安装完ETC后，通行高速收费站时可以选择行驶ETC专用车道，实现不停车通行，也可以选择行驶MTC车道，选择MTC车道通行时可以将ETC卡从电子标签取出，给收费站收费员记录入口信息;出收费站时，可以选择ETC专用车道出收费站，也可以选择MTC车道出收费站，选择MTC车道出收费站时，需要将ETC卡从电子标签取出，给收费站收费员进行扣费。
湖南湘通卡ETC收费记录查询方式：
可到银行网点打印通行明细详单;
（2）在使用ETC实际发生通行费后的第10个自然日起(遇法定节假日顺延)，可登录收费公路通行费电子发票服务平台票根网站或票根APP查询;
（3）通行记录发生在湖南省内，也可直接到湖南高速通APP查询。
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