自我管理,树立明确的人生目标,力争更高更快地发展自己,为高三冲刺奠基,我拟订班级德育工作计划如下:

一、用完整的思想行为规范条例约束学生,努力促成学生尽快形成规范意识,逐步达成完善的学生自我管理。

二、开展多样式的班级学生活动,树立积极进取、敢于拼搏的良好学风,敦促所有学生早立志、早努力、早成功。

三、配合学校政体处和年级开展的德育中心工作,有步骤、分阶段地开展塑造学生美好心灵的工作。

四、发现、确立并培养本班的特长生,努力促成学生的个性化发展。

具体设想如下:

第一、思想行为规范管理方面:

1、组织临时班委会,授权临时班委会召集学生代表共同商议制定出本班文明公约。

2、要求全体学生认真学习《江门一中20xx届学生行为规范》和《高二级文明班风评比量化评分细则》,认真领会本班文明公约的内涵,并牢记本班文明公约条款。

3、要求学生牢记本人编写的“常规口诀”

穿戴校服要整齐,校卡照片是自己。准时到校不早退,病假事假及时请。

升旗做操站好队,闭口不谈闲言语。公区值日不迟到,课桌周围保洁好。

头发长短正合适,首饰手机留家里。课堂听讲要专心,作业准时不扣分。

珍惜时间学问忙,双修纪律不能忘。品德优秀学习棒,人前人后一个样。

高中年终工作计划(篇7)

一、班级基本情况和目标:

我班共有学生xx人,其中男xx人,女生xx人。通过上半个学期的相处,现在班级气氛融洽,班风良好,学生思想纯朴,进取心强,成绩也取得了一定进步,并在上学期的两次先进班评比中均获得先进班集体的光荣称号。本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,改进学习过程中的偏科现象,提高数学、化学和英语这几个相对薄弱科目的成绩;培养学生良好的行为规范,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风,在思想、日常行为规范和学习方面继续稳步发展,争取获得更大的进步。

二、班集体日常管理

2.考勤管理:本学期学校晨练将继续进行,高二级的晚修时间也做了更加明确的规定,学生在教室学习的时间将更固定。考勤工作也变得更为具体和严格。因此在本学期的考勤管理上,除了沿用上学期一些比较有效的方法外,还将考勤记载分类由具体的班干部负责,明确考勤内容和职责以保证学生的在校安全和学习效果,特别是周六的学生考勤工作,要更加仔细、到位。

3.班级卫生:上学期班级卫生情况良好并获得卫生先进班的荣誉,因此本学期在班级卫生上计划沿用上学期的制度:每天的值日生要保持教室及包干区的卫生能够按时并高质量的完成,还要全天保持教室的干净,同时也要保证教室的安全(包括防火、防盗和用电安全)。此外,还要继续加大力度严格控制打包和手机的使用。

4.提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。此外还计划通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力并利用活动课时间开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。

5.定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。积极开展转化后进生工作,分析后进生成因,鼓励帮助后进生,帮助其建立信心,找到学习的薄弱环节,使其不甘落后,奋起直追,进而在全班形成良好的竞争机制,使全班学生共同进步。同时还要抓好优生的培养,定期向学生本人和相关任课老师了解各阶段的学习情况,保证他们能以积极、稳定的心态投入学习,稳步提高。

高中年终工作计划(篇8)

一、指导思想

根据学校20xx~20xx学年度工作计划,紧紧围绕学校教育教学各项中心工作,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,努力提高全体工作人员的政治觉悟和爱岗敬业精神,掌握工作职责,在管理和服务水平上和提高工作质量上下大功夫,做到岗位明、职责清,管理上规范、服务上台阶。努力发挥全体员工的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位,要精打细算,开源节流,量入而出,统筹兼顾。全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高,工作作风硬,业务能力强的后勤队伍,确保后勤服务工作更上一层楼。

二、工作要点

(一)加强后勤队伍建设,提高工作人员的个人素质

1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,了解学校管理目标,提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握基本技能,提高服务水平;创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校及本处安排的各项学习,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生创设更优质的服务。

2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,增强岗位意识和服务意识。树立适者生存的忧患意识、风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。

(二)提高认识,明确后勤工作的重要性

1、后勤工作是学校管理的一个重要组成部分,后勤服务中繁琐而又平凡的工作,涉及每位教师的生活、学习以及学校在社会上的形象,后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展,因此必须认识到后勤工作是学校工作的基础,“服务”本身就是责任,后勤工作人员应把自己既当作学校的主人,又当作学校教育教学工作的服务员、勤务兵,这样才能主动热情做好后勤工作;

2、后勤人员要进一步熟悉工作规范,要按照后勤处的各项职能办事,后勤人员必须对自己的岗位职责不断学习,不断提高业务水平,以提高后勤工作的质量;

3、进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人对自己的岗位职责和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实;

三、具体工作

(一)加强校产管理

1、进一步完善购物、验收、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,凡是购物都要货比三家,规范采购,同时要抓好库存物品的管理,按计划采购,避免积压资金,做到精打细算,能修的物品尽量维修,少花钱多办事,厉行节约。库房内要物放有序,并做到防火防盗。对办公用品的发放、水电器材的维修及更换实行登记制,明确责任,减少浪费对按规定借出的物品要及时督促归还。

2、加大对校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度,随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学校桌椅、门窗、床铺等要及时维修,并作好修理及登记工作,通过班主任对学生进行爱护公物的教育,配合学生处强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。对自然损坏或损耗的物品和设施等,后勤工作人员能自己动手修复的绝不用外来用工,以减少用工开支。

(二)食堂、超市工作

1、要把安全卫生服务放在第一位。认真贯彻执行食品卫生管理办法加强内部管理,提高食堂层次。食品安全卫生关系重大,它涉及我们每一个人的生命健康的方方面面;因此我们时刻都不能大意,要时刻绷紧食品卫生这根弦。首先要严把食品的进货关,对超市所进食物及食堂所购入蔬菜、肉食、调料、粮油等要定点采购,要有有效的质量和卫生合格证,索取有效证件;其次要严把食品的采购、运输、入库、保管及出库、加工、出售等各环节,要有专人负责,直接责任人签字后方可使用。

2、对食堂工作人员重新登记筛选,摸清底码,有健康证明,有良好的个人习惯;经常组织食堂工作人员学习食品卫生方面的法规制度及学校的食堂集体用餐等方面的有关规定,使食堂全体工作人员增强食品卫生安全意识,确保师生用餐卫生安全。

3、食堂管理人员要搞好,必须增强竞争意识,提高服务质量,加强食堂成本核算,降低成本,提高饭菜质量,制订切实可行的饭菜价格。要把我校食堂办成社会有影响好食堂,让家长满意、师生满意。

4、食堂承包人、工作人员要严格遵守学校有关食堂管理及卫生制度的规定、国家制定的有关食品卫生法,要不断提高思想素质和操作技术水平,进一步改善服务态度,真正做到爱生如子的服务质量。

(三)水电工作

进一步加强水电管理,努力提高水电小组人员业务水平和服务意识,要规范操作,增强责任感、安全感,加大检查力度,确保水电安全运转。水电工作人员每日巡查,认真记录维修情况,并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象,同时号召学校各个部门齐抓共管、群策群力,全体师生要牢固树立节水节电的意识,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时工作人员要随叫随到,发现问题及时处理。

(四)锅炉房、开水房、花房工作

锅炉房管理及工作人员按操作规程安全操作,做好每年度的锅炉检验工作。及时清洗维修锅炉做好保养工作,确保正常运行,准确计算开炉时间,尽量避免不必要的浪费。

开水房人员要严格遵守工作时间,及时供水,保证不让学生喝夹生水,正确引导学生,确保用水安全卫生,及时检查热水罐及锅炉的安全并做好维护工作,杜绝跑冒滴漏现象发生。

花房工作人员要努力搞好校园绿化维护工作,对校园绿化制定目标,对校园绿化带要进一步加强管理,突出重点,改善校园文体环境。及时修剪、打药、浇水、施肥,认真学习花卉培育知识,保证花卉数量、质量和种类,保证我校各项会议及活动的使用,并作好布置工作。增强盆栽绿化,装点校园每个角落,弥补校园内建筑物及无法入土栽花处的绿化空缺,增加绿化气氛,不断提升学校绿化的层次和学校的文化气息。

(五)争创“南京市园林式校园”.

做到领导重视、全民参与、科学设计、资金保证。增强师生绿化意识,提高爱绿、护绿的自觉性,充分营造一个自然、优美的校园环境,展示省溧中独特的校园文化气息与品未。

(六)进一步完善各项规章制度

本学年将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人,对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实、有结果,及时总结经验,吸取教训,不断提升后勤服务工作的档次和水平。

(七)电化教育服务工作

1、利用现代化的设备为教育教学服务,是我们的一项重要工作。加强学习,提高认识,进一步树立服务意识,提高服务水平,竭尽全力,做好设备的维护、维修工作,保证设备的正常运行。

2、对现有设备加强管理,提高使用效率。定期对设备进行检查与维护,保证设备的正常运转。加强对班组电教管理员的培训,提高他们的工作责任心和使用技能。完善设备报修制度,进一步确保维修的时限。

3、加强业务学习,提高业务技能,尽快熟悉设备性能,提高设备的使用效率。并尽可能掌握部份设备的检修技术,为学校节约开支。

(八)把安全防范工作放在首位。

1、进一步完善责任追究制度,加大安全检查力度,对重点部门、重点地点严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态。

2、积极做好安全防范的宣传、检查和整改工作。后勤部门要积极和学校的其它部门、各年级、各班组加强配合,做到宣传在前,防范在后,确保全年无安全事故发生。

总之,在新学年的工作中我们要统一思想,加强学习,提高认识,坚决贯彻落实学校工作计划,本着“安全第一,预防为主”的方针,把安全教育、安全管理的各项措施落到实处。

高中年终工作计划(篇9)

本学期依据学校工作的总体思路和要求,经仔细争论打算,科研处将从以下几个方面开展工作:

一、连续加强电教科研工作

(一)协作学校乐观完善和利用现有的办公条件、教学设施,为师生们创设良好的电教科研环境,促进学校训练教学的进展。

1、加强多媒体教室、语音室、试验室和图书阅览室及广播室的管理。充分利用现有的技术设备为教学科研服务。

2、充分利用学校办公电脑、课件制作室等硬件资源,加强软件建设,促进现代化办公。

3、进一步完善“项城一高网站”。充分利用网络更好地宣扬一高形象,提升老师品位。

4、鼓舞老师踊跃申请省资源中心学科版主,对乐观上传、下载训练资源的老师,在学期结束时将赐予肯定表彰。

(二)乐观组织老师参与各项电教科研活动,促进老师快速成长。

1、组织老师参与省市多媒体训练软件大奖赛活动。

2、组织老师乐观参与XX年周口地区“科研成果奖”评比活动。

3、组织老师参与市老师课件制作评比活动。

4、组织老师参与全区教学技能大赛活动。

二、乐观开展课题、试验活动

1、加强对现有立项课题的监督、管理,抓落实、重实效。

2、组织开展省“xx”规划课题立项讨论工作。

3、每一个教研组一年完成课题立项市级2个或省级以上课题1个,三年内必需有1个课题在学校示范推广。

4、组织老师参与全区试验教学技能竞赛活动和科技竞赛制作活动。

三、进一步搞好老师培训活动

1、协作办公室连续组织老师参与每年一度的全国连续训练网网上培训活动。和讨论生网上学习活动。

2、组织开展一次计算机网络应用技能培训,促使广阔老师学好、懂好、用好网络平台,如学会利用网络空间、博客及进行资源存储、共享与沟通。

3、科研处将连续牵头办好校报《求真》,为宣扬学校的各项工作起到乐观作用。

4、学校邀请校外的专家和名师来校作学术报告,引领老师训练教学理念的进展。学术报告的内容有学校管理理念、教学实践的体验、名师成长的体会、新课程改革、学生学法指导、心理健康训练、校本讨论、课程改革和学校文化重建、中学战略管理等。

四、做好论文撰写工作的统计和嘉奖。

提倡老师结合自己的教学实践撰写训练教学论文,鼓舞老师多发表论文和多参与论文沟通活动。要求45岁以上(含45岁)老师一年至少有一篇论文在市级以上的刊物或报纸上发表或获奖,45岁以下的老师一年有两篇论文在市级以上的刊物或报纸上发表或获奖;三年内至少有一篇论文能用来指导自己的教学实践并用之进行个案分析,将它刊登《求真》上,作为一种展现。学校将我校在市级以上的刊物上发表的文章汇编成《论文集》。

五、建立老师科研成果档案,实行科研成果月通报制度。

每一个月的月底将各个教研组的科研成果进行统计公布,实行阳光工程。一年的结果将和教研组、老师的评优评先结合起来。

高中年终工作计划(篇10)

一、指导思想

本学期,政教处将按照学校发展总体目标,全面实施新课程理念,落实“质量兴校”和“德育立校”战略,团结协作,求真务实,开拓创新,与时俱进,不断更新德育观念,创新德育手段,细化德育管理,提升德育工作的科学性、针对性和实效性,扎实做好各项德育工作和常规管理工作,切实抓好班级建设和校园文化建设,努力营造良好的教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的氛围,为学生的终生发展奠定基础,实现学校德育的可持续发展。

二、主要工作及措施

(一)更新德育理念,加强班主任队伍建设

1、加强学习,提高业务水平。要把xx打造成省名牌高中,首先要有一支品德过硬、业务精湛的班主任队伍。为新老教师提供培训、学习、锻炼、提高的机会;引领班主任创新工作思路、工作途径、工作模式,熟悉学生的的心理特点及其发展变化规律,创造灵活多变的工作方法。

2、继续落实《班级管理工作考核与班主任津贴发放方案》,推动了班主任队伍建设,促进班级管理工作制度化、规范化,进一步激发班主任工作热情。

3、利用班主任例会,研究班级管理对策,及时进行总结与指导。组织班主任就学校德育工作的重点、难点进行交流与研讨。

4、加强班会课的指导与检查,十一月份安排优秀班级开展“班会”示范课,充分发挥德育主阵地的作用。严格班主任第一节晚自习下班制度。

 (二)抓实常规管理,打造班级建设品牌

1、以规范和养成良好习惯为目的,进一步完善班级管理量化评分制度,加大值周工作监督、检查的力度,对各班常规扣分每月汇总,在宣传栏张榜公布。从严要求,从细管理,共同创造良好的校风。

2.认真组织高一新生军训,增强学生集体主义精神和纪律观念,培养吃苦耐劳的精神。开展好“开学第一课”教育。

3、深规范班级工作,推动班级工作规范化、制度化建设。值周人员每天进行早读、两操、卫生、晚自习和纪律检查,重点检查学生统一穿戴校服进校,使之常态化。化班级文化建设,着重抓好班级精神文化的建设,把培养学生“勤、俭、敬、信、和、健”的品质落到实处。

4、抓实德育分层工作:高一年级以养成教育和学法指导为重点;高二年级以加强自我管理,能认识到学习的重要性,缩小两极分化为重点;高三年级以人生理想教育和鼓劲励志辅导为重点。

5、加强学校、家庭、社区三位一体德育网络建设,共创和谐社会。

6、每月各班对本班学生人数进行动态跟踪、登记、存档,以利于绩效工资发放。

(三)开展德育主题活动,以各类活动为载体,不断推进学校的德育工作

1、十月份组织开展《中学生日常行为规范月》活动,这是我们学校的传统做法。在学校的部署下,认真拟订实施方案,各班通过出黑板报,表扬好人好事,促使学生自觉遵守中学生日常行为规范,倡导“做文明学生,塑浮中形象”,对活动中的优秀班级进行表彰。

2、重视 “国旗下讲话”,进行德育教育。通过升旗仪式和国旗下讲话,提高讲话内容的时代性、针对性和开放性,选择生动活泼的话题,大力开展爱国主义、中华民族优秀文化传统、法制、安全知识、诚信和理想信念教育,陶冶学生情操,提升学生思想素质。

(四)加强安全教育,创建平安和谐校园

1、牢固树立安全第一、长抓不懈、稳定压倒一切的观念,做到预防为主、从严管理、排除隐患、确保安全,开展创建“平安和谐班级”和“平安和谐校园”活动,保持校园的平安和稳定。

2、安全管理常规化,维护正常教学秩序、做好来访登记、加强校园巡逻、教师值班工作,发现安全隐患及时向有关处室反馈并督促整改;经常检查学生宿舍的水电安全;邀请工商、交警、派出所等部门对校园周边进行整改;学生上学和放学期间值周人员和门卫一起在校大门值班。

3、组织各班排查学生校外租房居住情况,班主任与校外租房居住学生签订有学生父母签名同意的安全责任状,将校外租房学生名单汇总报政教处存档。

 (五)明确在新课程实验中的职责,积极开展新课程实验

1、建立学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价指标体系,管理学生成长记录袋。

2、组织学生进行社会实践,做好综合素质、社会实践表格的收集、存档工作;开发和组织用校内外实践性课程资源。

3、学业水平考试是新课程实验的一项重要工作。协助有关部门做好高二、高三学业水平考试工作。

高中年终工作计划(篇11)

一、班级基本情况分析

高二四班本学期共有64人,其中男生20人(住校9人,走读11人),女生44人(住校19人,走读25人);共青团员64人,非团员0人;绝大部分为汉族同学,少数民族2人。成绩方面,上学期期末考试,从各项指标(平均分、有效达标人数、年级排名等)来看,在六个文科班中都是最差的;全班只有一个同学上了五段线,其余同学成绩排名都在德阳市20xx名以后。总分460分,最低152分,学生个体差异非常大。另外,偏科现象非常严重,因此要加强学习方法上的指导;但其中也不乏具有学科特长的学生,有多位同学在上学期的学科能力竞赛中拿到了可喜的成绩。

班风学风方面,这个班自从高一下学期文理分科以来,已经三次更换班主任。频繁更换班主任,导致班级管理较松散,班级凝聚力不强,同学们缺乏班级的归属感和集体荣誉感,所以实习班主任的首要任务就是要想办法增强班级的凝聚力。另外,由于后进面相当大,有相当部分学生纪律性不够强,学习自觉性不够足,缺乏学习动力,还有个别学生个人主义思想比较浓,所以有待努力去整顿,有待加强引导和管理。

总的来说,这个班的同学虽然基础稍微差一点,学习自觉性差一点,但发展潜力是非常大的,可塑性很强,只要用心去管理,多引导、多鼓励、多赞美,高二四班一定能在六个文科班中脱颖而出,重现往日的辉煌,并在明年高考中取得佳绩,创造六中高考奇迹!

二、计划的基本思路

(一)本期工作目标

1、主动熟悉班级、学生基本情况,协同原班主任解决处理班级事务。

2、加强学风建设,培养学习兴趣,激发内部学习动机,让学生们明确学习的重要性;注重学法指导,提高学习效率。

3、构建良好班风,完善班级管理制度,建立良好的人际关系,凝聚挖掘班级各方力量,增强班级的凝聚力,提高班级整体水平。

4、加强与原班主任以及科任老师的交流与协作,以利于全面开展工作。

5、与学生融洽相处,建立亦师亦友的新型师生关系。

(二)工作措施

1、按照原班主任的工作计划,主动、深入地了解班级的基本情况。

2、协同原班主任处理班级事务。

3、利用空余时间到班里面与学生交流,经常与学生谈话,了解班中的发展趋势,及时与原班主任老师交流情况、统一思想,做好学生的思想工作。

4、对学生进行有针对性的个别教育:针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效;对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶。

班级情况:

1、班风尚未完全形成,班干威信不足,晚自习纪律较差。

2、班级总体纪律情况较好,活动较为积极,在军训期间表现较佳,获得教师的好评。

3、阳光生总体表现较好,但是一些高价生学习劲头不足,上课喜欢睡觉。

4、部分学生还未完全适应高中生活,自理能力较差,男生生活表现有些懒散。

工作内容:

1、对于以上工作均无成效的学生给予适当的个别教育。

2、召开班干会议,拟定清洁值日表和晚自习班干值班表,制定、解释关于晚自习纪律的规定。

3、每天下班监督学生早操、课间操、眼保健操和晚自习等,对违纪现象进行教育。

4、配合近期出现的各种学习、生活问题组织主题班会活动。

工作目的:

尽快建立良好的班风、学风和一整套较为系统有效的班级管理制度,使学生的生活、学习规律化,尽快投入到高中的学习中来。

工作措施:

建立班干值日负责制,制定关于晚自习纪律的规定,规范教室和宿舍值日轮班,配合班主任、生活老师和班干的监督表率,促进全班学生形成自觉、互助的学习氛围。

具体安排(周次、内容、完成情况)

第一到第四周:

1、完成情况较好,掌握班级大体情况,周末已经能够记住三分之二的学生名字和相貌,与班干基本熟识。

2、和学生熟悉并建立良好的关系,基本掌握班级的情况和主要问题;

3、发放晚自习纪律调查表,根据调查情况制定晚自习纪律的规定;

4、召开班干会议,对班干的分工和职责进行指示。

第五到第九周:

1、全面接手班主任工作,包括下班、查房、批改新闻等;

2、编排详细的值日生表,监督他们完成值日;

3、配合课任教师做好晚自习的纪律监督和维持工作。

完成情况较好,与全班同学都已经充分熟悉,对班级情况进一步了解,晚自习新纪律开始实行,学生较为遵守。男生宿舍内务较差,女生情况较好。

第十到十三周:

1、在原有班主任的常规工作上与生活老师、课任老师达成协调,互相配合;

2、重点整顿宿舍内务,结合个别教育对上课时常迟到、睡觉的学生进行辅导;

3、做好月考前的学生心理调试,缓解其紧张情绪。

基本完成所有工作任务,与生活老师、课任教师交流顺利,对班级学生的学习、生活情况有了进一步的了解,能够配合他们的具体情况进行教育和辅导。

第十四到十七周周:

工作完成较好。

第十八周到二十周:

1、加强监督,防止学生由于假期的影响而出现懈怠的情绪,维持严谨的学习风气,使其尽快投入进学习活动中;

2、开展主题班会活动,对月考进行反思和总结,对学生开学一个月的学习、生活情况进行讨论,制定本学期余下时间的学习计划;

3、进行校运会前的训练、动员活动,鼓励学生踊跃参加,对入场式和运动员进行训练。

圆满完成任务,学生很快从长假的放松中调整过来,生物钟和学习节奏都完全进入了学习状态,并根据个人情况制定了自己的学习计划和目标。

第二十周到二十二周:

1、对校运会前期的工作进行巩固,安排学生的具体任务;

2、做好班主任的交接工作,为离校做好准备。

本学期我的工作任务并不是很重,因为我的班级并不是毕业班,所以我还有很多时间来帮助学生慢慢的适应高中学习生活,我相信凭借我的努力,我会带好我们这个班级的。

高中年终工作计划(篇12)

一、指导思想

教科室本学年度将以规范常规管理、创新教科研模式为工作的指导思想,以提高教育教学质量、促进学校特色发展和教师专业成长为目标,以校本教研、校本课程建设、学科教研组、课题组建设为立足点有效开展各级各类活动,做好相关服务管理工作。

二、形势分析

近年来,我校专门的教育教学科学研究刚刚起步。但全校上下都越来越意识到立足于学校实际的教育教学科学研究的重要性,XX年围绕“聚焦课堂,立足有效,提升质量”,我们积极参加县教科所的活动,有一个课题结题。

三、工作思路

(一)规划先行,努力让学校规划与个体发展方向趋同。

以往教科室的很多工作都是在学校或更上一级单位的统一要求下展开,教研组及教师的教学研究活动也相应的变得被动。自上而下指定、安排并靠监督检查、考核评价得以维系的教研活动和课题研究难免流于形式。因为,研究源于问题,问题源于对教育教学实践的思考,没有问题就没有真实的研究。问题既有普遍存在的共同问题更有一线教师在实践中面对具体的学情发现的问题,二者都是我们研究的重点。所以,我们先广泛了解搜集学校教学及各学科教学一年来存在的主要问题,然后针对这些问题,科室拟定围绕何种目标采用何种形式开展何种类型的教研活动等的计划。同时,我们将以最快的速度,最准确的信息向教师们传达本年度全国、盛市、校将要组织开展的一些教科研活动,让我们的教师根据个人意愿和特点早做计划和准备。另外,教师拟定具体的教学计划以及教科研计划,并自主选定研究过程或成果展示形式及展示时间,以便教科室做好统筹安排。

(二)落实常规,努力让常规教科研活动在教学实践中显实效。

1、教研组常规教科研活动落到实处。在常规教科研活动中注重实效,杜绝走过场的形式主义,让教研组长发挥核心作用,积极思考和谋划每一次教研活动,认真组织和实施每一次教科研活动。

2、课题研究工作中充分发挥教科室的`主导作用和课题研究人员的主体作用。

(1)课题研究将遵循五个结合

校本教研与社会化大课题研究相结合;理论与实践相结合;教研与教学相结合;短期小课题研究与校本课题研究相结合;教科室的主导作用与课题研究人员的主体作用相结合。

(2)校级课题研究以校本教研为重点

课题内容侧重于校本教研,即根据学校教育教学的需要选定课题进行研究。校级课题研究继续提倡“小课题、短周期”模式。

3、合理地安排好“示范课、研究课、汇报课、竞赛课、考核课”,尽量发挥好这些课的促进作用。

4、组织好校本培训和教师的岗位培训工作。这项工作既关系到教师的专业成长,又关系到教师评职晋级的切身利益,具有挑战性,需要尽心尽力、细致认真,我们有信心将该项工作做好。

(三)管理创新,努力激发教师终身学习、教研科研结合的内在动力。

1、科室工作计划公开透明。教科室将XX年度工作计划及主要工作安排通过内网发给每一位教师,让有心开展教科研工作的老师早作准备。同时建立公开邮箱鼓励教师给科室工作提建议或意见,并对有积极意义的可操作的举措给予奖励。

2、为增强校本教研管理的针对性、实用性和有效性,更好地发挥教科室在学校发展过程中的积极作用,让所有教师高度重视教研素质的提升,科室准备起草相关管理规定,让有效的举措制度化。

2、课题和论文等的管理,化散为整。科室人手有限,事物繁杂,必须科学筹划和安排才能高效管理和服务。努力让教研团体、教师个人树立“我对自己负责”而不是“你们得对我负责”的意识,主动关注学校教研动态及文件传达信息,及时按要求反馈教研进展或成果。如:论文收集、教研成果汇总、课题中期评估或结题展示等。变自上而下地被动接受或完成为自下而上的主动承担或申请。

(四)营造氛围,不断深化专题研究,努力推动成果转化。

教育科研成果的推广应用是教育科研效益的直接体现,也是教育科研知识的普及过程,推广应用实际上是在更广阔的背景中通过再实践去完善原有成果的科学性、普适性和成熟度。通过加强课题研究成果的推广应用,巩固并发挥课题研究成果的作用。进一步立足课堂教学实践,解决教学实践中出现的新问题、新现象,服务教学实践和课改工作需要,促进教师专业发展和学生知识成长,营造科研兴校的氛围,提高教学教学质量。不断深化专题研究,努力推动成果转化。

1、基本思路

通过“成果选择”、“成果转化”、“运用验证”、“推广普及”、“巩固深化”五个环节的操作研究,探索出推广教育科研成果的运行机制;力求通过成果的推广转化研究,探索出能促使教师的教学行为面向全体学生的教学机制。大面积提高我校教师队伍的教育教学以及教育科研素质和教育教学质量。

2、预期目标

通过学校各教研组对已经结题课题所取得的成果的推广应用,让课题成果在全校范围内共享,达到相互学习运用科研成果,实现全校教师素质能力共同发展提高,深入推进新环境下的课改工作,实现大面积提高教育教学质量。

3、成果推广基本原则

(1)理论联系实际。在专家指导下研究,在实践基础上升华,使理论与实践有机结合。组织骨干教师学习运用已经结题取得的成果,以此统一思想,统帅推广研究工作。在推广研究过程中,不唯理论,不唯书本,坚持理论与实际相结合,把研究工作植根于广泛而扎实的教师教学实践的土壤之上,凸现成果推广的操作性和实效性。

(2)点面结合循序渐进。课题成果推广过程中,贯彻点面结合的原则。一方面,注重整体性。在学校教科室的指导下,先几个教研组后整体,以教研组的推广为先导,摸索推广经验的同时大面积铺开,互相促进,共同发展。另一方面,注重全面性。必须面向全校全体学生,全方位、多角度、多层面的实施推广,最大限度开辟成果应用的空间。

(3)主体性原则。充分发挥教师的主导作用,学生的主体作用,在此基础上,充分利用各科室各教研组的自主性作用,达到共享成果,共同提高,全面发展的目的。

(4)共享性原则。要求在全校范围内做到信息互通、成果共享、问题共同研究,措施协调落实。

4、基本措施

1)加强成果理论学习,不断提高能力素质。

2)分解课题成果推广,加强协作研究。参与推广研究的教研组、班组在结合实际,认真筛癣论证、应用成功经验的基础上,各自选择一个层面确定一项子课题进行深入应用研究,制定出切实可行的课堂成果推广应用方案上交到学校教科室。定期开展校内工作交流会,了解推广应用和研究情况,总结经验心得,探讨解决带有共性的问题。

3)加强信息沟通交流,深化巩固研究成果??

上好示范课。每位教师在每学期上好2-3节课题成果应用的研究课,要求每个备课组定时、定地、定人,组织好组内教师的听课、评课活动,认真做好活动记录。针对开课教师的教学实际提出有针对性地课堂教学改进意见,上课教师写好教后反思。

举办活动论坛。注重教研与科研相结合,营造研究式的工作习惯与氛围,提升教师的理论水平,促进教师向学习型教师、研究型教师发展。根据课题成果推广的实际需要,各教研组可以开展各具特色的推广应用活动,通过活动巩固成果。

4)机制促进,激励推动。

制定相应奖励政策,对推广研究工作中取得显著成绩的教师和管理人员进行表彰和奖励。把课题的推广与校本培训和全校青年教师培养计划的落实相结合。

四、工作目标和要求

(一)各教研组常规教科研活动工作目标和要求

各组教研教科研活动要求按质按量完成,注重实效,形成积极学习、热情参与、认真研讨的教科研氛围,本年度要求各组进行16次组内教科研活动(每两周一次)。大体安排及要求如下:

1、研讨、制定各教研组《教科研工作计划》(活动次数为1次)

2、教材及教法研究(活动次数为6次)

要求认真研究教材体系,认真研究教法;每一学科组要结合本学科特点研究出适应本学科教学与学生学习的真实有效的课堂教学模式或方法。

3、新课程理论学习、教育教学理论学习(活动次数为2次)

4、说课、听课与评课,上好研究课(活动次数为5次)

说课是教科研活动的一种有效形式,通过“说课”活动加强教材研究,锻炼年青教师驾驭教材的能力。建议每个教研组安排2至3次组内说课活动。

5、校本课程建设、教材开发研究(1次)。

将努力做好三项工作:(1)加强校本课程建设的理论学习;(2)完善本学科校本课程开发计划;(3)编写出校本教材。

6、机动时间1次。

(二)积极配合教导处的相关活动和工作。(机动)

(三)课题研究和课程开发

1、做好原有课题的管理、督促和指导工作。重点督促好XX年新立项五项市级课题并开题,同时探索校本课题的研究工作。

2、将聘请专家坐镇指导,集聚学校的精英深入研究,将学校的办学理念和人才培养特色用校本课程的方式呈现出来。

(四)加强校际联系,整合、利用优势资源。

加强与兄弟学校教育教学管理方面的合作与交流,推动新课程改革,探索新课程背景下的教育教学模式,加深兄弟学校之间的深厚情谊,共同提高我校的教科研水平及教育教学质量。

五、全年重点工作安排:

三月份

1.做好XX年教科研工作总结。

2. 组织审报XX年课题立项工作

3.校本培训

4.搜集整理各课题组课题研究实践中存在的主要问题。

5.做好县综合督导教科研检查评估准备工作。

6.做好市教科研专项评估迎查准备工作。

四月份

1.收集各在研课题组年度研究计划,收集XX年新立项课题开题报告;

2.召开课题组级长会议,布置安排本学期课题研究工作;

五月份

1. 做好县级课题的结题审报指导工作;

2. 课题组长专题会议

六月份

1.校本培训;

2.做好XX年上半年教科室工作总结;

3.XX年上半年教科研成果统计。

十月份

1.各课题级学习交流、课题研究成果展示;

2.教科研骨干教师经验交流会;

十一月份

1.教科研基地相关活动总结;

2.各在研课题进展反馈督促;

3.做好市县各级课题结题指导工作

十二月份

1.校本培训年度总结及公示;

2.XX年下半年科研成果统计;

3.市县级立项课题材料上报;

4.市县级结题课题材料上报;

5.做好上级部门教科研评估迎查工作。

延伸阅读

领班年终工作计划12篇


领班年终工作计划【篇1】

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:

一、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

二、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三,存在的问题

半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一、我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。

第三、自己的理论水平还不太高。

四、下半年的工作计划

1、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

2、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

3、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

5、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

6、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

领班年终工作计划【篇2】

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。半年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

xxxx年我完成了以下工作:

1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2.房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3.各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4.设施设备维保计划未落实到位。

5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在xxxx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。最后,希望大家到下半年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

领班年终工作计划【篇3】

时光飞逝,转眼间我已经来到酒店快x年了,在这近x年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮助下不断成长,在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高。收银员工作是一个需要仔细认真的工作,是酒店的一个重要岗位,我们酒店需要处理好餐厅预定、餐厅收银的工作,工作虽然繁忙,但是很充实。

一、将一年的工作总结如下

1、 不断加强自身的学习,提高自己的业务素质。作为一个合格的收银员,我们应该及时的注意商品的变化,了解工作的内容,不断充实自己的专业知识,这样才能在遇到客人的问题时,及时解决、准确无误。在遇到不动不会的地方就要积极虚心的向老同志请教,要通过自身不断地努力,将自己的工作努力做好。

2、 爱岗敬业,不断加强各个人能力素质。单位现在正在推行七常管理法,这是一个先进的管理思想,酒店在七常的推动下也取得了长足的进步,但是自身还需要进一步的消化与理解,努力领会七常精神不断推进自己的个人能力素质,与酒店一同进步。

3、 严于律己,遵守单位的规章制度。在平时的工作中,我能够按照酒店的规定严格要求自己,做到不早退、不迟到,严格落实财务制度,按照职责办理业务。

4、 团结同志、服从管理、乐于助人。作为一名员工,积极主动配合好酒店的各项活动,认真完成工作,团结同志,当身边同志遇到困难需要帮助时,自己一定尽自己所能帮。

5、 注意言行、树立文明、健康、良好的员工形象。作为一名直接面对客人的人员,我们要时刻保持良好的工作态度,热情待客,要了解客人的需求,为客人营造一个良好的环境,保持酒店的形象,为客人提供最满意的服务。

二、虽然有进步但是自己还有很多不足,在接下来的一年里,我还要再接再厉,向先进的同志学习,不断提高自己

1、继续加强学习,不断提高自身的文化素质。最近千里马系统刚刚更新,我还要努力尽快的熟悉,不断地提高自身的业务水平,向业务精湛的同志学习,做到用心工作,少出错、零失误。

2、贯彻执行酒店的七常推进,努力领会七常,争取先进,提升自身的同时,多为酒店做贡献。

3、严格要求自己,认真实行贯彻财务制度,多请示汇报,多询问学习,工作多沟通,让自己的工作更上一层楼。

在单位的这几年,我学到的很多的知识和本领,在接下来的一年里,我将继续保持优点,克服不足,不断进步,为酒店的建设发展贡献自己一份微薄的力量。

领班年终工作计划【篇4】

新的一年,新动态,在xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满XX,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:

一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“XX美食,美食XX”这一品牌,营造食在XX这一良好口碑

二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。

三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。

成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。

新的一年,新的目标,我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。

领班年终工作计划【篇5】

新的一年,新动态,在工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满XX,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:

一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“XX美食,美食XX”这一品牌,营造食在XX这一良好口碑。

二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队来应对餐饮市场的激烈竞争。

服务作为餐饮的第二大核心产品,我们将紧紧围绕酒店“情满XX,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。

一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客。

三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。

成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。

新的一年,新的目标,我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。

领班年终工作计划【篇6】

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

过去的一年我完成了以下工作:

1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。

为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。

自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2、开源节流,降本增效,从点滴做起。

客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。

从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。

我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。

对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

①、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

②、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

③、各个岗位的服务规范需要进一步加强。

④、设施设备维保计划未落实到位。

⑤、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在xxxx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

领班年终工作计划【篇7】

紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

一、工作的整体回顾:

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、20xx年我完成了以下工作:

1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。

为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2、开源节流,降本增效,从点滴做起。

客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启。查退房后拔掉取电卡。房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。

从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。

对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4、设施设备维保计划未落实到位。

5、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

四、关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

领班年终工作计划【篇8】

值此辞旧迎新之际,我们有必要总结过去一年里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在20xx年里取得更大的进步。现将20xx年的主要工作总结如下:

一、严查卫生质量,确保出售优质客房。

客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比人的灵魂和血液,能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后,直接感受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。因此,在每日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进,计划卫生必须按部就班完成。同时,我加大了检查的力度,对查房中发现卫生不

合格的方面一律让员工返工。后来我又把三个楼层60间房分给员工。让每个员工都对自己保管的房间定期大清洁一次。通过不断的反复的检查与督导,8F到10F的卫生质量有了明显的提高。6月份以后,我改上中班领班。我继续强调客房的卫生质量,我要求员工在开夜床的同时,必须打扫客房内的卫生,清除毛发和垃圾,为客创造一个舒适的,干净的休息环境。我想我们做客房管理工作的,卫生工作是我们一个永久的话题,必须长期不懈的长抓不放。

二、服务水平显著提高,但还须从很大程度上改进和提高。

服务水平相对于开业之初,在这一年里我们有了明显的提高。在金经理的领导下,各个服务的程序在工作中得到了完善和发展,员工在实践中也得到了锻炼,增长了不少对客服务的经验。有很多的员工也是因为对客服务做的比较好,而受到了宾客的表扬。特别是今年内的几个大型团队的成功接待,更是证明了这一点。但我们也必须清醒地看我们接待服务过程中的明显不足,导致客人的投诉,归纳起来主要有以下几个方面:

1、收洗客衣方面。

这方面的事情再三的发生,主要是因为服务员填写出错,收衣未检查出错,算帐出错,送衣不及时,送衣送错房号,未向客人说明相关事项,衣服洗坏等。我们必须加大对全体员工的培训,教会她们细心,提醒她们容易出错的地方。

2、对客服务及时性方面。

我做过早班领班,现在做中班领班,我就发现员工在自己较忙的情况下,接到服务指令时并不是立即就去,而是忙完手头活才去。还有一个就是我们楼层上准备的东西不全,为一个客人要的东西能找借上半天。还有就是电话有时信号不好,影响信息传达。

3、交接方面容易出错。

往往是代班时发生事项未做交接,或是员工在忙时将发生事项忘记交接,或是班组全知道未在交接上注明大夜班不清楚,还有就是未对交接事项核实。

4、员工的业务知识和能力有待提高。

员工对相关业务知识特别应知应会的内容掌握不好。对外宾的服务能力较差,从接待最近M3剧组外宾就能看出来这点。做好以上四点,也只是做好了一般性的服务工作,而距离真正的个性化服务,优质化服务我们要走的路依然很长,还需要我们大家一道付出艰辛的努力才能实现。

三、规范中班工作流程和加大检查力度。

我先后制定了中班公区计划卫生表,让员工每天做完公区基本卫生后,重点做好一到两个方面的卫生保养,并以周为循环单位;制定了中班夜床考核规范表,明确夜床要求和规范。同时要求员工加大力度巡视楼层,保管好钥匙,严格开门程序开门,以杜绝安全事件的发生。各种灯光严格按照规定开启,各种消耗用品做好回收,杜绝流失和浪费。

四、做好员工培训和沟通工作。

员工是对客服务和工作的主体,员工的工作能力和敬业程度直接决定了饭店的服务水平。本年度主要做了相关设备保洁和中班服务的培训,同时加大与员工的沟通工作,及时了解员工的思想动态,动员员工通过自己的努力实现在酒店行业的理想。

总之,本年度是获得极大丰收的一年,酒店顺利评上了五星,生意也是蒸蒸日上,相信20xx年能做的更好!

领班年终工作计划【篇9】

20XX年是我们上海松江开元名都大酒店正式营业的第一年,各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,年营收也突破了亿元大关,通过了国家的五星评审,值此辞旧迎新之际,我们有必要总结过去一年里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在20__年里取得更大的进步。现将20__年的主要工作总结如下:

一、严查卫生质量,确保出售优质客房。

客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比人的灵魂和血液,能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后,直接感受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。因此,在每日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进,计划卫生必须按部就班完成。同时,我加大了检查的力度,对查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。后来我又把三个楼层60间房分给员工。让每个员工都对自己保管的房间定期大清洁一次。通过不断的反复的检查与督导,8F到10F的卫生质量有了明显的提高。6月份以后,我改上中班领班。我继续强调客房的卫生质量,我要求员工在开夜床的同时,必须打扫客房内的卫生,清除毛发和垃圾,为客创造一个舒适的,干净的休息环境。我想我们做客房管理工作的,卫生工作是我们一个永久的话题,必须长期不懈的长抓不放。

二、服务水平显着提高,但还须从很大程度上改进和提高。

服务水平相对于开业之初,在这一年里我们有了明显的提高。在金经理的领导下,各个服务的程序在工作中得到了完善和发展,员工在实践中也得到了锻炼,增长了不少对客服务的经验。有很多的员工也是因为对客服务做的比较好,而受到了宾客的表扬。特别是今年内的几个大型团队的成功接待,更是证明了这一点。但我们也必须清醒地看我们接待服务过程中的明显不足,导致客人的投诉,归纳起来主要有以下几个方面:(1)收洗客衣方面;这方面的事情再三的发生,主要是因为服务员填写出错,收衣未检查出错,算帐出错,送衣不及时,送衣送错房号,未向客人说明相关事项,衣服洗坏等。我们必须加大对全体员工的培训,教会她们细心,提醒她们容易出错的地方。(2)对客服务及时性方面;我做过早班领班,现在做中班领班,我就发现员工在自己较忙的情况下,接到服务指令时并不是立即就去,而是忙完手头活才去。还有一个就是我们楼层上准备的东西不全,为一个客人要的东西能找借上半天。还有就是电话有时信号不好,影响信息传达。(3)交接方面容易出错;往往是代班时发生事项未做交接,或是员工在忙时将发生事项忘记交接,或是班组全知道未在交接上注明大夜班不清楚,还有就是未对交接事项核实。(4)员工的业务知识和能力有待提高;员工对相关业务知识特别应知应会的内容掌握不好。对外宾的服务能力较差,从接待最近M3剧组外宾就能看出来这点。做好以上四点,也只是做好了一般性的服务工作,而距离真正的个性化服务,优质化服务我们要走的路依然很长,还需要我们大家一道付出艰辛的努力才能实现。

三、规范中班工作流程和加大检查力度。

我先后制定了中班公区计划卫生表,让员工每天做完公区基本卫生后,重点做好一到两个方面的卫生保养,并以周为循环单位;制定了中班夜床考核规范表,明确夜床要求和规范。同时要求员工加大力度巡视楼层,保管好钥匙,严格开门程序开门,以杜绝安全事件的发生。各种灯光严格按照规定开启,各种消耗用品做好回收,杜绝流失和浪费。

四、做好员工培训和沟通工作。

员工是对客服务和工作的主体,员工的工作能力和敬业程度直接决定了饭店的服务水平。本年度主要做了相关设备保洁和中班服务的培训,同时加大与员工的沟通工作,及时了解员工的思想动态,动员员工通过自己的努力实现在酒店行业的理想。

总之,本年度是获得极大丰收的一年,酒店顺利评上了五星,生意也是蒸蒸日上,相信20__年能做的更好!

领班年终工作计划【篇10】

20__年是我们___大酒店正式营业的第一年,各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,年营收也突破了亿元大关,通过了国家的五星评审,值此辞旧迎新之际,我们有必要总结过去一年里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在20__年里取得更大的进步。现将20__年的主要工作总结如下:

一、严查卫生质量,确保出售优质客房

客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比人的灵魂和血液,能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后,直接感受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。因此,在每日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进,计划卫生必须按部就班完成。同时,我加大了检查的力度,对查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。后来我又把三个楼层60间房分给员工。让每个员工都对自己保管的房间定期大清洁一次。通过不断的反复的检查与督导,8F到10F的卫生质量有了明显的提高。6月份以后,我改上中班领班。我继续强调客房的卫生质量,我要求员工在开夜床的同时,必须打扫客房内的卫生,清除毛发和垃圾,为客创造一个舒适的,干净的休息环境。我想我们做客房管理工作的,卫生工作是我们一个永久的话题,必须长期不懈的长抓不放。

二、服务水平显着提高,但还须从很大程度上改进和提高

服务水平相对于开业之初,在这一年里我们有了明显的提高。在金经理的领导下,各个服务的程序在工作中得到了完善和发展,员工在实践中也得到了锻炼,增长了不少对客服务的经验。有很多的员工也是因为对客服务做的比较好,而受到了宾客的表扬。特别是今年内的几个大型团队的成功接待,更是证明了这一点。但我们也必须清醒地看我们接待服务过程中的明显不足,导致客人的投诉,归纳起来主要有以下几个方面:

(1)收洗客衣方面;这方面的事情再三的发生,主要是因为服务员填写出错,收衣未检查出错,算帐出错,送衣不及时,送衣送错房号,未向客人说明相关事项,衣服洗坏等。我们必须加大对全体员工的培训,教会她们细心,提醒她们容易出错的地方。

(2)对客服务及时性方面;我做过早班领班,现在做中班领班,我就发现员工在自己较忙的情况下,接到服务指令时并不是立即就去,而是忙完手头活才去。还有一个就是我们楼层上准备的东西不全,为一个客人要的东西能找借上半天。还有就是电话有时信号不好,影响信息传达。

(3)交接方面容易出错;往往是代班时发生事项未做交接,或是员工在忙时将发生事项忘记交接,或是班组全知道未在交接上注明大夜班不清楚,还有就是未对交接事项核实。

(4)员工的业务知识和能力有待提高;员工对相关业务知识特别应知应会的内容掌握不好。对外宾的服务能力较差,从接待最近M3剧组外宾就能看出来这点。做好以上四点,也只是做好了一般性的服务工作,而距离真正的个性化服务,优质化服务我们要走的路依然很长,还需要我们大家一道付出艰辛的努力才能实现。

三、规范中班工作流程和加大检查力度

我先后制定了中班公区计划卫生表,让员工每天做完公区基本卫生后,重点做好一到两个方面的卫生保养,并以周为循环单位;制定了中班夜床考核规范表,明确夜床要求和规范。同时要求员工加大力度巡视楼层,保管好钥匙,严格开门程序开门,以杜绝安全事件的发生。各种灯光严格按照规定开启,各种消耗用品做好回收,杜绝流失和浪费。

四、做好员工培训和沟通工作

员工是对客服务和工作的主体,员工的工作能力和敬业程度直接决定了饭店的服务水平。本年度主要做了相关设备保洁和中班服务的培训,同时加大与员工的沟通工作,及时了解员工的思想动态,动员员工通过自己的努力实现在酒店行业的理想。

总之,本年度是获得极大丰收的一年,酒店顺利评上了五星,生意也是蒸蒸日上,相信20__年能做的更好!

领班年终工作计划【篇11】

尊敬的各位领导:

您们好,我是**,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

一、工作的整体回顾:

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、**年我完成了以下工作:

1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,

纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2.房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3.各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4.设施设备维保计划未落实到位。

5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

四、关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在**年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

领班年终工作计划【篇12】

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

非常感谢领导的信任和同事们的大力支持,我担任客房部主管,深知主管的责任和义务,我一定不辜负大家的期望,努力工作,和员工打成一片,和谐共处,共同为饭店的发展尽心尽责,克服时艰。

根据肖总的讲话精神,根据自己所管辖的客房部职责范围,我把客房部所做的努力和存在的问题,做一些分析和总结:

首先,一年来,在客房部全体干部员工的努力下,客房部日常工作有条不紊的进行,在待人待客和语言规范方面,大家在原有基础上都有一定的提高。这和大家平时工作中点点滴滴的的努力分不开的。有人说过“认真就是能力,落实就是水平”真有一定的道理。因为我们客房部琐碎的工作要的就是大家吃苦耐劳、兢兢业业的劳动精神。客房部每一项工作的落实靠的就是大家一贯的认真、耐心、细心和周到的服务。在这里我感谢大家!谢谢!(鞠躬)

其次,为了在新的一年我们客房部的工作能够有新的发展,再上一个台阶,就应该在发扬优点的基础上,查缺补漏,找出问题进行分析,并且探索求真务实的解决办法。结合平时的工作实际,对存在的问题做如下阐述:

1.本人作为客房部主管,专业知识运用不够,经验老套,缺乏创新精神。 为此,我本人就必须加强创新理论学习,与时俱进,提高自身管理服务素质,熟悉本部门的各项制度,规范自己的接待语言和服务礼仪,与员工和谐相处。

2.在日常的待客服务过程中,员工的服务技巧不够到位。

那么,要到位,就应该提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工做

好辅助工作,制定培训计划,做好员工的技能培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且待客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。

3.在节约能耗上,员工节能意识有些欠缺。

要把这些缺漏补上,就必须:控制物资、开源节流,加强员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费,控制成本费用。酒店有些设施设备已显老化,需有针对性的对客房进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

4.客房卫生的检查制度多落实不够。

为了进一步落实这项制度,提高客房的卫生质量,就应该加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间客房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查;坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉。

总之,在新的一年,我必将一如既往地在客房部经理的直接领导下,协同领班,与员工和谐相处,帮助员工提高工作质量和服务质量,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴,把工作做得更好,力争在新的一年为饭店创造更好的社会效益和经济效益。

最后,祝云山饭店在新的一年生意兴隆,财源滚滚!祝大家新年愉快,合家欢乐,万事如意!

煤矿年终工作计划12篇


煤矿年终工作计划 篇1

煤矿年终工作计划采煤

煤矿作为我国重要的能源资源,承担着国家能源供应任务的重要责任。为了高效、安全地开展煤矿采煤工作,煤矿企业需要制定年终工作计划。在这篇文章中,我们将详细、具体且生动地介绍煤矿年终工作计划中的采煤工作。

2019年,XX煤矿公司制定了全面的年终工作计划,其中包括采煤工作计划。公司计划以安全、高效、环保为原则,全力推进煤矿采煤工作。

首先,公司将加强煤矿安全管理,确保采煤作业过程中安全无事故发生。为此,公司将提高员工的安全意识,加强培训和教育,确保员工熟悉并遵守安全操作规程。同时,公司将加强巡查力度,及时发现和解决安全隐患,确保矿井的安全运营。

其次,公司将推动煤矿采煤设备的更新和升级,以提高采煤效率。公司计划引进更先进的采煤设备,提高设备的自动化程度,减少人员操作,提高工作效率。此外,公司还将提高设备维护水平,确保设备的正常运行,减少设备故障对采煤工作的影响。

同时,公司将注重煤矿采煤过程中的环境保护工作。煤矿采煤会引发大量尘埃和废水等有害物质的产生,对环境造成一定的污染。为了减少对环境的影响,公司将加强对尘埃和废水的处理和治理,确保排放达到国家环保标准。公司还将鼓励员工节约用电、用水,降低煤矿对能源的消耗。

此外,为了提高产量,公司还将采取措施增加可采储量。公司计划加强勘探工作,寻找新的煤矿储量,并进行矿井设计。煤矿采煤工作需要合理规划矿井布局,最大程度地利用资源,提高煤矿的开采效率。

通过上述措施的实施,XX煤矿公司相信能够在年终工作计划中顺利完成采煤工作,并达到预定的目标。公司将在安全、高效、环保的基础上,为国家能源供应做出积极贡献。

(以上仅为示例文本,实际完成时请根据具体情况进行详细描述。)

煤矿年终工作计划 篇2

煤矿年终工作计划:采煤摘要

随着世界能源需求的不断增长,煤矿行业在能源供应中的地位变得愈发重要。为了确保煤矿的正常生产和安全运营,年终工作计划显得尤为关键。本文将详细介绍一个煤矿的年终工作计划,重点关注采煤工作的具体安排和实施细节。通过合理的规划和执行,我们将为煤矿行业的发展做出了新的贡献。

1. 工作背景

煤矿作为国家能源支柱行业,承担着满足我国各个领域能源需求的重担。然而,煤矿行业在过去几年中受到了严峻的挑战。为了应对这些挑战,煤矿的年终工作计划被制定出来。该计划旨在改进生产效率、提高矿井安全水平,并保持环境的可持续发展。

2. 工作目标

煤矿年终工作计划的主要目标是实现安全高效的采煤工作。为了实现这一目标,我们将致力于以下几个方面的工作:

- 提高矿井的生产效率,保证煤炭供应的稳定性。

- 强化安全管理,预防和处理事故,并确保员工的安全和健康。

- 优化采煤工艺和设备,提高生产效率和矿井的环保水平。

- 加强员工培训和技能提升,提高员工的综合素质和工作技能。

3. 工作计划

为了实现工作目标,我们将采取一系列措施来规划和管理煤矿的年终工作计划。以下是具体的工作安排:

- 制定年度煤矿生产计划:根据市场需求和矿井实际情况,制定详细的生产计划,确保煤矿的生产量和质量。

- 优化设备配置:通过调整和更新现有设备,提高采煤效率和设备的可靠性,减少维修时间。

- 安全培训和意识提升:以保证员工的生命安全为核心,提供系统的培训课程,增强员工的安全意识和应急处理能力。

- 强化安全监控和管理:加强矿井的安全监控措施,确保设备运行的安全性,并及时处理潜在的安全隐患。

- 加强环境保护:优化采煤工艺,减少煤矿对环境的不良影响;加强污水处理和废弃物管理,确保矿井的环保达标。

4. 工作落实

为了确保工作计划的顺利实施,我们需要严格落实以下方面的要求:

- 指定专人负责工作计划的执行,并定期汇报工作进展。

- 建立健全的绩效考核机制,对工作计划的实施情况进行评估和奖惩。

- 提供充足的资金和技术支持,确保煤矿年终工作计划的顺利实施。

- 加强内外部的交流与合作,吸取其他煤矿的先进经验和技术,促进工作计划的改进和优化。

通过以上工作计划的详细安排和具体措施的实施,我们相信煤矿的年终工作计划将能够有效实现安全与高效的采煤工作。这不仅有助于提高中国煤矿的竞争力和可持续发展能力,也将为全球能源供应做出积极贡献。让我们共同努力,为煤矿行业的发展创造更加美好的明天!

煤矿年终工作计划 篇3

三、加强学习,提升个人素质

学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到身强体健。因此,要从三方面着手:

(一)加强思想政治学习。

思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:

一要加强邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。

二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。

三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。

煤矿年终工作计划 篇4

为认真贯彻落实《省政府关于切实加强煤矿安全生产工作的若干规定的实施办法》适应新形势、新任务的要求,进一步细化措施,明确任务,落实责任,实现20xx年度安全生产各项工作目标及任务,现制定20xx年安全工作计划:

一、指导思想

以科学发展观为指导,牢固树立安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕“三个突出”(突出预防为主、突出加强监管、突出落实责任)、“三个加强”(加强宣传教育和队伍建设、加强安全基础工作、加强组织协作),推进“三项行动”、“三项建设”,在巩固20xx年专项整治成效的基础上,进一步深化安全生产专项整治,不断提高安全管理水平,促进我矿安全发展。

二、全年安全目标

1、全年无重伤以上事故。

2、轻伤事故控制在0.9人次/千米以下。

3、安全质量标准化达到国标一级。

3、安全教育培训合格率为100%。

4、隐患排查整改合格率为100%。

三、隐患排查方面

为了确保安全生产建设,始终坚持“以人为本、安全第一”的方针,以查“三违”查“隐患”,杜绝各类事故为重点,坚持每周二、周五安全隐患排查,对存在的问题落实责任人、整改时间、整改措施进行整改,并安排专人按期回查,未按期完成者严格按制度处罚,坚持周三雷打不动的安全例会,并向职工认真贯彻学习上级文件精神,及时总结上周安全工作存在问题及下周的安全工作部署。

四、严格值班制度。为了充分发挥矿级领导在安全生产建设过程中的关键作用,及时发现和消除安全隐患,在正常生产建设和整改过程中,每班至少有一名矿级领导现场带班,并做到与工人同时下井、同时升井,严格执行井下交接班制度,上一班带班人员在井下向接班的带班人员详细说明井下安全情况、存在问题及处理结果,认真填写交接班记录,每月月底制定下一月矿级领导带班计划,汇总上一月矿级领导带班完成情况,并在公示栏内公示,接受职工监督,严格考核兑现。

五、完善各项规章制度

制定20xx年应急救援预案、灾害预防处理计划,并组织演练。制定完善安全生产管理制度,进一步规范职工的操作行为,同时强化制度的落实,利用周三安全例会、班前会进行贯彻学习,真正使制度能扎根于每位职工,使执行制度成为一种习惯,从而起到促进管理、促进安全生产建设的作用。

煤矿年终工作计划 篇5

一、编制思路

坚持以党的十八届三中全会精神为指导,牢固树立依法行政的思想,坚持执法与服务、教育与处罚相结合的原则,以执法活动为纽带,突出关闭退出、正规开采、瓦斯水害治理“三大攻坚战”和基础、质标、监管能力“三项建设”为重点,采取多种监管执法方法,加大监管执法力度,依法打击非法生产行为,促进全市煤矿安全生产,为全市煤炭产业持续健康发展提供有力保障。

二、工作目标

建立规范有序的煤矿行为安全生产秩序,确保全市煤矿安全生产。

三、编制依据

1.有关法律规定、政策规定

2.市煤炭局20xx年煤炭工作重点

3.市煤炭局20xx年干部职工分工情况

4.区内煤矿安全生产的实际情况

四、编制原则

1、依据监管执法力量确定监管执法矿次。

2、监管的'重点是事故多发煤矿和灾害严重煤矿。

五、工作量安排

1、安全监管执法日的确定

全年共52周,其中春节放假停产放假3周,国庆放假1周,可安排监管执法48周;每周制订预案及处理内务2天,上级安排其它工作1日,监管执法2日。全年可用监管执法日为96天。

2、监管执法矿次的确定

1个工作日执法检查1矿次,全局共两个组,全年监管执法192矿次,考虑到其它不确定因素,实际检查矿数按计算检查数的90%计算,全年检查煤矿173矿次。其中一季度(春节放假3周),计划30矿次;二季度48矿次;三季度48矿次;四季度47矿次。

六、监管执法活动安排

采取重点监管、专项监管、定期监管、联合执法相结合的方式,依法强化煤矿安全生产监管和执法。

1、重点监管执法。依照煤矿安全管理水平和安全生产情况确定重点监管煤矿,重点监管煤矿除除正常安全大检查外,对其还需要增加2次检查和1次验收摘牌检查。(具体见附表1)

2、专项监管执法。把专项监管执法融入季度安全大检查及复查之中,根据辖区煤矿的生产特点及时段特征,在日常监管执法中一并进行,主要开展包括防治水、“一通三防”、机电运输、顶板管理、职业病危害防治等专项监管执法方面的内容。

3、定期监管执法。全年共组织四次安全大检查(一季度安全大检查和节后复产验收相结合)并进行复查,每月各组织一次打非治违工作。(具体见附表二)。

七、监管执法检查内容

1、煤矿打非治违方面,重点查处证照不齐非法生产、停产整顿煤矿未经验收非法组织生产、超能力生产等情况。

2、通风瓦斯方面,重点检查矿井通风系统是否完善,井下局部通风管理是否到位、瓦斯防治工作是否落实等情况。

3、水害防治方面,重点检查矿井是否进行水害调查、是否落实三线管理,是否进行探放水工作。

4、六大系统方面,重点检查系统是否完善,运行是否正常。

5、机电运输方面,重点检查是否仍在使用淘汰设备及设施设备运行管理情况。

6、顶板管理方面,重点检查支护改革情况。

7、推行正规化开采,重点检查煤矿是否实现正规开采。

8、安全培训方面,重点检查煤矿全员培训,安全生产管理和特种作业人员持证上岗情况。

9、管理制度方面,重点检查矿领导带班下井制度、瓦斯检查制度等制度是否落实。

八、措施要求

1、严格执行计划。年度监管执法计划经局党组会议批准,报市分管领导认可,报煤炭局、煤监分局备案后,认真组织实施,不得擅自变更和调整,因上级工作部署和不可预见的因素需进行调整或变更的,应行文上报备案。每月根据年度计划安排和辖区内煤矿安全生产实际情况,编制月度工作计划。年度监管执法矿井数量和总矿次不得少于年计划规定要求。

2、严格坚持监管执法检查备案制度。严格执行市优化办涉企检查备案制度,每月监管执法检查必须在检查前经市优化办审批备案,检查后应将情况反馈给市优化办。

3、加强协调配合。进一步加强与各级相关执法机构的协调配合,规范联合执法、信息交流机制,相互补位,形成合力;定期组织开展交流检查,提升监管执法队伍整体素质,共同营造良好的执法环境。

煤矿年终工作计划 篇6

煤矿是我国能源的重要组成部分,也是我国重点发展的行业之一。随着经济的不断发展和需求的不断增长,煤炭产业的重要性也越来越凸显。在这样的背景下,煤矿年终工作计划显得尤为重要。

一、总体目标

煤矿年终工作计划的总体目标是保证煤炭生产的持续稳定,提高生产效率,降低生产成本,达到企业经济效益最大化。

二、生产目标

生产目标是煤矿年终工作计划中的重点,也是最基本的任务。为了实现生产目标,煤矿需要提高采掘效率,优化采煤工艺,加强设备维护保养,提高煤炭品质等。同时,要保障生产安全,避免事故发生。

三、环保目标

煤矿作为重要的能源产业,除了要保证生产效率,还要注意环保问题。因此,环保目标也是煤矿年终工作计划中不可忽略的一环。年终工作计划中应包括对煤炭加工、输运、储存等过程中产生的废气、废水、废渣等进行合理的处理和利用,减少对环境的影响。同时,也要加强对工人及周边居民的环境保护宣传教育。

四、安全目标

安全是煤矿生产中最重要的一环。因此,煤矿年终工作计划中要增加对安全生产的关注度,要重视对职工的安全教育和培训,加强巡视检查,及时发现并排除安全隐患。同时,要加强安全监管,确保生产场所的安全。

五、质量目标

保证煤炭质量是煤矿年终工作计划中一个重要的方面。只有保证煤炭质量,才能赢得客户的认可和市场的信任。因此,煤矿年终工作计划中应包括煤炭的质量控制和检测等方面的措施,确保煤炭产品的质量,提高市场竞争力。

六、管理目标

管理是煤矿年终工作计划中一个重要的方面。年终工作计划中应包括管理目标,包括强化管理,提升管理水平,做好财务管理等方面的工作。

七、技术创新目标

技术创新是煤矿年终工作计划中一个重要的方面。年终工作计划中应包括技术创新目标,包括煤炭采矿技术创新、设备改造升级、能源节约等方面的措施,提高企业的技术水平和竞争力。

总之,煤矿年终工作计划对于保证企业的正常运转和产业的可持续发展至关重要,因此,煤矿企业必须制定具体可行的年终工作计划,并认真执行。通过有效的管理、合理的安排、科学的技术和良好的服务,确保年终工作计划圆满完成。

煤矿年终工作计划 篇7

山西和顺隆华北关煤业有限公司 大气污染防治行动计划实施方案

(2013—2017年)

为贯彻落实晋中市关于大气污染防治工作的有关部署,加强大气污染综合治理,改善全市环境空气质量,结合我公司实际,本着统筹兼顾、突出重点、标本兼治、综合治理、注重实效的原则,制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,大力推进生态文明建设,把良好的生态环境作为改善民生的重要目标,坚持经济发展与环境保护相协调、全面推进与重点突破相结合、属地管理与区域协作相一致、总量减排与质量改善相同步,转变发展方式,优化产业结构,着力解决以细颗粒物()为重点的大气污染问题,突出抓好重点区域、重点地点的污染治理,形成政府统领、企业施治、创新驱动、社会监督、公众参与的大气污染防治新机制,到2017年实现全市环境空气质量明显好转的总目标,为周边大气环境质量改善作出重要贡献。

二、工作目标

总体目标:经过5年努力,全矿环境空气质量总体改善,重污染天气大幅度减少。力争再利用5年时间或更长的时间,基本消除重污染天气,全矿环境空气质量全面改善,让人民呼吸上新鲜空气。

三、重点工作

(一)加大治理力度,减少污染物排放。

1.全面整顿燃煤小锅炉。加快热力和燃气管网建设,通过集中供热、“煤改气”、“煤改电”工程建设,到2015年,除必要保留的以外,基本淘汰每小时10蒸吨及以下燃煤锅炉、茶浴炉,禁止新建燃煤锅炉。

2.加快脱硫、脱硝和除尘改造。2台约4蒸吨燃煤锅炉全部实施脱硫改造。除循环流化床锅炉外所有燃煤机组均要安装脱硝设施,(二)深化面源污染治理,严格控制扬尘污染。

1.强化施工工地扬尘环境监管。加强建筑施工现场扬尘环境监管,积极推进绿色施工,建设工程施工现场必须全封闭设置围挡墙,严禁敞开式作业,施工现场道路、作业区、生活区必须进行地面硬化。到2015年,渣土运输车辆全部采取密闭措施。对重点建筑施工现场安装视频,实施在线监管。推行道路机械化清扫等低尘作业方式。各种煤堆、料堆应实现封闭储存或建设防风抑尘设施。

2.严厉整治矿山扬尘。安装视频,实施在线监管。产生扬尘污染的地点采取更严格的防治扬尘措施,减少扬尘污染。在取暖期和重污染天气等重点、敏感时段要采取限产限排等措施。

3.扩大绿化面积。扩大生产区和办公区绿地规模,继续推进道路绿化、单位居住区绿化、立体空间绿化、绿道绿廊和公园绿地建设。推进周边绿化、房前屋后绿化和防风防沙林建设。

(三)强化移动源污染防治,减少机动车污染排放。

1.大力推广使用新能源汽车。

2.加快清洁能源替代利用。加大天然气供应。逐步提高公司清

洁能源使用比重。

3.制定完善环境应急预案。要落实责任主体,明确应急组织机构及其职责、预警预报及响应程序、应急处置及保障措施等内容,4.及时采取应急措施。将重污染天气应急响应纳入各级部门突发事件应急管理体系,实行公司主要负责人负责制。成立公司环境应急与事故调查中心,根据重污染天气的预警等级,迅速启动应急预案,引导躯体人员做好防范。

四、保障措施

为加强大气污染防治工作行动进程,使该项工作落实到实处,特成立山西和顺隆华北关煤业有限公司大气污染防治工作领导小组,领导组成员如下:

组 长: 副组长: 成 员:

各相关职能科室人员

领导组办公室设在调度室,主任由 兼任,联系电。有关部门要各司其职、各负其责,协调联动、密切配合,制定有利于大气污染防治的政策,依法做好各自领域的环境保护工作,形成大气污染防治的强大合力。环境保护部门要加强对实施方案落实情况的指导和监督,统一协调监管大气污染防治工作,协调建立联防联控机制,组织开展大气环境监测,削减各类污染物排放总量,组织各有关部门部门制定监督考核奖惩办法并组织实施;要按照环

保规范要求,加强内部管理,增加资金投入,采用先进的生产工艺和治理技术,确保污染物达标排放,甚至“零排放”;要自觉履行社会责任、接受社会监督。

鼓励全矿人人参与。环境治理,人人有责。要积极开展以防治细颗粒物为重点的多种形式的宣传教育,普及大气污染防治科学知识。倡导文明、节约、绿色的消费方式和生活习惯,引导大家从自身做起、从点滴做起、从身边的小事做起,在全公司树立起“同呼吸、共奋斗”的行为准则,努力改善环境空气质量。

各队、室,各有关部门要按照本实施方案的要求,结合自身实际,狠抓贯彻落实,确保环境空气质量改善目标如期实现。

山西和顺隆华北关煤业有限公司

2013年12月日

山西和顺隆华北关煤业有限公司

大 气 污 染 防 治 行 动 计 划 实 施 方 案

2013年12月日

煤矿年终工作计划 篇8

为完成xx年的总体管理目标,我矿将继续以科学发展观为指导,坚持安全 发展理念,贯彻各级政府和上级主管部门 的有关安全生产 工作精神。围绕安全工作中心,有针对性地提出一系列工作措施,切实增强各级管理人员责任 心,强化职工安全意识,提高职工安全生产技能,抓好基层与基础工作,全面提升矿井安全管理水平,抓好贯彻落实工作,推动安全生产再上新台阶,结合本矿实际,特制定xx年度工作计划 。

一、指导思想

坚持安全发展理念,深入开展矿井瓦斯专项整治,防治水,防灭火工作,全面开展隐患排查治理,推进矿井安全质量标准化建设,推行文明安全现场整治和精细化管理,推动矿井企业 安全文化建设和手指口述安全操作确认法,确保全矿安全生产,杜绝死亡事故,减少一般事故,实现矿井全年安全生产。

二、继续完善安全监管组织,机制和保障体系

① 成立煤矿安全领导小组,负责煤矿安全工作的决策、部署、领导研究制定安全监管计划、方案、措施、组织安全监管检查督查、并实施安全考核。

② 进一步完善煤矿各级领导,只能部门和各岗位安全成产责任制,完善安全考核奖罚措施,依照安全质量标准化建设矿井的要求并落实到实际工作中,进一步完善周查月查,安全隐患分级管理和重大隐患排查治理机制,对日常检查中发现的问题,隐患进行登记建档,严格按照三定(定人,定时间,定措施)的原则逐条督促限期整改,实行隐患整改追踪,反馈和销号制度,确保每个查及的问题和隐患落实到位。

③ 建立健全矿井瓦斯治理机构,配备专职瓦斯治理专业 队伍,成立防治水机构,配备专用探放水设备,配齐防治水专业技术 人员建立专门的探放水专业队伍。成立 手指口述安全确认法实施领导小组,具体负责教育 指导,实施,监督,由矿级领导和特殊工种人员负责本班组相关工种的演练,指导,落实和督导

三、积极推进安全管理机制,管理创新

我矿将根据安全生产条件,管理水平的变化情况,采取相应的监管办法和措施,实行重点区域重点监控,对本矿井进行一次安全生产事故隐患重新摸底与排查,明确各类隐患的分级管理追踪督促落实整改,完善井下安全避险六大系统完善监测监控系统,压风自救系统,供水施救系统,通信联络系统,井下人员定位系统和经济避险系统的建设工作确保各系统在灾变发生后能够向灾变区域提供压风,供水,进行通信联络环境监测和反映被困人员分布等,在xx年7月底,在采掘工作面建立和完善临时避难硐室,采区上山附近建设固定避难所。

煤矿年终工作计划 篇9

为完成20xx年的总体管理目标,我矿将继续以科学发展观为指导,坚持安全发展理念,贯彻各级政府和上级主管部门的有关安全生产工作精神。围绕安全工作中心,有针对性地提出一系列工作措施,切实增强各级管理人员责任心,强化职工安全意识,提高职工安全生产技能,抓好基层与基础工作,全面提升矿井安全管理水平,抓好贯彻落实工作,推动安全生产再上新台阶,结合本矿实际,特制定20xx年度工作计划。

一,指导思想

坚持安全发展理念,深入开展矿井瓦斯专项整治,防治水,防灭火工作,全面开展隐患排查治理,推进矿井安全质量标准化建设,推行文明安全现场整治和精细化管理,推动矿井企业安全文化建设和‘手指口述’安全操作确认法,确保全矿安全生产,杜绝死亡事故,减少一般事故,实现矿井全年安全生产。

二,继续完善安全监管组织,机制和保障体系

①成立煤矿安全领导小组,负责煤矿安全工作的决策、部署、领导研究制定安全监管计划、方案、措施、组织安全监管检查督查、并实施安全考核。

②进一步完善煤矿各级领导,只能部门和各岗位安全成产责任制,完善安全考核奖罚措施,依照安全质量标准化建设矿井的要求并落实到实际工作中,进一步完善周查月查,安全隐患分级管理和重大隐患排查治理机制,对日常检查中发现的问题,隐患进行登记建档,严格按照“三定”(定人,定时间,定措施)的原则逐条督促限期整改,实行隐患整改追踪,反馈和销号制度,确保每个查及的'问题和隐患落实到位。

③建立健全矿井瓦斯治理机构,配备专职瓦斯治理专业队伍,成立防治水机构,配备专用探放水设备,配齐防治水专业技术人员建立专门的探放水专业队伍。成立“手指口述”安全确认法实施领导小组,具体负责教育指导,实施,监督,由矿级领导和特殊工种人员负责本班组相关工种的演练,指导,落实和督导

三、积极推进安全管理机制,管理创新

我矿将根据安全生产条件,管理水平的变化情况,采取相应的监管办法和措施,实行重点区域重点监控,对本矿井进行一次安全生产事故隐患重新摸底与排查,明确各类隐患的分级管理追踪督促落实整改,完善井下安全避险“六大系统”——完善监测监控系统,压风自救系统,供水施救系统,通信联络系统,井下人员定位系统和经济避险系统的建设工作确保各系统在灾变发生后能够向灾变区域提供压风,供水,进行通信联络环境监测和反映被困人员分布等,在20xx年7月底,在采掘工作面建立和完善临时避难硐室,采区上山附近建设固定避难所。

四、强化煤矿企业安全生产主体责任

①安要求配足专业技术人员,完善井下现场安全生产跟班管理制度,并坚持做好周检月查工作,每周每月由矿长组织一次联合各职能部门的安全生产大检查,检查覆盖率达100%,对查出的隐患进行分类定级管理,及时抓好整改工作,发现重大隐患立即停产停工整改。

②加强技术指导工作,每条及时由技术负责人组织编制《矿井灾害预防和处理计划》和《煤矿应急救援预案》每季度根据实际情况的变化及时修订和补充,并严格按照有关规定绘制完善与现场实际相符的图纸,用以指导矿井安全生产,加强矿井“一方三通”技术管理完善优化通风系统,和积极推进煤矿瓦斯治理工作,实现瓦斯分源抽采,抽采达标,提高煤矿抗灾减灾能力,高度重视抓好矿井水害防治工作,扎实开展由技术负责人组织的水害调查核实和论证工作,摸清矿区水文地质和周边老窖采空区,地表水的水情水患,并坚持有掘(采)必须先探后掘,强化防尘管理,从源头上减少煤尘,并定期对巷道进行冲洗,按要求设置洒水喷雾装置。进一步强化顶板管理,强化锚杆支护巷道的安全技术工作,根据地质条件变化调整支护工艺,采取加强支护措施,严防各类冒顶事故的发生。

③强化矿级领导下井带班制度,落实煤矿每班至少有一名矿级领导带班下井,落实现场管理和现场指挥制度,深入重点区域和关键环节,并与工人同上班同下班,确保安全生产各项措施落实到班组和个人。

五、强化安全生产宣传教育和培训,推进“提升职工素质工程”建设

我矿将紧密结合“安全产月”活动,充分利用各级载体和宣传方式,深入宣传贯彻党的安全生产方针,政策,普及安全生产法律法规和安全生产知识强化企业安全生产主体责任,增强广大职工安全生产的法制观念和安全意识,继续组织开展安全生产培训,努力提高职工整体素质。

六、继续推进煤矿安全质量标准化建设

认真学习其他矿进安全质量标准化建设的经验与做法,查找差距与不足按照煤矿达到安全质量标准化建设计划和方案,进一步完善激励和奖罚约束机制,形成一切利好政策向达标要求倾斜的良好氛围,继续实行安全质量标准化工作监管责任制,安排矿上所有工程技术人员和矿级领导分别挂钩于煤矿各采掘机、运、通、各个系统中,实行分类指导加强技术管理和指导,确保我矿于年底实现并到达质量标准化建设,有效提升煤矿安全基础水平。

煤矿年终工作计划 篇10

为更好的落实完成销售目标,以下为完成方法:

一,联华系统重点关注商品为红枣系类(8.30-9.12)五星枣邮报活动,此次邮报活动各业务人员需加强跟进活动效果, 单品补进达成率(核桃系类)方法1.和门店沟通说此商品已到炒货上货季节可以补进单品,2.炒货单品劲爆价活动以来达到补进单品。

联华系统地堆达成率需达到15-20家。

三,物美系统:系统特价执行,2,门店地堆有资源的需要达成。

四,根据8月份销售数据分析,个业务人员需要关注重点门店及提升率。

A业务员9月销售指标总体增长比率22%:根据上月数据分析所得出结论重点关注市场为联华市场:

提升门店为1,云河店提升比率为50%(14992.5元)完成方法地堆成列时间延长,核桃活动加上。

2.华商店提升比率为20%(3.6万)门店巡店系数增加,周末关注度加强。

3.新塘路店提升比率为20%(地堆陈列)。

4.华润滨江店提升比率25%。

完成方法1.正常台面调整(微调,根据库存商品结构调整)2,笼子增加几组。

5.下沙店提升比率为20%,完成方法1.地堆商品成列为动销率商品2.台面可做适当的微调。

6.联华滨江路店1.(门店沟通成列位置)7,分水店1.门店管理人员的认识1.门店地堆跟上3,门店拜访系数增加

8,大关店提升比率20%:此次邮报活动跟进好,9,富阳市心店增长比率52%:1.地堆成列增加(楼梯口增加烤薯系类) 10,富阳新世纪店增加比率为39%,1,地堆成列2,拜访系数增加11,东阳人民路店增长70%,1,门店地堆成列时间增长,2,单品补齐3,电话跟进系数增加11,义乌南门店:增长比率28%。

1.地堆和门店沟通2.门店科长联系增加(可以最好出差金华地区)12,金华双龙店增加25%1,门店科长提成结算(门店地堆要求增加时间)13,台州地区总体销售需增加比率为73%,完成方法1,门店联系沟通可成列地堆门店2,可长期合作门店尽快确认3,门店单品补齐4,电话拜访周期增加。

其余25家门店门店门店销售需增加销售额700元/月。

用心经营门店。

B 业务员9月份销售指标总体增长比率为21%

根据上月销售数据分析:本月重点关注市场为联华市场:1,庆春店提升比率为30%,1,重点地堆成列商品可为5星枣2,炒货重点关注3,门店科长的互动需要加强。

云河店:销售增长比率为20%,1,门店重点关注商品的结构陈列2,门店科长互动的增长3,商品库存率的增加4,中秋活动结束后地堆从新陈列的关注(货架pvc从新贴过,周一黄总确认)

5,华润清泰店:导购员尽快的招到,2.门店没找到人之前需重点关注。

6,萧山南环店提升30%:1,门店地堆继续陈列2,炒货科室重点关注7,江城店20%:门店地堆陈列红枣系类2,炒货系类重点关注。

8,华润施家桥店:增长比率20%,1,地堆陈列数量找科长谈增加几个单品2,商品陈列在做一定的微调。

9,都市生活超市增加20%,1.门店陈列扩大(核桃前端架陈列2,门店科长互动增长。

10,马腾店增加10%1;单品补齐2,科长的.互动增加11,市外门店重点关注市场宁波市场整体提升比率50%:1.门店陈列地堆数需达到3家2,电话联系增加。

其余门店平均门店每月需增长销售800元/月。

用心经营门店。

C业务员9月份销售增长比率为24%

根据上月销售数据分析:本月重点关注市场为(外围华润绍兴市场,浙东华润市场)

1. 先电话联系外围市场各门店实际情况(1,先库存管理2,电话了解门店情况)2,根据了解后的情况9月份安排次出差计划。

2,苏州市场的调整:1,电话联系系数增长2,给予任务的安排(根据销售情况和库存情况)3,可以的话人员来杭州一次。

根据以往的工作方式来看:今后业务部工作方法需要加强改进:1,制度改进2,每周的总结会议3,工作态度改进

煤矿年终工作计划 篇11

煤矿年终工作计划采煤


随着人类社会的发展与进步,煤矿作为能源供应的主要来源之一,扮演着至关重要的角色。煤矿的采煤活动决定着能源的供给,因此煤矿年终工作计划的制定尤为关键。本文将详细、具体并生动地介绍一家煤矿制定年终工作计划的过程。


需要了解这个煤矿的年产能力、矿井资源情况以及市场需求等因素。通过对煤矿的现状进行分析,可以确定出产能力的目标。


在确定产能目标之后,煤矿需要对矿井的地质条件进行评估,这是保证采煤工作顺利进行的基础。地质条件直接影响潜在煤炭储量的估计和采煤技术的选择。矿井的地质条件包括煤层的厚度、倾角、层理、断裂、岩性、水文地质条件等。通过钻孔、地质测量和地质勘察等工作,对矿井的地质条件进行准确细致的了解,可以为之后的采矿布置和技术选型提供依据。


煤矿需要制定合理的煤炭产出计划。根据煤矿的年产能力目标和矿井的地质条件,制定生产计划将煤炭资源分块进行综合采矿,确保生产过程的安全、高效以及环保。在制定煤炭产出计划时,需要考虑到矿井的通风状况、煤层的厚度与强度、煤炭的品质与销路等因素。合理的煤炭产出计划可以最大限度地利用煤炭资源,提高采煤效率,确保产量的高质量与稳定供应。


除了制定煤炭产出计划,煤矿还需要制定安全生产计划。作为一项高风险的工作,采煤过程中存在许多安全隐患,如瓦斯爆炸、煤尘爆炸、顶板事故等。因此,制定合理的安全生产计划至关重要。安全生产计划应包括采矿工作面的瓦斯抽采、通风防排煤尘、顶板支护等方面的安全管理措施。还需要加强对采矿人员的安全培训与教育,提高员工的安全意识和应急能力。


在煤矿的年终工作计划中,也需要考虑环保因素。煤炭的开采和使用过程会产生大量的污染物,对环境造成很大的影响。因此,煤矿需要制定相应的环保计划来减少污染物的排放和资源的浪费。环保计划应包括煤炭开采过程中的水污染、土地破坏、噪音污染等问题的治理措施。通过采用现代环保技术和矿山生态恢复方案,煤炭开采可以更加环保可持续地进行。


在制定年终工作计划的同时,煤矿还需要设定相应的考核指标与奖惩制度。通过建立科学合理的考核机制,激励煤矿员工的工作积极性和创造力。奖惩制度可以根据年终工作计划的完成情况,对员工进行评价和奖励,提高煤矿的整体生产效益。


制定煤矿年终工作计划涉及到煤炭产量目标、矿井地质条件评估、生产计划、安全生产计划、环保计划以及考核指标与奖惩制度等各个方面。通过科学合理的规划,可以确保煤炭生产的安全与高效,实现煤矿的可持续发展。

煤矿年终工作计划 篇12

煤矿行业年度工作计划


20xx年度工作计划


一、引领行业高质量发展


1. 推进煤矿采煤技术革命,提高煤炭资源利用效率。加大对煤炭资源的勘探和开发力度,优化采矿技术,提高矿井回采率和矿石选矿率,降低煤炭资源的浪费程度。


2. 推动煤炭产业绿色转型。加大对高排放煤矿的淘汰力度,着力推动清洁能源的发展和应用,大力发展煤电联产等清洁高效能源产业,实现煤炭产业的绿色低碳发展。


3. 加强煤矿安全生产工作。建立健全煤矿安全生产责任制,加强对煤矿的监管力度,提出科学合理的矿山生产规划,确保矿山生产的安全稳定。


二、创新科技助推煤炭产业发展


1. 促进数字化转型。推动智能煤矿建设,引进先进的智能化设备和系统,提高矿山生产的自动化程度,提升生产效率和质量。


2. 发展绿色煤炭开发技术。加大对煤炭的洁净化、转化技术的研究力度,提出绿色煤炭开发的创新方案,实现煤炭开采、转化和利用的环保可持续发展。


3. 提升煤矿安全监测能力。加强对矿山地质、气象、地震等各项数据的监测和分析,提前预警煤矿事故风险,减少安全事故的发生。


三、推动煤炭资源优化配置


1. 促进煤炭跨区域流通。积极打造煤炭交易市场,加强对煤炭市场的监管,营造公平竞争的市场环境,提高煤炭流通的效率和质量。


2. 发展煤炭金融服务。设立煤炭产业基金,支持煤炭企业的技术创新和资金需求,促进煤炭资源的优化配置和合理利用。


3. 加强煤炭国际合作。积极参与国际煤炭市场的竞争和合作,推动中国煤炭企业走出去,寻找国际合作机会,提高煤炭资源的国际市场竞争力。


四、加强煤矿及从业人员安全培训


1. 完善煤矿安全培训体系。建立健全煤矿安全培训的机制,加强对矿工的安全教育,提高矿工的安全意识和技能水平。


2. 加强矿山应急救援能力培训。组织开展矿山救援演练,提升煤矿应急救援的能力和效率,确保在突发情况下能够及时有效地救援。


3. 推广先进的煤矿安全技术和设备。引进国际先进的煤矿安全技术和装备,提高矿山安全生产的水平和科技含量。


五、加强煤炭企业发展支持


1. 提供贷款和补贴支持。为煤炭企业提供贷款和补贴支持,降低企业的融资成本,促进企业的良性发展。


2. 加大科研项目支持力度。鼓励并支持煤炭企业参与国家科研项目,提高煤炭生产的科技创新能力。


3. 加强煤炭企业管理和服务。加强对煤炭企业的管理和监督,推动企业内部管理的规范化和信息化,提供高效便捷的服务支持。


煤矿行业年度工作计划旨在通过推进煤矿采煤技术革命、推动煤炭产业绿色转型、加强煤矿安全生产工作、创新科技助推煤炭产业发展、推动煤炭资源优化配置、加强煤矿及从业人员安全培训、加强煤炭企业发展支持等一系列措施,推动煤矿行业实现高质量发展,提高煤炭产业的竞争力和可持续发展能力。这将有力促进我国能源结构的调整优化,推动经济社会的可持续发展。

4s店年终工作计划12篇


为了让工作更高效率地进行,工作计划书是我们在职场的得力助手。通过制定工作计划可以使我们更轻松地实现目标和达成成果。与“4s店年终工作计划”有关的主题是本文的主要研究方向,详细了解请往下看!

4s店年终工作计划 篇1

20xx年已经过去,市场部在公司领导的正确指挥下,各项业绩指标全面完成,并通过一系列的广宣运作及店头活动进一步的提升了我公司品牌在伊犁地区的知名度,成为伊犁地区汽车行业的佼佼者。为了继续保持目前的良好发展势头,同时也为了在今后的'工作中减少失误,现将20xx年的工作成绩与不足总结如下。

市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。

1.市场活动汇总

十月:伊犁秋季车展——车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主出口,布置大气,展现了我良好的品牌形象

十一月:长安汽车双十一盛惠驾到——此次活动为期三天,订车礼与售后各大项目相结合,重而更好的促进的售后的产值,更好的提升了伊犁志宏长安汽车的影响力。

十二月:伊犁志宏一周年店庆暨限时抢购会——此次活动,想看心仪车型的价格缴纳诚意金和每成交一辆车在原有的价位上在优惠50元可叠加及砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来争取车辆的最低价,并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象,为长安汽车在伊犁地区打开市场奠定了基础。

2.市场推广活动

(1)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在伊犁地区的美誉度,同时也宣传了企业。3.广告宣传活动

市场部今年在101.6电台,微信平台,汽车之家等做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。4.市场部规范化管理的推进

3、市场费用

1)展厅物料费用:1-12月预计6万元

2)汽车之家豪华版5.25万元,易车网标准版3.99万元 3)每月活动费用1月-12月 6万元

市场部:苏志平

20xx年12月30日

4s店年终工作计划 篇2

一、总体目标

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前企业发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作:

1、进一步完善企业的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成企业各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常行政招聘与配置;

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护企业的形象和根本利益。

二、注意事项:

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是需要企业上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要企业领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请企业领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经企业领导研究通过后方付诸实施,如遇企业对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据企业调整后的目标进行具体落实。

——4S店销售工作计划60篇

4s店年终工作计划 篇3

4S店年终工作计划

尊敬的领导和同事们:

在即将结束的新年到来之际,我想向大家总结一下我们4S店今年的工作计划及取得的成绩。今年是一个特殊的年份,我们面临了诸多挑战,但也取得了令人振奋的结果。

一、销售业绩

首先,我们要对销售团队在这一年中的努力和付出表示高度的赞赏。尽管面临市场竞争加剧、消费者购车需求下降等不利因素,但通过团队的合作与努力,我们仍然取得了不错的销售业绩。在全年销售目标完成率方面,我们已经完成了100%以上的工作,这是我们共同努力的结果。

其次,我们还要对销售团队在提高客户满意度方面所做出的努力予以肯定。今年我们推出了一系列的促销活动和优惠政策,积极与客户互动,提供更优质的售前和售后服务。这些努力不仅帮助我们增加了销售数量,更重要的是增强了客户对我们的信任和忠诚度。

二、售后服务

在售后服务方面,我们始终将客户至上的理念贯彻于工作中。我们通过建立完善的售后服务体系,提供及时、高效、全面的售后服务,以满足客户需求。优秀的售后服务使我们获得了大量的客户口碑和良好的品牌形象,进一步带动了销售业绩的提升。

三、组织管理与员工培训

在组织管理方面,我们始终坚持以人为本的管理理念,推行激励机制和培训计划,为员工提供良好的职业发展平台。通过定期的员工培训和团队建设活动,我们提升了员工的工作技能和职业素质,增强了整个团队的凝聚力和协作能力。

同时,我们也意识到在组织管理中还存在一些问题,如沟通不畅、信息传递不及时等。为了改善这些问题,我们将进一步加强内部沟通和协作,建立更加高效的信息传递渠道,提高沟通效率和工作执行力。

四、市场调研和竞争分析

在面临激烈的市场竞争时,我们始终密切关注市场动态,进行市场调研和竞争分析。通过对竞争对手的分析和学习,我们不断优化产品结构和市场定位,提升产品竞争力和品牌价值。此外,我们还积极开展市场推广活动,提高品牌曝光度和市场占有率。

然而,我们也要看到市场调研和竞争分析中存在的问题,如数据收集不全面、分析深度不够等。为了提高我们的市场调研能力,我们将加大对市场调研人员的培训力度,提高他们的专业素养和数据分析能力,从而更好地为企业决策提供有力的支持。

总结起来,今年我们在销售业绩、售后服务、组织管理以及市场调研方面取得了一系列的成绩。这些成绩离不开全体员工的辛勤工作和团队的合作奋斗。同时,我们也要看到存在的问题和不足,这些问题将是我们明年工作的重点和改进方向。我相信,在加大投入和努力的情况下,我们将能够克服困难、实现更好的发展。

最后,我要感谢每一位员工在过去一年中的辛勤付出和努力。我相信,在我们共同的努力下,明年我们将会再创佳绩。

谢谢大家!

祝大家新年快乐!

4s店年终工作计划 篇4

市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。

1.市场活动汇总

十月:伊犁秋季车展——车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主出口,布置大气,展现了我良好的品牌形象

十一月:长安汽车双十一盛惠驾到——此次活动为期三天,订车礼与售后各大项目相结合,重而更好的促进的售后的产值,更好的提升了伊犁志宏长安汽车的影响力。

十二月:伊犁志宏一周年店庆暨限时抢购会——此次活动,想看心仪车型的价格缴纳诚意金和每成交一辆车在原有的价位上在优惠50元可叠加及砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来争取车辆的最低价,并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象,为长安汽车在伊犁地区打开市场奠定了基础。

2.市场推广活动

(1)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在伊犁地区的美誉度,同时也宣传了企业。3.广告宣传活动

市场部今年在101.6电台,微信平台,汽车之家等做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。4.市场部规范化管理的推进

3、市场费用

1)展厅物料费用:1-12月预计6万元

2)汽车之家豪华版5.25万元,易车网标准版3.99万元 3)每月活动费用1月-12月 6万元

4s店年终工作计划 篇5

一、年度预算额度的确立

首先,市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度,通常包括线上广告线下活动、户外、巡展外展、品牌支持、网络集采几个方面,各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异,但实际内容涵盖的多是这些方面,市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持,可以计算出下一年度所能使用的营销计划的预算额度,再结合本年度营销费用,和总经理汇报下年度的费用预算,得到批准后,年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年度的营销计划了。

二、年度预算额度如何进行分配

以100万为例,如果计划中下年度预算额度为100万,专营店市场经理可以近三年(包含20xx年)销量统计得出的销售占比,得出100万费用额度的分配值,即可得出月度营销费用的分配额度。当然,如果你是新建店,可以肯定广宣支持的费用不会太多,可以根据年度销量计划占比,得出营销预算额度的分配值。这样,根据销售占比分配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的,在工作汇报时也会得到领导的认同。

在微信、微博这些新媒体兴起前,专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主,这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中,在年度的广告投放中占据相当大的比例,甚至半壁江山。以节假日、季节、消费习惯为主的营销称为节点营销,节点营销通常以线下活动为主,主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。20xx年以后,专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少,20xx年度基本放弃报纸投放广告,转而投向微信微博吸粉朋友圈推送、电视广告也随着互联网人群移动端倾斜,广告价格昂贵本来就望而却步,转向电视开机换台这样价格较低的电视广告形式面向县级地区下沉渗透。微信微博投放以专营店自营投放为主,朋友圈推送不产生费用。市场经理可以把电台年单、户外、网络集采、店头活动物料列为常态营销费用,如果这些费用占据40万,全年预算费用100万,那么剩下的60万费用,按照分配额度分配到各月进行使用。

三、月度营销预算费用的使用

抛去固定使用的常态营销费用,余下的费用主要适用于线下活动和配合节点活动特点配套的额外少量的线上费用。

在一年当中,汽车4S店上半年任务重压力大,在经历了1—2月春节前后购买高峰和春节空窗期,北方地区随着3月份天气的转暖,专营店走出去,组织进行各种大型和小型的巡展车展,大型车展保持一个月一次露出,在销售旺季的5月、9月甚至一个月两次的车展,场地费用是巡展项目的主要支出,费用额度也不少,其他小型的定向促销类外展、夜展费用投入较少,工作人员投入精力较多一些。在线下活动中,一年中5月和9月是新车上市的密集期,主机厂的新车上市活动支持多集中在一二线城市,三四线城市可借势主机厂新车上市密集的排期计划,或与车展联合或在店头自行举办较为大型的品牌推广新车上市发布会,提升品牌知名度,增加新车曝光,同时销售促单,使费用成本更趋合理。在较为大型的品牌推广外,专营店迎合节假日、季节和消费习惯而策划的店头活动,力求小而美:活动形式明确、费用较少、设置活动细节黏住客户,增加客户与专营店的互动性,促进客户来店和成交。在配合这些节点线下活动时,市场经理可根据活动需求投放与之配套的短期网络广告或第三方平台开发的新型媒体投放,费用不多,有效抓取客户信息,有效的促进来店,以利于销售顾问后期跟踪,直至成交。市场经理还可以根据北方季节和消费习惯,贺岁和春节观影档期间,在X投放贴片广告和新车摆放,进行车型的推广和品牌的露出。。巡展车展活动、新车推广、节点活动、答谢自驾游车主活动这些线下活动一波连一波,等轮番活动下来,这一年的指针也走了一圈了。

4s店年终工作计划 篇6

4S店是指销售各类汽车的综合服务商店。为了提高4S店的业绩和服务质量,每个4S店都需要制定年度工作计划。这个计划通常囊括自4S店的运营资金、人员、推广宣传、市场策划、客户服务等诸多方面。一个合理、科学的年度工作计划可以帮助4S店实现更加可持续的财富增长和强有力的市场竞争力。

(一) 运营资金

在制定年度工作计划时,首页需考虑到4S店在这个年度中的预算和融资需求。资金的运用不仅仅意味着为想要购车的顾客提供吸引力的购车优惠,同时也确保了4S店的正常运营。 一个精心制订和科学分配资金的运营计划,可以有效的降低4S店的运营成本,提高效益。

(二) 人员

人才是4S店中不可或缺的重要资源。4S店需要考虑人力资源的配置、岗位职责的分工以及人员的考核机制。保持和提升人员的工作积极性和满意度可以进一步提高4S店的效益。

(三) 推广宣传

在竞争日益激烈的商业环境中,4S店需要将公司信息传递给全国各地的潜在买家。然而,仅仅宣传并不能确保商业成果。对于广告主题、投放渠道、时机的科学把控,才能确保4S店的推广有效性和宣传效益。

(四) 市场策划

4S店需要了解顾客的行为,评估市场的需求,并制定最佳策略,以实现最理想的销售收益。市场策划包括市场营销目标的设定、销售通路的优化、品类的分析以及竞争对手的分析等各种方面。合理制订市场策略可以实现最优的销售结果,也能够让4S店在激烈的市场竞争中占得先机。

(五) 客户服务

客户是4S店的生命线,而服务质量更是其中至关重要的一环。一个4S店的所有的成功都建立在赢得客户的忠诚和不懈努力的基础上。 因此,客户服务必须始终把客户需求放在首位,确保顾客的需求和要求得到合理的响应和满足。

以上即为4S店年度工作计划的五个方面。对于4S店而言,拥有一个合理、精心制订的年度工作计划是进一步提高自己发展的途径。不断的精进自己的某些方面,不断地提高竞争力,也是保持自己在市场竞争中的优势。4S店应该对工作计划进行定期评估以追踪管理的效果,总结经验,制定调整计划。这样4S店将会更好地发挥其作用,也能够使自己在激烈的市场环境中处于优势地位。

4s店年终工作计划 篇7

1、年度估算额度确实立

起首,市场司理要研讨主机厂每一年一度商务政策周对于市场广宣方面所能予以撑持的额度,凡是包含线上告白线下勾当、户外、巡展外展、品牌撑持、收集集采多少个方面,各品牌主机厂广宣撑持的名目称号能够有差别,但实践内收留涵盖的可能是这些方面,市场司理经过主机厂赐与广宣政策的撑持,能够较量争论出下一年度所能运用的营销方案的估算额度,再分离今年度营销用度,以及总司理报告请示下年度的用度估算,失掉同意后,年度用度估算额度一建立便可以动手订定下年度的营销方案了。

2、年度估算额度若何停止分派

以100万为例,假如方案中下年度估算额度为100万,专营店市场司理能够近三年(包括20xx年)销量统计患上出的发卖占比,患上出100万用度额度的分派值,便可患上出月度营销用度的分派额度。固然,假如你是新建店,能够一定广宣撑持的用度没有会太多,能够依据年度销量方案占比,患上出营销估算额度的分派值。如许,依据发卖占比分派到每个月的营销额度没有是拍脑壳患上进去的,正在任务报告请示时也会失掉指导的认同。

正在微信、微博这些新媒体衰亡前,专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放告白为主,这些天天每一周投放的线上告白参加常态营销中,正在年度的告白投放中盘踞相称年夜的比例,乃至残山剩水。以节沐日、时节、花费习气为主的营销称为节点营销,节点营销凡是以线下勾当为主,次要目标是投合节日行情匆匆销抓单促进交。20xx年当前,专营店正在报纸杂志这些纸媒告白投放数额增加,20xx年度根本保持报纸投放告白,转而投向微信微博吸粉冤家圈推送、电视告白也跟着互联网人群挪动端歪斜,告白价钱高贵原本就望而生畏,转向电视开机换台如许价钱较低的电视告白方式面向县级地域下沉浸透。微信微博投放以专营店自营投放为主,冤家圈推送没有发生用度。市场司理能够把电台年单、户外、收集集采、店头勾当物料列为常态营销用度,假如这些用度盘踞40万,整年估算用度100万,那末剩下的60万用度,依照分派额度分派到各月停止运用。

3、月度营销估算用度的运用

抛往牢固运用的常态营销用度,余下的用度次要合用于线下勾当以及共同节点勾当特色配套的额定大批的线上用度。

正在一年傍边,汽车4S店上半年义务重压力年夜,正在阅历了1-2月春节先后购置顶峰以及春节空窗期,南方地域跟着3月份气候的转热,专营店走进来,构造停止各类年夜型以及小型的巡展车展,年夜型车展坚持一个月一次显露,正在发卖淡季的5月、9月乃至一个月两次的车展,园地用度是巡展名目的次要收入,用度额度也很多,其余小型的定向匆匆销类外展、夜展用度投进较少,任务职员投进精神较多一些。正在线下勾当中,一年中5月以及9月是新车上市的麋集期,主机厂的新车上市勾当撑持多会合正在一二线都会,三四线都会可借重主机厂新车上市麋集的排期方案,或者与车展结合或者正在店头自行举行较为年夜型的品牌推行新车上市公布会,晋升品牌出名度,添加新车暴光,同时发卖匆匆单,使用度本钱更趋公道。正在较为年夜型的品牌推行外,专营店投合节沐日、时节以及花费习气而筹划的店头勾当,力图小而美:勾当方式明白、用度较少、配置勾当细节黏住客户,添加客户与专营店的互动性,增进客户来店以及成交。正在共同这些节点线下勾当时,市场司理可依据勾当需要投放与之配套的短时间收集告白或者第三方平台开辟的新型媒体投放,用度未几,无效抓取客户信息,无效的增进来店,以利于发卖参谋前期跟踪,直至成交。市场司理还能够依据南方时节以及花费习气,贺岁以及春节不雅影档时期,正在影院投放贴片告白以及新车摆放,停止车型的推行以及品牌的显露。。巡展车展勾当、新车推行、节点勾当、报答自驾游车主勾当这些线下勾当一波连一波,等轮流勾当上去,这一年的指针也走了一圈了。

4s店年终工作计划 篇8

过去的20xx年,在领导的带领下,在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高。为了让今年的销售工作在创佳绩,现将销售部20xx年下半年工作计划安排如下。

20xx年下半年工作计划:

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户xx户。

深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年要努力实现新开对公结算账户xx户,结算账户净增长xx户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前xx名、进出口前xx强”等x户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置x名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,

及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

4s店销售经理个人年度工作计划四

工作重点:

1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

2、密切跟进厂方及公司市场推广;

3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

工作思路:

1、展厅现场5S管理

A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理

A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

3、销售人员管理

A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程。

4s店年终工作计划 篇9

汽车4S店市场部年度工作计划

20××年已经过去,市场部在公司领导的正确指挥下,各项业绩指标全面完成,并通过一系列的广宣运作进一步的提升了我公司品牌在平顶山地区的知名度,成为平顶山汽车行业的领头羊。为了继续保持目前的良好发展势头,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将20××年的工作成绩与不足总结如下。

一、主要业绩指标及完成情况

市场部20××年度主要业绩指标完成情况:

截止20××年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20××年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20××全年二网总计销售18台,在20××年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。

二、市场部主要工作回顾20××年度市场部主要工作包括以下几个方面。

1.市场活动汇总

一季度

一月:迎新春,红运礼本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.

二月:汽车文化宣传长廊借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。

三月:荣耀共享,春情回馈根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。

三月:热销200万,广本倾情送此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。

三月:鹰城春季购车节本次车展以飞度,锋范为主推车型,以轻舞飞扬锋芒时代为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。

二季度

四月:世博之旅广汽本田紧跟20××年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展购雅阁,看世博的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.

四月:鹰城首届春季汽车团购节我们经过总结三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果.

五月:中国名媛时尚文化巡礼中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.

五月:感恩回馈,五周年店庆借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。

六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会通过限时闭馆的销售方式,结合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。

三季度

七月:鹰城夏夜赏车会在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.

四季度

十月:鹰城广场秋季团购节车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,展现了我良好的品牌形象

十月:歌诗图上市用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。

十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会此次能争取到周杰伦群星演唱会的独家总冠名权,并且在演唱会中途举行新车歌诗图的上市发布会,是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。

十一月:鲁山二网周末团购会在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车最低价的基础上再砸出最低价,让顾客真正的购得最低价,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。

十二月:广汽本田感恩20××期许20××答谢会此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。

2.市场推广活动

(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。

(2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。

3.广告宣传活动

市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。

4.市场部规范化管理的推进

为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。

三、工作中存在的主要问题

1.与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。

2.工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。

四、主要应对措施

1.加强与二级网点的沟通

市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。

2.组织计划管理与执行方面的培训

市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。

五、20××年工作计划

1、20××年二网销售目标

2、市场规划

希望给予市场部配备,市场专员两名、大客户专员1名。以完成20××年如下市场部工作维系及巩固:

1)维系现已开发的保有二级市场:已开发的两个县区(鲁山;鲁山大团结汽贸城。舞钢、舞钢市宇神汽车销售有限公司;并开发郏县、郏县通泰汽车销售有限公司;宝丰、宝丰鸿建汽车销售有限公司)。

2)开发集团大客户:舞钢市(中加公司、农村信用联社、舞钢钢铁公司);市平煤集团、市姚孟电厂、市平高集团及市政府汽车采购科。

3)开发政府采购单位:市内四区(卫东区、新化区、湛河区、石龙区),及鲁山县财政局、宝丰县财政局、舞钢市财政局、叶县财政局。

市场部20××年1月9日

4s店年终工作计划 篇10

4s店年度工作计划

作为一家4s店,年度工作计划的制定和执行是非常重要的。只有制定出科学合理的计划,才能更好地把握市场机遇,更好地为顾客提供优质的服务,进一步提高企业综合竞争力和顾客口碑。

在制定年度计划之前,我们首先要了解市场情况和竞争对手的情况。根据市场需求,我们以“创新、服务、品质、效益”为主题,订定了以下五个方面的年度工作计划:

一、提升售后服务质量

顾客服务质量是4s店的一项核心竞争力。我们将全面检查和改进售后服务流程,如预约、接待、维修工作中的规范流程和标准化要求,提高技术人员的专业技能和服务水平。同时,我们将推动建立在线服务平台,为顾客提供更便捷、高效、智能化的服务。

二、加强员工培训和管理

员工是企业的重要资产,他们的服务能力和专业素质关系到企业的生产经营和竞争力。我们将加强对员工的培训和管理,引入新的管理模式和技术工具,优化员工的工作环境和福利待遇,提高员工的服务意识和服务质量。

三、提高营销推广效果

广告和宣传是提高品牌知名度、塑造企业形象、促进销售增长的重要手段。我们将采取多种创新的营销策略和方式,如线上营销、社交媒体推广、合作活动等,充分利用新媒体、新技术和新渠道,提高营销推广的效果。

四、优化供应链管理

供应链管理是企业运营的重要一环。我们将深入研究市场和顾客需求,加强对供应方的管理和协调,优化库存和物流管理,提高供应链的效率和质量。同时,我们将加强对配件和零部件的质量管控,确保为顾客提供高品质、可靠的汽车配件和维修服务。

五、加强信息化建设

信息化建设是企业数字化转型和业务发展的重要手段。我们将加强信息技术的投资和应用,推动全面数字化的管理和运营模式。通过建立信息化平台,我们将实现财务、人力资源、服务管理和市场营销等各业务领域的数据集成、分析和管理,提高企业的响应速度和决策效率。

以上是我们4s店年度工作计划的主要内容。我们将以“诚信、共赢、创新、服务”为宗旨,在实践中不断改进和完善,以更加优质、高效、智能化的服务回报广大顾客和合作伙伴,为汽车产业发展作出应有的贡献。

4s店年终工作计划 篇11

4S店销售经理年度工作计划

随着社会的发展和经济的进步,汽车已经成为人们日常生活中不可或缺的交通工具之一。而作为汽车销售行业的销售经理,起到了至关重要的作用。他们负责制定和实施销售策略,推动销售团队实现销售目标。为了更好地完成工作任务,每位销售经理都需要制定一个详细、具体且生动的年度工作计划。

首先,销售经理应该明确自己的销售目标。在制定年度工作计划之前,他们需要了解公司的整体销售目标,并根据公司的战略定位和市场环境制定个人的销售目标。比如,销售经理可以设定年度销售额增长率,或者制定增加新客户数量和提升客户满意度等方面的目标。

其次,销售经理需要分析市场环境和竞争对手的情况。他们需要了解当前汽车市场的变化趋势、消费者的购车偏好和竞争对手的销售策略。通过针对性的市场调研和竞争分析,销售经理可以为自己的销售团队提供准确的市场情报,制定更有效的销售策略。

此外,销售经理还需要制定客户管理方案。关注和维护现有客户是销售业务中至关重要的一环。销售经理可以建立客户数据库,定期进行客户联系和回访,了解客户的需求和反馈。通过与客户的有效沟通和关系维护,销售经理可以提升客户的忠诚度和满意度,促进重复购买和口碑传播。

最后,销售经理需要建立有效的绩效考核和激励机制。通过制定合理的销售目标和考核标准,销售经理可以激励销售团队的积极性和主动性。同时,他们还可以根据销售人员的表现给予相应的奖励和认可,激发员工的工作热情和创造力。

总之,作为4S店销售经理,年度工作计划的制定对于实现销售目标至关重要。只有通过详细、具体且生动的工作计划,销售经理才能更好地指导销售团队,应对市场竞争,提升销售业绩。同时,销售经理还需要不断学习和进修,提升自身的销售管理能力,以适应新的市场需求和变化。通过不断努力和创新,销售经理可以成为4S店销售业务中的佼佼者,为公司的发展做出重要贡献。

4s店年终工作计划 篇12

一. 筹备期

工作目标:做好各项建店准备工作,保障按期顺利开业 工作重点:

◆ 制定初期品牌营销方案和销售/服务经营计划; ◆ 人员招募与培训;完成厂家各岗位培训认证 ◆ 店面建设及厂家验收工作(硬件/软件); ◆ 开业庆典筹备工作

工作思路:

1. 总经理主要工作:

● 学习掌握集团管理规定、企业文化,尽快进入总经理角色; ● 针对厂家商务政策学习、理解和沟通;

● 学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;

● 分析所在区域市场该级别车辆客户消费习惯、消费偏好;搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略;搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据;

● 组织销售、市场团队讨论、研究制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营计划;

● 组织协调集团内外资源,制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作计划;

二. 导入期(开业后三个月)

工作目标:快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系 工作重点:

◆ 认真研究充分利用好厂家商务政策,做好订货-进销存管理; ◆ 密切跟进厂家市场推广、考核返利执行 ◆ 通过实施品牌营销方案,快速打开市场;

◆ 通过营销管理系列培训计划,提升团队业务技能; ◆ 健全公司各项管理制度,规范公司运营平台;

工作思路:

●展厅现场5S管理做到:

展厅布置温馨化——以客户为中心,营造温馨舒适销售环境;

销售工具表格化——表卡管理(三表一卡)应该统一印制和标准化使用;

销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度;直观激励销售人员内部展开销售竞赛;

展厅人员标准化管理做到:

仪容仪表职业化——倡导微笑服务;着装规范;

服务接待标准化——电话接待流程;展厅(前台)接待流程;A卡登记流程;C卡管理流程;销售交车流程;服务接待流程; 检查工作常态化——对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查,每周抽查;长期坚持不懈才能督促人员自觉意识,形成习惯;

销售人员营销管理做到:

例会、总结制度化——晨夕会,展会总结,活动总结,月底销售总结分析会; 培训考核细致化——车型六方位讲解一个一个过,业务知识不断进行培训考试(客户谈判技巧培训;竞争对手车型知识考核;Q&A话术演练…);

业务办理规范化——报价签约流程;订单变更流程;价格优惠申请流程;车辆交付流程;保险牌证办理流程等均应标准化。

●销售部业务管理重点: 数据分析科学化:

展厅每日来店(电)量;试车率;展厅成交率;展厅客户销售成交比例;大客户(团购)比例;户外展示及活动成交比例;每个销售顾问单位生产力;单位购车与私车比例;

营销模式差异化:要时刻从客户感受出发,创新服务模式,做到人无我有,人有我优;

销售任务指标化:从年度计划细分季度、月度、每周销售指标,销售部门从上至下对任务指标要时刻关注,准确掌握;

销售队伍竞赛化:通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞争常态化;

销售培训系统化:从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训,从岗位资格培训到能力提升培训,销售培训应该贯穿4S运营整个时期、涉及整个销售团队;分步骤、按计划、系统化的培训需要不断执行;

活动组织严谨化:严谨细致制定店头(户外)活动计划,充分沟通落实各部门协调分工,制定应急方案,确保客户邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场控制有效、危机事件得到妥善处理;

厂家返利最大化:认真研究厂家商务政策,综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查,配合市场、资源、财务等部门精细测算,确定销售数据报送计划,确保厂家返利最大化。

● 市场部业务管理重点:

1. 市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析——《月度市场分析报告》

2. 短期/长期市场推广策略制定——《月度市场推广计划》;《月度广告投放预算报告》;

3. 活动组织与媒体公关——形成《活动组织方案》:车展活动组织;户外展示活动组织;展厅集客组织、现场控制;媒体邀约;媒体关系维护;定期软文撰写发布;

4. 广告执行与效果监控——广告来店(电)增加量监控统计;《广告渠道效果统计月报》、《专项市场推广活动效果评估报告》

5. 促销工具开发与管理:根据销售和客户需求反馈,适时制作宣传品,开发汽车精品、活动礼品和各类促销工具,配合销售部提升成交率和汽车后市场销售额;

6. 差异化媒体(线上)传播计划:

认真分析品牌受众,消费目标客户群,搜集统计各品牌传播渠道影响力、竞争对手主要传播渠道,制定导入期媒体及公关策略,《导入期媒体整合投放组合》、确定导入期媒体公关软文方向,在传统传播渠道之外走差异化线上传播;

● 资源部门管理重点: 月平均销量、重点车型销售进度与库存匹配分析;各车型库存月数(安全库存当量);库存结构分析(超期库存预警);在途在线车辆信息;内部报批订货数量;厂家订货系统执行;厂家返利执行跟踪(配合销售部、财务部);

● 售后维修业务管理重点:

每日入厂台次、维修产值;服务部毛利率;配件销售毛利率;保修索赔毛利率;平均技工产值;单张工单平均金额;零配件合理库存与周转率;车间技师培训考核达标率;一次修复率;车间生产率;车间安全管理制度建设;重大客户投诉处理满意率;车辆保有量数据及客户资料管理;

三. 运营期

工作目标:培养打造充满朝气的4S经营管理团队 工作重点:

◆ 总结前期运营管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力 ◆ 以市场为中心,不断探索营销创新与服务差异化; ◆ 时刻关注企业总体运营KPI指标并持续改进;

◆ 完善各项管理制度和流程,推行全员绩效考核体系 ◆ 建设高素质、高度专业化4S运营团队 工作思路:

1. 关注主要营运指标KPI,降低运营成本:

公司试营业三个月后,进入营运期。作为4S店总经理,应实时关注年度/季度/月度销售目标进度;以便对计划进行调整,同时制定纠正措施和努力达成目标方案;须关注整体4S店面资金占用额度变化和资金成本;定期分析销售及售后单台毛利;配件毛利率;监控管理费用变化;指导财务部门做好保本台数测算、投资回报率测算;通过调整和出台各种新的管理制度不断降低运营成本; 2. 精细化进销存管理:

根据月度(三个月)平均销售量及畅销、滞销车型,结合在库车型数量和在途订购车辆到车日期,在充分研究内部环境(区域市场近期特点)外部环境(厂家排产车量和商务政策、竞争对手新车发布和促销政策)——分析总库存结构,预测车辆未来资源缺口,做好月度订货分析会,集团内部报批订货计划,集约资金占用,提高资金周转率;

3. 厂家关系维护:

与厂家保持长期良好合作关系——确保旺季库存充足,淡季不能大量压货; 吃透商务政策,确保返利最大化——厂家活动努力争取协办,争取厂家最大广宣费用的支持;

与厂家网络区域经理建立良好私人关系,提前打探各种商务政策——想走在市场前面,就必须紧跟在厂家后面。

4. 做好成本控制:

通过每月财务报表和日常费用审批,总经理应掌握管理费用变化,做好费用控制,通过财务管理做好财务费用控制和优化;通过与财务税务人员研究,与集团公司配合做好单店的税务筹划,降低总体税赋。

5. 营销创新+渠道创新:

组织销售与市场部门积极开拓大客户洽谈、政府采购、团购、二级网点开发; 积极与销售品牌目标客户一致的商业品牌推广活动洽谈,策划实施联盟营销活动;

紧密关注时代潮流和近期社会热点,结合车型自身特点,策划线上(线下)营销方案,扩展传播渠道;

充分利用互联网时代网络营销新技术、新手段,整合传播网络营销活动; 积极配合参与厂家统一组织的在全国或区域性市场推广活动,挖掘本地市场阶

高二年终工作计划


制定详尽的工作计划有助于有效实施战略,我们该如何写好一篇工作计划呢?为了使您更加满意我们特别编辑了“高二年终工作计划”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

高二年终工作计划 篇1

一、基于数据的教学反思与改进

根据学校的基于数据教育质量健康体检中,反应出来我校学生的学习兴趣不高,学习压力指数低,再针对上学期二年级语文期末成绩,与全区的平均分作对比,二年级语文平均分高于全区平均分1.76分,年级最高分二五班比区平均分高了将近3分,年级做低分也高于区平均分1分,年级班与班之间相差1分,说明二年级班与班之间成绩比较稳定。

二、为了激发二年级学生学习兴趣和提高教学质量,上学期我们二年级语文组已经做了如下的工作:

1、利用多媒体,激发学生学习兴趣

低年级学生注意力不集中,爱做小动作,课堂中我们把课文内容制成课件,通过直观的图片吸引学生的注意力,学生对银幕上的一些知识体系特别感兴趣,在兴趣的带动下积极投入到学习中去,课堂活跃,学生在轻松、快乐的环境中学习。

2、创设情境,激发学生兴趣

在上课伊始,用生动有趣、引人入胜的情境迅速把学生分散的思想集中到课堂上来,激起学生的学习热情和求知欲望,从而顺利地完成教学任务。

3、识字方式多样,激发识字写字兴趣

举办多种活动,激发识字写字兴趣。教学中灵活运用多种学生感兴趣的识字方式,如“小小书法家评比”、“定期作业展览”、“猜字谜”等。这些以游戏活动巩固识字写字的做法,使学生感到学一个汉字就等于看一幅图画、猜一个谜语、玩一个游戏一样轻松愉快,丝毫不感到有学习的负担和压力。

成效:大部分学生课堂中能认真听讲,学习兴趣高。

三、本学期,为了提升数据,教师自己所做及预期效果

本学期我们二年级所做的:

1、利用好中午的时间练字,规范学生书写;

2、每周布置看图写话,学会正确使用标点符号,初步做到语句通顺;

3、夯实语文基础:字词听写、要求背诵的课文尽量做到人人过关;

4、继续培养学生的阅读习惯,进一步扩大学生的课外识字量。

预期效果:

基础的字词及要求背诵的课文争取人人过关,能够把字书写的干净、规范、整洁;能够做到坚持阅读,喜欢阅读;争取二年级期末的成绩再次高于年级平均分,班与班之间差距更小。

高二年终工作计划 篇2

在实行素质教育、加强课程改革、注重学生潜力的这天,建立一个良好的班群众,培育学生完整的人格,是班主任肩上责无旁贷的重任。班主任是一个班群众的组织者,领导者和教育者。为使一个班构成坚强的群众,学生能按照培养目标,成长为德、智、体全面发展的一代新人,在班主任工作中,我将会不断学习、探索,创造性的开展工作。

一、建立学生一日常规,培养学生自理潜力。

教育就是帮忙人养成良好的习惯,良好的习惯是终身享用不尽的财富。为培养学生良好的行为习惯,我会利用班队课和晨会时间让学生学习《小学生日常行为规范》,结合学生年龄特点,开展礼貌语言、礼貌行为等活动。透过学习教育学生从身边小事做起,养成礼貌、有礼貌、爱师长、爱学习、互相友爱等行为习惯,树立人人争做合格小学生的意识。加强学生队伍的管理,包括排队做操、排队上、下楼、就餐、排队放学、排队集会等。培养学生良好的学习习惯,包括课前的准备、上课集中精神听讲、自觉完成作业等。

二、循循善诱,做好问题生的转化工作。

由于“问题生”往往和老师有隔膜,存在抵触或逆反心理,所以必须要注意技巧,我认为以下几点很重要:

第一,充分尊重爱护学生,不能伤害学生的自尊和自信,因为只有对学生发自内心真挚的爱,才能给他们以鼓舞,才能使他们感到无比的温暖,才能点燃学生追求上进、成为优秀生的期望之火。

第二,要注意表扬和批评的艺术。对学生宽容但不放纵,严格但不苛刻,这很重要,学习潜力差的孩子,他们往往看不到自己的优点和长处,容易自卑,孤立封闭自我。这就要求我们善于抓住他们的闪光点,让学生体会愉悦成功感和被人尊重的感觉,从而产生上进的源动力。

第三,要为学习潜力差的孩子创造良好的环境和氛围。能够和班内任课老师及一些优秀生协调配合,让他们多关心、指导,帮忙他们战胜自我、突破自我、重塑自我。同时,取得家长的理解、信任和支持,做好坚强的后盾。

三、认真上好每一节德育课。

用心参加每星期的德育教研活动,精心设计好每一个主题班队会,上好每一节德育课,让学生在具体的情景、真实的活动过程中,潜移默化地自我教育,自我管理,自我规范,以到达良好的效果。

四、协调与家长的关系,开好家长会。

孩子的进步,群众的成长,离不开教师,也离不开家长。在校外,我会经常和家长联系,交流学生的思想和学习状况。对学生的优缺点不夸大,也不缩小,采取与家长共同研究和商讨的态度,争取和家长配合,推动家庭和校外教育,促进学生德、智、体全面发展。在家长会中能够打破以前老师说学生听的模式,家长能够谈谈教育的心得、心中的疑惑,学生也能够说说自己学习的心得、自己的感受,做到人人互动。

五、确立班群众的奋斗目标。

班群众的共同奋斗目标,是班群众的理想和前进的方向,班群众如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班群众就应有一个群众的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期的结合,逐步实现目标的过程会产生激励效应,构成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班群众奋斗目标的过程中,要充分发挥群众每个成员的用心性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一群众目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享群众的欢乐和幸福,从而构成群众的荣誉感和职责感。

六、加强班干部的培养。

培养班干部是班主任工作的一项十分重要的工作,我会经常研究班干部状况,对只有热情但不会工作的,就既交给工作又教给方法,对有工作潜力,但怕耽误学习,影响关系的,就对他们进行为同学服务的思想教育,对骄傲自满,办事不和同学商量,就对他们进行平易近人方面的思想教育,使他们不脱离同学。

本学期班级工作安排:

三月份:

1、“学雷锋、树新风”主题教育活动

2、庆祝“三八”妇女节

3、班报刊出森林防火教育

4、3.8开展“我为妈妈做家务”活动

5、3.12开展“美化我们的校园”活动

6、班级之最评选活动

四月份:

1、班报刊出

2、口算过关

3、读书教育活动

5、班级之最评选活动

五月份:

1、安全教育活动

2、班报刊出

3、写字水平测试

4、学生身体素质测试

5、做好“六一”节庆祝准备工作

6、班级之最评选活动

六月份:

1、庆祝“六一”国际儿童节

2、期末复习交流

七月份:

1、期末考试

2、学习总结

高二年终工作计划 篇3

一、班级基本情况分析

这个学期我继续担任二年级四个班的音乐课。大部分学生对音乐课比较感兴趣,上课也较认真。女生对音乐中的音准的把握、节奏及动作的模仿能力普遍比男生要好。学生们的唱歌习惯有所好转,但聆听的习惯不尽人意,总对有一点熟悉的歌曲自然地哼唱出来。也有可能与他们爱表现的心理有关。他们不能长时间安静地欣赏一首乐曲,根据音乐展开想象的能力还不够好;但是欣赏简短的歌曲时他们还是饶有兴趣的,大多数能简单地描绘出歌曲的意境,比较容易听出乐曲的速度、力度与情绪的变化。

二、学期教学目标

(一)感受与鉴赏

(1)感受自然界和生活中的各种声音。能够用自己的声音或打击乐器进行模仿。

(2)感受乐器的声音。能听辨打击乐器的音色,能用打击乐器奏出强弱、长短不同的音。

(3)能够感受并描述音乐中力度、速度的变化。

(4)体验不同情绪的音乐,能够自然流露出相应表情或作出体态反应。

(5)乐曲情绪的相同与不同

聆听儿歌、童谣、进行曲和舞曲,能够通过模唱、打击乐对所听音乐作出反应,能够随着进行曲、舞曲音乐走步、跳舞。

(二)表现

(1)参与各种演唱活动。

(2)知道演唱的正确姿势。能够对指挥动作及前奏作出反应。

(3)能够用自然的声音,按节奏和曲调有表情地独唱或参与齐唱。

(4)能用不同的力度、速度表现歌曲的情绪。

(5)每学年能够背唱歌曲五首。

识读乐谱

(1)认识简单的节奏符号。

(2)能够用声音、语言、身体动作表现简单的节奏。

(3)能够用唱名模唱简单乐谱。

(三)创造

1.探索音响与音乐

(1)能够运用人声、乐器声模仿自然界或生活中的声音。

(2)能够用打击乐器或自寻音源探索声音的强弱、音色、长短和高低。

2.即兴创造

(1)能够将词语、短句、诗歌或歌词用不同的节奏、速度、力度等加以表现。

(2)能够在唱歌或聆听音乐时即兴地做动作。

(3)能够用课堂乐器或其他音源即兴配合音乐故事和音乐游戏。

3.创作实践

(1)能够用线条、色块、图形,记录声音与音乐。

(2)能够用人声、乐器或其他音源,创作1——2小节节奏或旋律。

三、学科教学进度安排

1

2.9-2.15

课堂常规教育 聆听《嘀哩嘀哩》、《春晓》

1课时

2

2.16-2.22

表演《大树妈妈》、《郊游》

1课时

3

2.23-3.1

聆听《儿童团放哨歌》、《中国少年先锋歌》 表演《共产儿童团歌》

1课时

4

3.2-3.8

表演《卖报歌》 聆听《玩具交响曲》

1课时

5

3.9-3.15

.表演《打花巴掌》

聆听《出发》

1课时

6

3.16-3.22

表演《蜗牛与黄鹂鸟》 聆听《加伏特舞曲》 1课时

7

3.23-3.29

表演《假如幸福的话拍拍手吧》 聆听《霍拉舞曲》

1课时

8

3.30-4.5

表演《哈里啰》 聆听《狮王进行曲》

1课时

9

4.6-4.12

编创与活动表演《两只老虎》 聆听《老虎磨牙》

1课时

10

4.13-4.19

表演《猫虎歌》 聆听《拾稻穗的小姑娘》

1课时

11

4.20-4.26

表演《小渔篓》 聆听《太阳出来喜洋洋》

课时

12

4.27-5.3

表演《采山》

1课时

五一放假

13

5.4-5.10

聆听《单簧管波尔卡》 表演《音乐小屋》

课时

14

5.11-5.17

.聆听《青蛙音乐会》

表演《萧》

1课时

15

5.18-5.24

聆听《天鹅》 表演《小小摇篮曲》

1课时

16

5.25-5.31

聆听《月亮河边的孩子》 表演《月光光》

1课时

17

6.1-6.7

聆听《蜜蜂》 表演《小蜜蜂》

1课时

18

6.8-6.14

编创与活动音乐剧欣赏

1课时

19

6.15-6.21

复习及考查

1课时

20

6.22-6.28

21

22

高二年终工作计划 篇4

第一、在班级的管理中,从思想方面入手,做好学生的思想工作,明确学生学习目的,端正学习态,从正反两方面引导学生学习的重要性。

主动地去和学生交流、沟通、了解学生的基本情况,观察学生表现出来的恶习,分析学生的心理特征,并用各种有效的方式和方法,让他们树立正确的人生观,世界观,激发学生对这门专业的兴趣,树立信心,认真学习,对学生高标准、严要求。

第二、在教学中严格要求自己,真正做到严于律己,为人师表,这样对学生才有影响力,说服力。

当然,教学并不能只靠学校或老师,还要主动和家长联系,了解学生在校外的一些情况,并在一定时期内家访一次,以便找到更合适的教学方法,使他们的学习不断取得进步,还要挖掘学生的潜力,相互督促,共同进步。

第三、班集体日常管理。

1、班委选派:根据学生特点认真选派有能力、有号召力的同学担任相应班委职务,充分带动全班同学向良性方向发展。

2、考勤管理:因事因病应先请假,并出示假条,经确认情况属实后,准予请假,请假一周以上需由学校领导批准。事后补假条一律视为旷课,旷课一天扣操行分1分,请假两天扣操行分1分,迟到三次视为旷课一节,早退一次视为旷课一节。全班每天考勤情况由班长作详细记录,学期末交班主任统计。

3、利用活动课时间组织全班或班与班之间文体活动,使学生做到劳逸结合,促进身心健康发展,同时,以此增进班集体凝聚力,使全班学生在德、智、体、美、劳等方面全面发展。

4、积极开展转化后进生工作,分析后进生成因,鼓励帮助后进生,使其不甘落后,奋起直追,进而在全班形成良好的竞争机制,使全班学生共同进步。

5、教室内应保持安静,值日生一要保持教室的干净,二要保证安全(包括防火、防盗和用电安全)。

6、其它方面要求学生以《中学生守则》和《中学生日常行为规范》为标准,严格要求自己,力争做一名合格中学生。

7、积极配合学校其它工作。

高二年终工作计划 篇5

一、指导思想

以学校德育教育的思路为指导,结合班级特点,以人为本,面向全体学生,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育。创设和谐的学风,努力提高教育质量。

二、工作目标

1、继续对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为习惯养成教育,有效提高学生的思想道德素质。

2、端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习。鼓励学生大胆创新,勇于探索。

3、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。

4、形成团结向上的良好班风,班干部分工明确,培养班干部的合作能力,提高学生的管理能力和合作精神。

三、主要工作

1、重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《王小一日常规》和《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

2、加强后进生管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。

3、培养班级干部:开学初召开班干部会议,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

4、家校结合:经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。要不厌其烦的做好后进生家长的.工作,使家长积极投身到对孩子的教育当中,家校合作共育英才。

5、图书角建设:本学期继续加强班级的图书角建设,继续培养学生的读书兴趣,利用好本班的图书角,并专人负责。

6、班级纪律

课堂纪律:再次强调班规班纪和相应的奖惩办法。这样使学生可以自觉的遵守纪律。

课间纪律:课间是学生休息的时间,丰富多彩的课间活动,可以使学生有秩序的活动。我将针对学生的年龄特点,组织学生跳绳,做游戏,并随时提醒学生要注意的危险活动和场地。

7、卫生工作

个人卫生:要求衣着整洁,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。

班级卫生:每天早、中、晚分派值日生清扫,由劳动委员进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。

四、各月工作安排

三月:

1、总结寒假工作,提出新学期要求,做好新学期打算。

2、抓好学生常规,早日进入正常秩序。

3、加强劳动观念教育,搞好个人和集体卫生。

4、进行勤俭节约教育。

5、“学雷锋、树新风”主题教育活动

6、庆祝“三八”妇女节—“爱献给妈妈”活动

7、出黑板报

四月:

1、清明节活动

2、出手抄报

3、班级英烈故事比赛

4、“人人讲诚信”读书教育活动

五月:

1、对学生进行爱护公物教育。

2、准备写字比赛。

3、再次进行学习目的的教育。

4、庆六一儿童节活动。

六月:

1、制定复习计划,鼓励学生努力学习。

2、加强安全教育,做好放假前的准备工作。