我是19岁初中毕业,无工作经验,想去移动公司面试,我性格内向,不知_百 ...

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热心网友

移动公司也要看是什么职位，客服类的一般要求最基本的就是普通话要标准，不一定要求声音甜美，但是至少要求说话语速适当，吐字清晰。我大学毕业就在移动公司当了两年的客服。做这类工作主要就是看你的耐心、无论面对什么样的客户，态度要好，另外就是面对突发状况的反应速度。

热心网友

如果你内向的话不建议你应聘客服！客服对应对能力要求比较高！假设一下，如果客户给你提了个问题你解决不了了，也答不上来！你怎么办？把客户凉一边么？
你应该重新去定位一下你力所能及的工作！以后性格开朗了再去考虑这个行业！

热心网友

只要态度好，有耐心，表现自然就好。客服就要给人有礼貌，不慌张，有条理的印象。

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