本文主要的受众是:入职三年以内的小白公务员、需要与官员打交道的职场小白、以及所有好奇心重的吃瓜群众
因为机缘巧合,从巴西回来以后,在家人的怂恿下进入了部委工作。从此社会上少了一个拼杀的女将,政府大院里面多了一个眉眼温和,虚心向学,做事细心周全,说话周到舒服的姑娘。
刚开始工作的时候,心里真是不甘啊。我可是可以独自一个人在一万八千里外的号称世界上最乱的里约热内卢生活过,去世界上最大的贫民窟玩时都不眨眼的,能上山下乡,吃苦耐劳,四海为家的姑娘啊。
但是,尽管如此,既然做了这个选择,就一定要好好干。
小白初进政府大院,需要学习的地方有很多。好的方面有:写材料,看报告,看批示,做会议纪要,安排出访行程等等。不好的方面有:见人说人话,见鬼说鬼话等等
但我觉得,学什么,都不如人际交往来得重要。很多时候,好好说话比好好做事更重要。
你现在处在什么阶段
职场阶段金字塔有五层:
第五层:完全无感
第四层:懂而不会
第三层:会而不精
第二层:精益求精
第一层:登峰造极
体制内的小白大约集中在第三层至第五层的阶段。对那些领导或者前辈们口中的事,懂那么一点点,却不精通;会做那么一点点,却做不完美的状态。很努力地去读书学习,争取亮相机会,精神保持高度紧张。
因为体质内的限制原因,职业爬坡的速度,比社会上要缓慢一些。所以那些职业前辈们,一定不要小觑,要摆正与他们交往的态度。
你凭什么拿工资
你说,我文笔好,我会写材料;
你说,我思虑周全,我可以陪领导出席会议;
你说我脑子聪明,可以解决领导布置的任务;
你说我人脉广,这个那个书记领导我都认识;
所以,从搬砖→做表→解决问题→有人脉有资源→有名气
这五个理由,是决定你拿多少工资的重要因素之一。搬砖、做表、解决问题,这几项都是可以被替代的。介于小白们工作时间短,不熟悉环境等的劣势,我们需要培养核心竞争力。优秀不重要,重要的是无可取代。
因此,大院里的小白需要逐级精进,同时也需要时间的磨炼。
如何处理与领导的关系?
不同于社会上,处理不好关系的人大可一拍桌子,此处不留爷,自有留爷处的走了。
体制内的小白,必须搞定和领导的关系。最好能够建立深度互信的关系,保持工作顺畅的沟通。领导布置的任务要快速响应,积极反馈。例如会议材料的撰写,除了录音做会议纪要,更需要用各种方式拿到领导的讲话稿。取其重要小节点,不可随意删减和添加。
最大限度的了解领导的需求和呈现结果的样式。如果遇到说话只说大概,很难决断的领导时,记得虚心求教你的前辈。提高思想认识的同时,把做事放在第一位。
最后,在汇报进程,以及反馈结果时,一定要检查检查再检查。
如何处理和同事的关系?
在工作中建设好自己的人际关系。同事认为你是否好相处 这是处世人品问题。
真诚、合作、乐于助人,一定要结交至少一个可以说上话,中午可以一起吃饭的同事。他们的存在,也是提高你工作积极性的原因之一。
切记:要学会拒绝,面对前辈们不合理要求,要记住,你需要清楚的表达你是拒绝对方的行动建议,而不是拒绝对方本人。
体制内的小白需要,少说闲话,多做事。
做事就是要脸的过程,先学会要脸,别人才会给你脸。
人际中的常见错误
1.礼貌是虚假的客套
错!礼貌是职场小白必须要学会的,上班见面说“早上好”,下班说“再见”,常说“谢谢”,做事提问多说“请”。不说脏话,和每个人说话时先称呼下对方,最好能微笑。
虽然是小节,但在体制内小节导致大结果。体制内的年轻人,专业是一方面,态度才是关键,也是直属领导在关键时刻愿不愿意为你点头的根本原因。
2.走出校门后交不到好朋友
错!同事虽然会有工作以及利益的冲突,但他们是我们除了家人以外见面最多的人,也是对我们影响最大的人。同事圈,来则聚,走则散。同事,既然不是你可以改变的,那么就尽量改变自己,选择你的人际舒适交往方式吧。
3.只有能力差的人才需要搞关系
错!搞关系是体制内必须要做的事。且不谈今后的升职加薪,就在目前岗位而言,和同事的关系,和领导的关系,和其他有业务往来的人的关系,都是我们人脉圈里的一部分,占着工作幸福度的很大比例。
我认为,除了员工的幸福度来自于对工作认同感,更来自与对团队、人际关系的认同感。
体制内是个规则鲜明的地方
体制内是个因果关系鲜明的地方,多做好事,多余人善,多帮助人,多为他人着想,多结善缘。处理好人际关系,把每天的工作变成一件开心的事情。
其实,无论是体制内还是体制外,无论做什么工作,都需要运用人际交往能力。
要知道,学会好好说话,是成本最低的成长方法。